淘宝的内容营销，看上去很简单，实则它是最重要的。不能一层不变，只有不断创新，拥有更加丰富和新奇的内容，才能站稳脚跟，有自己的一席之地。

内容营销是由千人千面算法衍生出的。随着淘宝千人千面推广带来的商家升级，淘宝的营销方式也随之发生了巨大的改变。就淘宝而言，“千人千面”这一算法本身就是根据客户的搜索习惯，和购物喜好进行推荐的流量分配的算法。也就是说千人千面与以往的推荐方法不同，它会根据不同客户的兴趣爱好，推荐客户最感兴趣的产品，这样的目的是提高成交几率，进而提高UV价值。

淘宝系统将客户的 “喜好”设置成了人群标签（其实之前一直有，随着千人千面的大面积覆盖，已经不断的进行了优化）。然后点对点的实现更精准的产品推荐，做到搜到的都是客户感兴趣的。这样就能更大幅度的提升淘宝的UV价值。

做淘宝时间长了，有不少卖家会发现，虽然现在推广方式有很多，不论是免费的还是付费的，但推广效果都不尽人如意，特别是对于很多没有经验甚至没有能力烧钱的大众卖家都异常的苦恼。而与此同时，很多店铺逐步重视起店铺的装修，文案图片等等内容上的优化。由原来的靠直通车这样单一的推广营销方式转化成了多面的，更吸引人的内容营销方式。

图1

内容营销，指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售。就是通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。店铺产品在获得流量推荐的同时，产品主图，产品标题等等内容是否符合目标人群的喜好，也成了决定流量的又一主要因素。可以说流量和内容是相辅相成缺一不可的。

图2

这里我以女装类目给大家举个例子，去具体的说明内容营销。我们都知道，女性在生活中会扮演很多种角色，女装的类型也是各具特色。例如一个普通的职场女性，更关注的是服装的性价比款式以及价格是否合理，她会购买经济实惠的产品。而高端商务职场女性则更关注产品的质量甚至是品牌。同样是职场人，这两种目标人群的定位则不尽相同。即使是针对于同一类型的女性而言，都有这么明确的差异，更不用说其他多种多样的女装类型了。

上面说了那么多，肯定会有人问，那么怎么才能区分出产品和目标人群的喜好是否契合呢？这就需要做好内容营销了。通过以上的例子，就是想告诉大家，内容营销不是简单的将内容优化一下就可以了。而是要根据客户的喜好，消费水平等方方面面去进行优化。

了解内容营销之后，我们对于店铺的每一个动作，都应考虑到是否能够更好的迎合客户的喜好。小到产品的类目、属性、关键词等基础的优化。大到推广方式，活动宣传方式等都可以被列为内容营销的范畴。

下面以女装类目为例，小编带大家了解一下内容营销应该怎么做。

一、店铺定位

新店铺我们可以根据产品的类目属性来定位店铺风格。例如我们买的是女士西装，就要从女性和商务这两个层面做文章。分析职场女性喜欢什么，再来定位产品。我们通过筛选可以找出相应的价格区间产品。更精准的找到同层级的竞争品牌。如图3所示。

图3

也可以通过分析同类价格区间的竞争对手品牌的装修风格，详情页描述等内容的优化技巧，取其精华合理的运用到我们的店铺中来。如果我们店铺运营了一段时间，有一定的流量及客户，我们就可以根据人群画像，做好店铺的定位。就像是生活中，每个女性都有其自己的风格 一样。人群画像就是每个人的消费能力，风格及年龄层等信息的细分图。它将我们的目标人群精准到细节上，让我们对于自己的目标消费群体有个明确的意识。

具体数据可以通过生意参谋中的数据分析获取。如下图，我们通过生意参谋中的市场选项中，看到买家人群的具体信息，通过具体信息，确立人群画像，定位店铺。

图4

二、装修风格

在做好定位之后，我们需要针对定位对店铺进行装修。具体的装修风格，需要根据客户的喜好以及产品本身的风格来设计。同时拍摄产品时模特的选择，背景的选择等，都需符合店铺的定位。例如店铺的定位在20-30的年龄段内，我们的店铺首页和详情页就可以设计成为清新活泼的风格。文字描述也可以更加个性化。如果人群定位是在30-45岁之间的高级白领，那么店铺风格就可以设计的更加简约高端些。文字描述也更加优雅有内涵。呈现出来的风格对比我们可以看图5和图6中两张店铺首页图片的风格差异。

图5

图5的主页呈现出活可爱的日式森女风格，看起来更加年轻化。更贴合学生群体的喜好。

图6

图6则更加简约时尚，简单的颜色和文字搭配，让画面更富有高级感，和图5 的风格形成了明显的差异，两张图片一对比，一眼就可以看出店铺的受众群体。女装店铺在装修时可以考虑如何设计风格的差异化，这样就可以获得客户的喜好，归属感和认同感。强化标签，增加产品的点击率。

三、店内活动形式

店内活动形式，也属于内容营销的一部分，毕竟大部分还是喜欢占便宜的，活动就是给客户提供了这个心理。针对不同的客户，店铺的活动形式也应当有差距。例如上面我们看到的森女系的店铺，可以用买赠的活动形式来增加销量。而商务女装，由于价格的原因，则更适合优惠券，会员等形式来提高转化率。

四、推广方式

做好基础之后，就涉及到推广，推广的方式也属于内容营销的一部分。例如直通车，钻展，淘宝客。无需流量入口的推广方式，还有就是手淘首页的内容营销流量入口，例如：有好货、淘宝直播、淘宝头条等入口都是更加侧重内容营销的活动入口。今天小编主要给大家介绍几种最常用的推广方式。

1、直通车推广

直通车推广主要集中在关键词的选择上，以及直通车图片风格上。打开生意参谋，看市场行情——搜索词分析——搜索词查询，输入产品词，例如我们搜索“女裤”然后从女裤关联词语中，找到最能代表我们产品特点和消费者特征的词语，例如女裤商务，女裤休闲等词语。然后进行推广计划。同时配合直通车图片达到事半功倍的效果。

2、微淘

微淘是淘宝最早的内容营销板块，现在的微淘可以增加图文，链接，活动，甚至视频。通过结合店铺活动，合理利用微淘的各种表现形式，进行新品的推广，活动的推广等等各类内容营销的推广。

3、淘宝直播

淘宝直播可以最直观的看到产品的质量，穿在身上的效果，因此越来越受广大客户的喜爱。我们也可以选择利用直播的方式进行推广。转化率也是相当可观。

做内容营销最主要的就是实现产品与目标客户人群的高度契合。通过基础内容的优化，强化店铺的标签，通过内容推广形式的选择，增加流量入口。内容营销不仅仅局限于我们今天讲解的这些内容，更包括评价，售后，等方方面面。

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