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淘宝中小卖家新开店铺三部曲.做好店铺运营规划

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很多新开的店铺会面临一个问题,那就是开店后很久没有流量及成交,造成这个问题的很大一部分原因就在于没有提前做好店铺的规划,只有按部就班做好不同阶段的工作,这样才能让店铺一步步走上正轨。
如何才能做好店铺的运营规划呢?今天就来给大家分享一下。


一、做好市场规划
既然咱们是要卖东西的,首先就要对市场有所了解,主要是从市场整体分析、目标客户再到产品本身,都要有细致的了解。


1.市场整体分析:
在做市场分析时,我们可以参考生意参谋中的数据作为标准,了解到整体市场体量如何;像是服装类目的话,季节变化时数据表现如何等都是咱们所要知道的数据。并且,选款的好坏会对咱们店铺后期收益产生直接影响,因为如果选择的款式符合市场需求,很容易成为爆款为店铺带来利润,如果选择款式比较差,那么可能会让店铺蒙受损失。
选择好大方向后,咱们可以寻找适合产品最为合适的推广方式,从上新时间到新品预热方式,再到付费推广计划等。
同时咱们也别忘了其他竞争对手的数据,这些也都是有参考价值的。找出定位与咱们相似的竞品,从主打款式特点再到价格分布、再到目标人群等,分析清楚后,找出差异点,再根据市场数据变化情况来完成咱们的主打卖点。

2.做好客户分析:
我们是要出售商品,那么就要知道谁会买我们的商品。首先咱们要分析主要的对标人群有哪些,然后根据这些人群的特点对应去做店铺装修和店铺营销活动,甚至关系到咱们后续的付费推广引流计划的创建。
系统会根据买家的性别、消费水平、地域等信息匹配一个标签,这个标签并非一成不变,随着买家购买行为的深入,系统会根据买家的搜索习惯、风格、收藏加购的产品以及购物频率和成交记录等等再匹配到一个更深层次的标签。

当我们确定好自己的目标客户群体,就要从各方面入手,来认认真真地服务好这一个目标客户群体,打造属于自己店铺的人群标签。切勿盲目地扩大客户群体的范围,因为很可能会将我们已有的人群标签打乱,导致无法准确吸引到精准的流量。


二、产品规划和分析
1.选款:通过选款为我们积累下包括宝贝的点击率、跳失率、停留时间、收藏加购、买家反馈等数据,能为我们店铺接下来的运营方向做参考和指导。
不同类目的产品上新时间也是不同的,对于没有特别明显季节变化的产品,如家用电器等,对于上新时间没有特别要求,任何时间上新都可以;而对于有明显季节变化的产品,如服装鞋包等,根据季节和温度的变化,从品类入手,不同的品类,需求爆发时间是不同的,可以在旺季到来之前多安排一些上新。

2.产品布局:选完款以后,我们就要来做下产品布局工作,这样是为了方便我们将有限的精力更多的放在潜力爆款上面,帮助店铺更好发展。根据产品的特点,通常一个店铺中的产品大致可以分为引流款、利润款、活动款、以及清仓款四种类型。
引流款也就是我们通常所说的爆款,其主要作用是为了增加销售量,带动店铺的整体销售,目的是为了提升店铺的流量和人气;利润款通常选择高性价比的、容易冲击销量的宝贝,目的是为店铺盈利打基础;活动款通常是为店铺报名参加活动而准备,要选择销量好的评价高的,为店铺在大促中引入更多流量从而带动整个店铺销售;清仓款通常则是店铺换季的旧款或者滞销库存,通过低价销售来减少店铺库存压力。


三、店铺装修分析
一个好的店铺装修不仅可以代表店铺整体定位和风格,也能吸引到买家的注意力增加停留时间。
店铺不能不装修,因为人都是视觉动物,你不装修光秃秃的店铺是很难引起人们的兴趣从而在你店铺中停留选购,到时可别抱怨说为啥自己的跳失率那么高了;店铺也不能瞎装修,每个行业都有其特定的属性,每个属性都有其独特的外观,在店铺装修之前,一定要了解我们产品的性能及其行业特点,在此基础上,我们可以选择相应的颜色和插图进行装修设计。

在做店铺装修时,还要考虑到买家的浏览习惯。现在越来越多的卖家会选择手机端浏览购物,比起电脑端大屏幕我们可以塞进更多东西,手机的小屏幕就要求我们在图片排版、字体大小、图片高度尺寸等等视觉的交互设计更要人性化。手淘端店铺页面和电脑店铺页面最好是分开制作,内容要做到贵精不贵多,减少买家等待加载时间,对于文字和图片介绍,尽量能兼顾到小屏幕手机的浏览体验。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧!


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