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阿里巴巴国际站小白必看:顶级展位的优势.如何参与顶级展位竞价? ...

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阿里巴巴国际站新手需要知道的事。

什么是顶展?

顶级展位是阿里巴巴国际站提供的品牌营销产品,可以将您购买的关键词展现在搜索结果首页第一位,以该关键词的搜索首页首位的黄金展位。把企业和产品最直接地显示在买家面前,可以有效提升企业的品牌效应,展示企业的品牌实力。

顶展的优势:

1.搜定热词 精准投放

2.资源缺席 身份尊贵

3.自由推广 灵活操控

如何参与顶级展位竞价?

顶级展位的售卖包含:顶级展位线上竞价(PC端和APP端)、线下向客户经理购买;
向客户经理购买,请直接联系贵公司客户经理即可
顶级展位线上竞价:
1、顶级展位竞价:点此查看
2、竞价时间:点此查看
3、操作权限:主账号、被授权的制作员账号;
4、竞价页面:My Alibaba—营销中心—顶级展位—查询关键词 & 我的收藏;
5、查询已购关键词:My Alibaba—营销中心—顶级展位—已购买关键词;
【温馨提示】
顶级展位竞价用的是直通车账户中的款项,建议您在竞价前确保余额充足,竞价结束时,账户款项不够支付竞价词的情况下,竞价款项需要24小时内到账,否则资源将被释放,用作下次售卖。
如果同一帐户下多个IP地址出价,以最先收到的出价为准,其它出价都不予接受。

竞价指南:

1.竞价规则:
https://activity.alibaba.com/admarketing/auction_rule.html?spm=a278m.11205552.0.0.74823e5fE9aZuI

2.竞价操作(重点提醒:PC端和APP端顶级展位是分端竞价的,APP顶级展位包含了无线M站)


第一步:登录MA后台—营销中心---顶级展位,接受协议:首次参与竞价需先接受协议,协议只能由主账号接受。



第二步:售卖前准备


1)收藏关键词:在竞价未开始前,我们可以通过产品相关词提前收藏好需要参与竞价的词,如果系统搜索中没有您想要的关键词,也可以通过热词搜索找到。

2)检测:您可以通过点击“检测”,查看您当前网站上是否有能和该关键词绑定为"优"的产品,如果没有,建议提前发布"优"的相关产品或将相关的"良"的产品编辑优化成"优"的产品。



第三步:售卖开始,进行出价

当售卖开始的时候,"出价"会变成黄色,此时点击“出价”,会弹出出价框,出价提交之后即表示您参与了该词的竞价,系统会自动冻结您的金额,直到有其它用户出价领先于您,您的出价金额才被释放。

出价幅度:

a.当该关键词在本次竞价中第一次被竞,出价为底价,无需加价。


b.当该关键词在本次竞价中第二次及以上被竞,加价幅度可自定义,自定义范围:50-1500之间的,金额不含小数点的整数。出价框右侧可看到该词最近的5次竞价记录。



第四步:管理竞价

您可以在“我的竞价“中管理我本次已经参与过竞价的关键词,进行监控竞价状态以及重新出价。竞价状态:“领先”表示您已经当前出价为第一,“落后“则代表当前有人出价高于您,您可以重新点击“出价“进行新的出价。


第五步:延时竞价

当本次竞价只有最后一分钟时,如有客户仍然在继续出价,那么对应词的结束时间将会往后延。最多延30分钟。具体每个词的延时情况,可见下图“竞价状态“的倒计时。


延时竞价案例:

假设竞价在10点结束:

(1)您在9时59分0秒到9时59分59秒期间无人竞,那么竞价就会自动结束。如果这个期间有人竞价,就会自动延长3分钟

(2)您在10时1分0秒到10时2分59秒期间无人竞,那么该词竞价就会自动结束。如果在10点2分3秒的时候A客户参与了竞价,该词竞价时间就会延长至10点5分3秒,对应该词的倒计时会在A客户拍下的当下开始新的倒计时3分钟。

最后:竞价结束。竞价结束后,您可以在“我的竞价”的竞价状态中看到是否成功。当词的状态是是"我已买下",代表您已经成功竞到该词,“他人已买下”则代表未竞得该词。竞价结束2小时内,您可以在“已购买关键词“中查看到您买到的词,并进行创意绑定

三、竞价常见问题

1)如果我账户有一个词是延时竞价的,所有我参与竞价的词都会一起延时么?
答:不是,延时竞价是针对词粒度的。当离竞价结束的最后1分钟,还有人竞价,该关键词竞价就会自动延迟3分钟。如果这个词期间无人竞,就不会再有倒计时的显示.
2)主账号和子账号会不会存在相互竞价?
答:不会。如果同一账户下多个账号对同一个关键词同时出价,以最先收到的出价为准。其他出价都不会生效。
3)线上竞价时怎么扣费的?
答:和秒杀一样,竞价的金额从直通车余额中冻结,并在投放开始后按天扣除。
4)竞价过程中因为词价上涨,账户余额不够怎么办?
答:当账户余额小于您的出价时,您将不能对该词进行竞价。但有极少数情况,在余额不足的情况下仍然购买成功了,这种情况您会在 已购买关键词 里面的准备投放中看到打着感叹号的警告标志,您需要在竞价结束后24小时内充值并付款,否则该词在您的账户中将变成“投放结束”状态。
5)竞价过程中金额的冻结和释放是根据什么来判断的?
答:竞价中只会对当前“领先”的关键词出价金额进行冻结。
当购买的关键词,当前竞价状态处于领先,对应的竞价金额就会被冻结;当有其他人出价更高导致落后,原来的冻结金额就会被释放。
6)竞价过程中,优惠券是怎么使用的?
答:优惠券的使用规则有以下几点:
a.一张券只能用在一个词,不受词价高低影响(即不管词价多少都能抵扣);
b.系统自动分配,用户不能绑定哪个词用哪张券 ,优先使用面额高的券
c.竞价过程中用户无法对优惠券进行额外操作,在竞价结束的时候,如果竞价成功,系统会自动抵用优惠券。
d.如后续因特殊原因涉及退款,优惠券抵扣部分不能退还。
e.您可在竞价结束后,在“操作记录”中查到优惠券的使用情况。
7)我点了“出价后”,还能取消吗?
答:点了出价,即代表你您参与本次竞价,系统将冻结您的出价金额,不能取消。
如果有其他用户出价高于您,您的出价金额将被释放。如果到竞价结束您都一直保持“领先”,则该词归属与您。
8)竞价的词能申请退款吗?
答:原则上不能申请退款,如果确定词是侵权的,请提供侵权证明联系4008261688或者在线人工客服协作申请。
PS:当前退款只能退剩余服务日期的款项,所以如果词侵权,请您尽早联系服务小二申请。

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