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淘宝直播热浪精选活动商家报名要求/活动玩法

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淘宝直播“热浪精选”:平台基于商家对优秀主播的巨大需求量,淘宝直播正式推出“热浪精选”,系统性解决商家主播对接等一系列问题。商家货品入池,将有机会获得高性价比主播合作。淘宝直播“热浪精选”商家:满足淘宝直播“热浪精选”准入要求,并且在本平台设置推广计划的商家。

锁定状态:锁定是指,主播要求商家设置锁定后,在锁定期间内,商家不得对推广计划进行任何修改

 

一、活动玩法

(一)活动时间

商家报名时间:2022年3月10号-2022年12月31号

活动开始时间:2022年3月11号-2022年12月31号

 

(二)报名入口及审核时间

审核时间:商家报名成功后5个工作日内

 

二、报名要求

(一)商家报名要求:

1.商家须遵守平台基础规则:包含但不限于 《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、《天猫市场管理规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《内容创作者管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《淘宝直播营销准入基础规则》等。

2.淘宝商家须符合《淘宝网营销活动规范》,天猫及天猫国际商家须符合《天猫商家营销准入规则》。

3.近365天严重违规扣分(虚假交易除外)必须小于等于6分。

4.店铺具有一定的综合竞争力。

 

5. 商家需要提供样品服务,同时需满足下述要求,特殊类目(见附录一)除外:

①每款商品需根据平台节奏和需求免费提供样品件数要求如下:

商品售价范围(简称“x”),单位元 免费提供样品件数最低要求,单位件。

 

注:售价为商品报名活动价格,非商品发布时填写的一口价。

②以下一级类目主播完成直播后样品无需退回;其余一级类目样品需退还。

③商家需设置热浪引擎后台的样品解决方案,且每款商品样品可退销量要求:不得大于5件。

注:样品方案设置教程:热浪引擎-热浪联盟-样品服务。

 

7.店铺最近30天延迟揽收率<=10%。

 

(二)商品报名要求:

1.商品状态:在线,同时商品信息应清晰、规整,符合《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、《天猫市场管理规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相关行业规范中对商品的发布规范要求。

2.商品不可以虚假宣传,同时商品近90天内不存在重大舆情或者抽检不合格,具备一定的综合竞争力。

3.当商家主营类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食、酒类、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、珠宝/钻石/翡翠/黄金时,天猫商家的商品体验得分不得低于2分及以下且30天品质退款量不得高于10笔,淘宝商家的品质退款率不得高于同层行业均值2倍且30天品质退款量不得高于10笔。

4.未经平台允许,商品不得为淘宝直播平台限制推广的商品


5.直播严选未覆盖:

①类目:住宅家具、商业/办公家具、电动车/配件/交通工具、购物金;

②其他未覆盖市场/业务:闲鱼、拍卖、飞猪、本地生活(一级类目名称:本地化生活服务、口碑/饿了么本地生活 )
注:

如若确实需要入池上述4、5商品,需另行向平台提出申请,经平台评估后判定是否可以入池。

 

6. 商品报名价格要求:

参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”)活动价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,报名活动价格须满足近30天最低标价,且价格具备竞争力

注:

①标价:是商品在淘宝网向消费者公布并以非划线价形式在页面标示的未优惠价格。

②最低标价校验周期:商家报名日的近30天最低标价, 举例:如果10月20日报名, 则校验9月20日~10月19日期间的最低标价;如在近30天报名其他活动,标价都会被校验到。

③卖家在价格申报系统填写活动价格后,允许活动商品在活动报名期间至正式活动期合理适当的降价销售。

④活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,淘宝直播活动系统将取消您参与直播严选活动,卖家可自行修改价格后再次报名;同时参加聚划算的商品,请卖家同时遵循聚划算活动规则。

⑤商品是否报名成功以淘宝直播最终审核结果为准。

注:在主播带货售卖后的15天内,如果您存在降价行为,需补偿消费者差价,降价标准以天猫价保规则(注意赠品也包括)为准(淘宝商家同样需遵守)。

 

7.商品服务保障要求:

天猫商品还需加入:正品保障;

 

8.淘宝商品需正品保障,假货退一赔四

淘宝商家需提供商品资质,要求如下:

①基础要求:商品质检报告(检测范围见规则),出具质检报告的机构需具有“CMA”+“CNAS”认定资质,或其他同级别认定资质。

②品牌商品(非品牌商品不强制):需提供品牌证明。

 

(1)品牌所有方:

1)境内品牌:提供由国家商标总局颁发的商标注册证(R标);商标所有人须与入驻的店铺主体保持一致。

2)境外品牌提供以下任一材料:

商标境外注册证明及其翻译件(商标保护范围包含中国);由国家商标总局颁发的商标注册证。

 

(2)品牌一级代理方(需同时提供以下材料):

以商标权人为源头的一级商标授权书(若商标权人为自然人的,则须同时提供其亲笔签名的身份证/护照);

独占使用许可。

(3)品牌采销渠道方(需同时提供以下材料):

完整采购凭证:明确品牌、商品、数量等关键内容。

 

三、特殊说明

1.淘宝直播可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。

2.为保障消费者在活动中的购物体验,我们将对参加活动的商品进行不定期排查,若商品存在低俗营销、夸大宣传等信息层面滥用情况的,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的情况的,淘宝网将把此类商品清退出本次活动,包含此类商品的内容(图文、短视频等)也将取消在活动中的展示机会。

3.违约金赔偿平台:针对单独签订库存锁定活动的商家,实际发生缺货行为,需赔偿平台违约金。

场景一:活动报名成功后,且达人已完开播计划,在达人直播前告知缺货:需赔偿平台缺货部分货值金额的10%(备注:货值金额按照报名直播价格计算);

场景二:活动报名成功后,且达人直播后,因缺货问题造成消费者投诉且成立(10笔及以上),需赔偿平台缺货部分货值金额的20%。

提醒:缺货行为需按照《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《天猫物流时效管理规范》赔偿消费者违约金。

 

四、活动退出及再次准入

【退出】包括主动退出和被清退。

(一)【主动退出】符合以下条件即可申请主动退出:

符合直播严选商家协议退出流程,向对应负责小二申请主动退出。具体商家退出需求可进群申请,钉钉群号:34539437

 

(二)【被清退】属于以下情形的将被清退

1.商家在准入后,资质变更不再符合准入要求;

2.违反国家法律相关规定;

 

3.出现重大问题影响恶劣(包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉、对平台造成负面影响,或其他平台认为有恶劣影响的情况)。

【再准入】退出后,商家在符合一定条件后,可再次提交准入申请:

(一)自行退出,重新满足准入要求后即可申请;

(二)因不满足准入要求被清退的:

1.因出售假冒商品被清退的,永久禁止申请;

2.其他不符合准入要求被清退的,需45天后放可申请。


(二)违反国家法律规定或因出现重大问题影响恶劣被清退的,永久不允许再申请。

附录一:

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