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淘宝天猫无线端通用型店铺迎来升级,什么是通用型店铺?

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随着这几年淘系下的发展,手淘店铺从app首页到店铺首页tab框架都一直在发生变化,从以前的单一化到现在的多元化发展,都离不开平台的各项决策变更。今天给大有分享一下通用型店铺升级的一些方向及变化。

一、通用型店铺升级背景:

为了解决行业纵深发展和消费者决策多元化,单一的店铺形态难以承载复杂的行业和消费者需求,在2022年7~8月,店铺私域商家平台对于现有的旗舰店和服饰风格店做了相应的平台能力升级,对于有首页强宣传心智的商家开通了极大的开放可行性,也为更多的消费者在店铺内的购物形式带来了新的沉浸式体验,但是对于淘宝内的绝大多数商家类型,其实并没有高频的品宣内容运营需求,更多的还是回归到生意的本质,提升 - 零售效率的视角,为此我们也对当下淘宝内的店铺做了主流的区分:品牌型旗舰店、通用型店和内容店;

在2022年9月底,店铺私域会对主流未报名品牌型旗舰店的传统店铺(包括天猫和淘宝各行业、各规模店铺)做统一的灰度测试,实验的整体量级会极小,以至于确保对于商家的日常运营并无影响,在灰度过程中,平台也会结合实际数据表现进行产品能力调整与优化。

二、通用型店铺升级方向:

从传统售货店铺升级成新型通用型的新框架店铺,用户进店后店铺信息表达更充分,视觉效果表达更统一,首页装修表达更智能。

1、店铺信息表达更充分(体验、粉丝、回头客、合辑等多角度背书表达)

1.png

背书区详细介绍:

  • 采用4个展位表达店铺的背书信息:包括店铺等级、粉丝数、店铺回头客说标签、榜单、合集、特色标签等。

2.png

第一个展位:店铺等级(淘宝商家)或综合评分(天猫商家);

第二个展位:粉丝数(xx万);

第三个展位:按照优先级展示1个标签:

  • 回头客说标签(开通回头客的商家)

  • 店铺特色标签(比如中华老字号等)

  • 店铺数据标签

  • 其他标签


2、视觉效果表达更统一(活动氛围统一、逛商品的动线升级)

3.png

  • 首页大促氛围跟随平台与行业的活动氛围升级变化(天猫商家和淘宝商家的氛围会有差异),进而提升用户在店铺内逛商品时对于活动氛围的体验;

  • 底部分类tab进行简化,将分类调整至宝贝页内,成为可以左滑动的一个tab页,简化用户路径跳转步骤,从而提升用户在商品主页面内的浏览效率;

3、首页装修表达更智能(需行业配置*)

4.png

  • 由行业小二根据所属行业的特性,进行的决策信息(关键的商品属性字段)的维护与更新,平台可通过算法对具有相同特性的商品聚合形成货架,并赋予行业特性,从而增加店铺私域内关于用户购买决策信息的表达。

  • 和旗舰店同时具备行业tab2的特色运营能力(例如服饰-搭配),但不同的点在于减少商家需要进行高投入的底部tab3的自运营能力(底部的品牌LOGO自定义区)


三、通用型店铺升级节奏:

预期9月30日开始,邀请极少数用户测试体验,并逐步推广;

如有放量,会再次更新,请关注更新推送。

如果你的店铺还没有自动更新到这个的界面,请等平台逐步放开。

以上就是今天要分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,网站上每天分享不同电商精彩内容哟。



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