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阿里1688店铺侧边企业在线旺旺怎么设置多个旺旺号接待以及子账号分流的方法 ...

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打开我们的阿里巴巴首页或自定义页面都可以看得到左侧有一个悬浮企业在线的旺旺窗口栏,那侧边这个位置怎么设置多个旺旺号接待呢?今天小编就来教一下大家系统侧边的旺旺怎么去设置分流的问题。有兴趣的进来学习哦。
旺旺聊天入口很重要,这关乎转化的问题。首先我们知道旺旺聊天入口就是接待客户的。多入口可以让客户轻易找到我们进行询盘和做售后服务。
一般分4种:企业在线;在线接待;联系方式;还有就是代码做的其他链路。
今天我们主要讲:企业在线,在线接待
那怎样设置多分组多入口的旺旺聊天入口呢?
企业在线

企业在线设置路径

设置

这里可以设置第一接待员,第一接待员可以更改名字和职位,也可以不设置。我们设置子账号分组,这样就能展示我们的实力啦。
上面的数子8是在数字7全部设置完后进行的第8步骤。先做第7步骤里面的分流设置。
分流设置包括:添加分组,分组重命名,客服管理(添加客服以及客服权重分流),设置规则,删除。

添加分组和每个组的功能

我们根据上图的指引可以分别对:管理客服,设置规则,重命名,添加分组等分别进行设置。

分组设置和子账号的分流权重设置图

根据指引可以对分组设置和子账号的分流权重设置。分组设置是对我们的所有子账号选择分组。
子账号分流权重是指,每个子账号的流量分配。有时售前很忙的时候售后可以接待客户。

显示设置

所以的设置完成后,我们可以根据我们需要展示的进行显示勾选,展示在我们设置的页面上。
最后,企业在线还有接待设置和提醒设置。
在线接待

在线接待

在线接待是在侧边栏的位置。我们可以在店铺装修里面的侧边栏--添加版块--基础版块--在线接待--点添加--设置--分流分组设置
然后我们就可以实现侧边栏的旺旺入口设置(注意,这里面的分流分组设置是和企业在线设置一样的,一个设置好了另一个就可以不用设置的)。
学会这些就再也不羡慕别人的旺旺入口多,觉得很有实力啦。
以上就是今天要分享的所有内容,如果想要了解更多可以关注疯狂的美工官方网站哦。
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