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阿里妈妈媒体处罚中心全新升级,规则更具人性化

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有很多小伙伴在后台问,如何看自己的违规记录,扣了多少分?在哪里申诉?

最近,阿里妈妈升级了处罚中心,可以更直观的看到自己的累计扣分,违规情况,跟踪申诉结果。

下面就跟小编全面了解下本次全新升级的新媒体处罚中心。

一、处罚规则升级,规则更具人性化

以下内容敲重点

1、合作方与渠道方独立处罚,

什么意思呢?

渠道方违规,不影响合作方

积分处罚:关系 ID 扣分,不计入合作方的推广者累计扣分

收入处罚:只冻结归属于渠道方的收入,不冻结归属于合作方的收入

合作方以推广者身份违规,不影响渠道方

积分处罚:合作方扣分,不计入渠道方累计扣分

收入处罚:只冻结归属于合作方的收入,不冻结归属于渠道方的收入

举例

淘宝客 A 是合作方,B 是 A 的渠道方。渠道方 B 违规时

【积分】 B 扣 18 分,A 的推广者累积扣分不变。

【收入】 A 6月收入共 100 元,其中归属于 B 的收入 20 元。

冻结方式为结算时间,则冻结归属于 B 的收入 20 元;归属于 A 的 80 元正常结算

2、流量异常也进行了规则细化(详见红字部分,只冻结违规订单收入)

二、多渠道触达处罚通知,接收更便捷

在你的邮箱,以及短信,还有淘宝联盟APP的消息中心,都可以看到处罚通知;

三、处罚信息更透明

新版处罚中心,可以更直观的看到各种信息,可以查看违规详情,提交申诉材料,查看处理结果等

在新版后台里,你可以清楚的看到账户的累计扣分,以及招商的累计扣分。

在新版本联盟后台,你可以看到不同角色的违规(推广者/招商服务商/渠道商),处罚原因,快速定位问题出在哪里,一键下载违规订单,根据情况提交申诉,在这个页面都可以一目了然;

四、申诉模板升级优化

以前收到处罚时总是忧心烦恼不知道该如何填写申诉材料,新版处罚中心完全get您的需求,针对不同的违规类型提供定制化的申诉引导模板。

提交申诉材料后,你还可以根据需要随时修改材料。

注意:在“待审核”状态下,支持修改申诉材料。进入“审核中”状态后,不再支持修改。

新版处罚中心你了解了吗?当然还是真心的希望各位淘宝客永远都不使用这个平台的,将一切违规扼杀在摇篮中!!!

可以更直观的帮你看到违规情况,提交申诉材料,跟踪处理结果,喜欢本次的更新吗,喜欢就给我们点个赞吧

 

常见F&Q答疑

1、我要怎么申诉呢?

在联盟后台,违规处理中心就可以看到违规情况,根据页面提示,提交申诉材料;

2、 是不是可以给违规订单,不知道自己是不是违规了?

登录联盟后台,如有违规会提示,若页面显示下载按钮,说明支持下载违规订单,最多可下载3W条(未显示下载按钮说明该处罚不支持下载违规订单)

3、 要怎么样学习这些规则?

您可以通过关注淘宝客微信公众号、阿里妈妈规则中心(rule.alimama.com)查看最新的规则解读;4、 发现违规要怎么举报?

举报请发邮件tbkjb@service.taobao.com即可


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店铺违规被判虚假交易后商家申诉方法综合整理发布时间:2019-09-05
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