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直播如何包装产品话术才能最大程度留人提高转化率?

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做过直播的商家可能都有这样的体会:当我们在介绍一款产品时,有的主播转化率就很高,有的却很低!


明明是同一款产品,主播介绍的也是同样的卖点,问题究竟出在哪儿呢?其实,这里面主要涉及到的就是产品卖点话术设计的问题!


今天的文章就和大家分享两种快速成交的产品卖点话术设计方案!这两个方案都非常实用,大家学习之后可以马上到直播间进行实操练习!

 

1场景构建产品卖点话术设计的关键


我们都了解,产品卖点话术是直播间比较敏感的话题,那么我们究竟该如何包装产品话术,才能最大程度留人、提高转化率呢?

答案是:构建场景!


很多主播去介绍产品时,都是直接了当去说产品功能:包括成分如何、功效怎么样等等......但这种流程太可复制化了,甚至机器人都能做到。

我们设计产品卖点话术的核心逻辑点在于“场景有没有构建好”,如果场景构建好的话,我们就可以一步步把消费者领入你的话术框,让消费者一步步接受你的产品,以至到最后上价格时也不会排斥。


再通俗一点:主播在介绍产品时,一定要去拉场景。因为好的主播一定是非常善于构建场景的,甚至高规格的主播还会筑梦:先告诉你梦想在哪里,然后再造场景,最后再说解决方案,而解决问题这部分才是我们日常介绍产品的部分。


不夸张的说,我们大部分主播当下最欠缺的就是构建场景的能力,没有筑梦的能力!


那么问题来了,应该如何构建场景呢?三个步骤:

1.提炼出产品三个卖点。这点很好理解,以一款手机为例,假如我们为它提炼出三个卖点,分别是:轻巧方便、拍摄效果清晰、经久耐用。


2.从三个卖点中再提炼出核心卖点。还是以上述手机为例,假如我们最终将“经久耐用”作为核心卖点,那么这个核心卖点就是用来构建场景的。


3.围绕核心卖点构建场景,这里的关键是找出针对这一卖点的日常生活痛点。

还是以手机为例,我们可以这样构建场景:当下,我们生活压力都很大,赚点钱都不容易,买一个手机可能需要一个月或者两三个月工资。那我们想不想久经耐用,轻巧方便、外观还很拿得出手的手机呢?


这个时候我们再去介绍产品的卖点,将主要卖点作为场景构建来阐述,另外两个卖点是做辅助,构建满足感。

看到这里也许有人要问:找不到日常生活痛点怎么办?这个很简单,我们可以去淘宝的“问大家”里面去挖掘。


最后再为大家总结一下场景构建的逻辑步骤:

  • 突出卖点,放大优势(久经耐用)

  • 深挖痛点,解决问题(一个月工资,赚钱不容易,核心数据遗失很麻烦)

  • 多提问,让用户思考(制造一个假象思考空间,减少退货率。比如围绕卖点提问:你们的手机一般可以用多久?用三年以下扣1,三年以上的扣2等等)

  • 引用排比,强调细节。(比如按照“如果...就...”的格式:如果你的手机你觉得不好看,就来看我们家这款手机;如果你的系统用一年就卡,就用我们这款手机,丝毫不会卡......)

2快速复制拆解优秀直播间话术


聊完了话术设计问题,可能有的商家会问:如果依然不会依构建场景来设计产品话术怎么办?


其实还有一套更初阶的玩法,就是快速复制和拆解优秀直播间话术。不过,这个方法虽然听起来很简单,操作起来也是需要科学的拆解方法的。


如何才能快速、高效复制优秀直播间话术?我们需要按照以下四个步骤来操作:

Step1: 录屏。我们前期需要找你的同行或者其他优秀直播间来录屏,录制时间大概20-30min左右,因为这样基本是一个直播周期,更有助于我们分析直播间的内容。


Step2: 观看录屏视频,认真观察主播配合话术的动作、道具以及运营细节。因为,在我们做场景构建时,主播的一些肢体动作以及配套一些佐证也是非常重要的。


Step3: 转成文字。将录制好的录屏视频利用软件转成文字,然后把各个话术框假的内容分解出来,这些文字有可能是零碎的,也有可能是完整的。


Step4: 制作表格。最后一步非常关键!我们需要按照表格将话术以及先关行为动作放在表格中,这样才可以方便我们更加直观得看到自己需要的内容,用来进行模仿、实操!

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商资讯!


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