今天给大家分享一下一场成功的直播,需要如何开展。 说到京东直播,很多人以为是很简单的,其实单纯的从直播能否正常开展这个角度来说确实是简单的, 但是能否把京东直播活动做到有深度、有效果、有互动性和最终有业绩转化,其实就一点都不简单了。 活动创建1、直播申请和开播 申请方式:点击进入网站:;用卖家账号登录即自动开通达人账号; 登录成功后,在渠道申请中找到京东直播,点击“申请”;填写申请理由,等待官方审核。 开播:进入网站:;点击进入京东内容营销页面;点击“发直播”,填写直播ID、标题、直播封面、商品信息...;开始直播。 2、购物袋商品搭配 购物车中的商品,尽可能放与直播内容相关的商品转化会高一些,爆款放在最前面的5个,一次直播活动购物车商品推广建议不少于10款。 直播的三种模式自主直播:店家自己组织的直播成本低,只要有设备就可以直接开始,要讲清楚产品的卖点、促销活动以及粉丝福利。 UGC直播:是自带粉丝效应的主播进行产品介绍,以及与消费者的互动。 PGC直播:是较专业的团队组织的直播,成本较高,一般用于大牌的产品发布会。 直播准备时间:季度时间,根据自家产品的特点选择适宜的直播时间;每天的时间,选择自己产品所针对用户的休闲时间或可能看直播的时间流量段进行开播。 活动:店铺的活动制定,触动消费者的点击以及最后的下单。 互动设计:在直播过程中对产品进行展示,主播与参与者的互动、与观众的互动,从中介绍产品的卖点,引导顾客成交。 成交引导:当下成交优惠刺激、成交粉丝关注。 主播要求: 1.颜值不是唯一的标准,选择和自己产品风格相似的主播。 2.内容健康积极向上符合法律法规。 3.熟悉产品相关所有知识,提前做好培训学习。 4.内容活动设计,开始到结束每个环节的设计。商品介绍、促销活动、粉丝福利、下单时间以及最后的结束。 营销推广预热直播活动创建成功后,接下来的重点就是如何把这个直播活动推广出去让更多的顾客看到并且关注直播预告。 商品广告语直播预热推广(在店铺所有的商品广告语中插入直播预告提示和跳转到直播页面的链接)链接跳转到APP端的活动页插入推广商品和直播活动主题海报。 APP端店铺首页海报直播预热推广(在APP端首页插入一张轮播海报预告京东直播) APP端首页底部菜单直播入口预热(增加一个二级子菜单作为京东直播活动入口) PC端首页公共头部放京东直播二维码推广预热。 京东咚咚自动回复设置直播活动预热。 建立独立的APP活动页利用京东快车同时推广直播预热。 微信朋友圈分享直播活动预热(必须要有分享的利益点,重利之下必有人推) 微信公众号同步发布直播软文推广。 店铺动态发布直播活动同步推广。 PC端关联版式插入直播推广预热。 PC端首页海报推广 以上是最常用的流量入口预热推广方式,大家也可以根据自己店铺实际情况挖掘更好的推广渠道。 影响直播的排序因素同时在线人数:人数越多排位越靠前 商品点击:京东直播下面的购物袋是直接连接商品的链接,点击的次数越多越靠前 用户平均观看时间:用户留下的时间越长排名越靠前 累计在线人数:从开始到目前累计进入的人数 商品讲解个数:京东直播中用户是可以直接求讲解的,让主播单独对一件商品进行讲解。 专享商品配置个数:在直播间中可以设置专享的商品价格个数。 直播互动直播时如果主播没有和粉丝进行及时互动,很多观众会因为没有“参与感”而流失掉,就不会继续观看,这样就会导致很低的留存率,达不到很好直播效果。 除了给到下单客户的最直接的优惠促销后,还要让所有参与观看直播的顾客关注直播号,增加直播互动粉丝为下一次直播做扩散分享准备。 直播中需要安排3个人,一个是直播主持人,一个拿着手机负责拍摄的,另一个是专门负责在直播后台给顾客答疑的。 主播可以通过聊天互动、游戏互动和抽奖互动的方式来增强与粉丝之间的互动,让粉丝感觉到自己被重视,拉长粉丝停留在直播间的时间。 其他的客服需要登录咚咚随机接待,直播中流量比较大,短时间的问题也会蜂拥而至,所以要求每一个岗位的人细节,不能出错乱了阵。 在营造直播氛围过程中存在的问题,直播的促销力度效果,粉丝达到的效果如何,后期也要试试跟进,以及访客量、浏览量、销售额、转化率、客单价的整理总结,好得出不足需改进之处以便下一场直播的成功,趁着政策开始,赚一波。 以上就是今天分享的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商资讯! |
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