2023年,会是“翻篇”的第一页吗? 新年伊始,京东放出重磅消息。 近日,京东正式对外公布“春晓计划”,包括为个人卖家提供快速入驻通道,并给出12项扶持政策。 全面接受个体户/个人入驻,最快10分钟就能在京东开店,还能“0元试运营”,这是京东为创业者敞开的一扇大门。 以自营起家的京东,曾在2014年接手腾讯的C2C电商交易平台拍拍网,但由于假冒伪劣商品问题严重,在2015年年底就暂停了拍拍网的业务。 彻底关闭C2C平台服务,对京东肯定会造成巨额的损失。重启C2C业务对京东来说,是历史必然的选择,只是时间节点的问题。 看,这次京东铆足了劲再次发力。 01.京东猛攻C2C市场放弃C2C市场,不仅会造成京东集团的交易总额(GMV)下滑,还会流失掉每年百亿级的潜在交易额和大笔广告收入。 眼看这块肥肉平白无故没了,京东当然不会放弃每一个当口。 2017年,京东开放平台中包括服饰内衣、母婴童装、汽车用品等24个类目,向个体户以及个人卖家敞开怀抱,打响重回C2C市场的头炮。 2018年,旨在与拼多多抢客户,京东大规模推广“京东拼购”。 为了开拓下沉市场,持续深化C2C业务,作为拼团活动工具的“京东拼购”向个人卖家开放入驻,而且支持无品牌的商家入驻。 京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人韩瑞表示:“2023年,京东将全力打造更公平、高效、有序的商家生态,不断扩展新的开店模式,进一步降低商家的运营成本,提升商家的经营效率,为更多中小微商家提供全链条服务,实现长期稳定增长。” 图源:易店无忧网页一直以“自营+优质旗舰店”模式运营的京东,此次的大动作是要全面进军C2C市场,给京东的人、货、场消费方式进行一次大洗牌。 放低商家入驻门槛,“京东小店”所有商家无需缴纳平台使用费,大部分类目新上架可享受90天的“0元试运营”,在物流方面也给出了政策发布的前3个月可以享受的优惠权益。 截至2022年三季度末,京东零售已连续7个季度取得第三方商家数量20%以上的同比增长。 在最新的入驻政策发布过后,相信京东新加入的第三方商家数量会持续大幅度上涨。 图源:京东微博C2C模式为平台提供了更宽广的获客资源入口,拉动订单量和交易额的上涨。 与此同时,也要面临和解决C2C难管理的问题,一方面是C端产品供应的品质、物流、售后等问题,京东尚缺乏管理个人商家方面的经验。 另一方面是企业B端与卖家C端,即自营与第三方卖家之间流量资源分配的问题,如何平衡好二者的关系,关乎到C2C模式能否在京东良性生存。 开拓C2C市场对京东是机遇,是探索,也是一次冒险行为,毕竟自营是京东赢取用户最大的底牌,而C2C是淘宝的主打秀。 02.从卖家市场抢夺用户市场从拼多多的发展趋势,可以瞥见下沉市场的增长空间之庞大,对于这块大蛋糕,各大电商平台都不想被蚕食,纷纷出招稳住自己的市场份额。 去年年初,阿里女总裁戴珊上任没多久便将天猫和淘宝合二为一。 图源:知乎网友天猫原先是从淘宝中独立出来的,淘宝做的是C2C中小商家业务,而天猫作为阿里抗战京东的阵地,做的是B2C业务。 随着两个平台的商家和消费者重合度越来越高,为了节省不必要的管理和运营成本,天猫和淘宝的合并是必然的结果。 二者的融合可以视作阿里的自救行动,仅依靠品牌商家是无法撑起天猫用户巨量需求的,只有汇聚更多中小商家,让更多C店卖家进入平台,改善整体的经营环境,才能缓解拼多多、抖音、快手等宿敌穷追猛打带来的生存压力。 近三年来,阿里一直用实际行动帮扶中小商家,向商家免费开放营销工具,给予百亿流量支持,培育新主播、百万级直播间,升级菜鸟物流保障措施… 随着电商增速放缓,大量新商家的入驻,为电商平台注入新血液,助力平台打开新市场,吸引潜在新用户,稳固长期积累的老用户。 去年9月份,京东发布了“四新举措”,将通过“招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长”,为新锐品牌破圈行动助力,帮助中小微商家借着双十一过一个“暖冬”。 图源:京东黑板报此外,京东还宣布建立更多开店模式,全新推出“工厂店模式”,吸引源头工厂商家入驻,既能解决平台上商家的货源问题,又能拓展生意渠道。 此举也给公司、个人、个体工商户、工厂等不同类型的商家,打开了入驻京东的端口。 能从阿里和京东的双重夹击下冲出重围的拼多多,始终致力于将价格压到最低。 建立起价格的护城河后,拼多多在品牌升级方面也加强了投入力度,主流一线品牌和新锐品牌都纷纷在拼多多上开设官方旗舰店。 图源:手机截图疫情以来,直播带货场景深入人心,消费者的购物习惯也在发生转变。 以直播模式闯入电商竞争市场的抖音和快手,正在加速发掘有潜力的中小微商家,疯狂造牌,打造营销新玩法,为商家引流,创造更有利于盈利的环境和生态。 面对层出不穷的新平台和市场份额仍占大头的传统电商,品牌的渠道布局会发生哪些改变,中小微卖家的天平又会倾向何方,电商平台的卖家争夺战还在继续上演,而且会愈演愈烈。 商家在哪里,消费者就在哪里。作为连接人与货的电商平台,服务好消费者和商家,就是可持续发展的关键。 03.电商平台发展的出路商家在多平台经营已经成为常态,但还是会有所侧重,哪个平台能为品牌带去更大的经济效益和商业价值,在运营操作体验和成本投入方面做得更优,自然能获得商家的偏爱,而这样的平台也会成为消费者复购的首选平台。 从App设计、会员体系、商品体系、支付体系、供应链体系、物流体系到营销策略,主流电商平台淘宝、京东、拼多多、抖音各有所长。 淘宝商品品类最齐全,发展历史最长,用户数量最多,早已形成完善的电商产业链。 京东主打自营商品,在3C、家电等领域处于绝对领跑地位,品质优和物流快是京东突出的标签。 拼多多的社群营销最为出色,几乎人人都收到过“砍一刀”的分享链接。凭借低价、实惠的优势占据了过半的下沉市场消费者,同时将百亿补贴视作拉升品牌形象的杀手锏。 抖音将直播间打造为超级卖场,利用短视频传播阵地的优势,在宣传营销和销售转化率方面成绩可观。 去年5月,为了从存量市场抢夺份额,抖音在首页开设了“商城”入口,这敲响了抖音与传统电商正面对抗的战鼓。 图源:抖音消费者在购物时会根据实际需求货比三家,除了价格和品质,物流时效、支付模式、售后服务等都会被纳入为考量的指标。 主流电商平台都致力于完善自身的整个服务体系,不断扩充品类覆盖,发展小时达的即时零售,开拓C2M(用户直连制造)业务,撬开下沉的农产品市场。 通过社区化培养用户留存,内容化刺激用户消费,融合线上和线下,深入在线下布局更多的消费场景,同时让电子商务与出行、医疗、交通等生活的方方面面紧密结合,渗透在生活的各个角落。 不断突破用户期望的上限,在赚钱之余,电商平台也正在背负起更多的社会责任。 拼多多一直扎根农业,为农村劳动者、商家提供专项援助,扶持特色产业,助力乡村振兴。 图源:拼多多去年抖音电商推出“抖音电商丰收季”专项助农活动,促进农产品产销对接,帮助更多农民丰收又增收。 很多乡村博主借助短视频平台,以拍视频、开办网店、直播直销等方式,传播农村新故事,把家乡美食输向更远方。 以“社区+电商”出圈的得物助力老字号、非遗登上年轻舞台,深挖国潮文化价值内涵,扶持年轻人喜欢的国潮品牌,推动中国文创产业发展。 京东和阿里则在环保事业中出力,京东研发环保包装材料,为传统行业打造绿色供应链,阿里带动全民参与绿色回收活动。 电商与日常生活已经密不可分,消费者的需求一直都在,可供选择的平台也不会减少。 一日三餐,衣食住行,需求不同,选择不同,但权力始终掌握在消费者手中,哪个平台能提供最优解,被反复选择的次数更多,自然能留住更多的用户。 图源:网经社每天都是购物节,拒绝复杂的玩法,只要切实把优惠给到消费者,又帮助到商家把货卖出去,便发挥了电商平台最大的用武之地。 商场如战场,电商之路谁能走得更长久更漂亮,大家都会当仁不让,一刻都不能停歇,奔赴在作战最前线,不错过每一个逆风翻盘的当口。 在瞬息万变的当下,无论是发展B2C、C2C还是C2M业务,高质高效体验优的购物生态环境始终是用户不变的选择。 在丰富数量的同时切勿丢弃了质量,在源头抓好产品,比亡羊补牢可靠可信。 能一直为用户提供称心产品的电商平台,相信终能成为众多用户的首选。面对一波波汹涌而来的电商新势力,始终能立于不败之地。 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态! |
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