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店铺标签分为几类?怎么通过优化店铺基础强化店铺标签?

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淘宝为了提高流量的UV价值,推出了千人千面,也就是个性化推荐。千人千面的目的就是把产品推荐给最可能成交的卖家。这样分配给各个店铺的流量就会越来越精准,流量的价值也就进一步提升了。所以在这么前提下,有明确定位的店铺,明确客户群体的,有明确的人群标签的店铺,肯定会得到淘宝的喜欢,进而被淘宝精准推荐,而且这类店铺因为产品高度一致性,肯定也会越来越受消费者欢迎。从价值上看,这是我们做店铺的一种趋势。下面我就和大家详细的说一下标签的问题。

一、标签是什么

1、标签的概念

千人千面有了很长时间,我们一直在说个性化,我们也一直在说标签、打标什么的,那么什么是标签呢?从概念上讲,标签就是淘宝根据你在淘宝网上行为(包括浏览、收藏、加购、付款等)给你贴的头衔。我们可以看下图,家庭主妇、烹饪达人、买鞋控等,这些都是标签。每个人因为行为的多样性,有很多的标签。淘宝会根据你的店铺买家的标签给你的产品和店铺打标,然后把你的产品推荐给标签一致的买家。店铺有一个明确的标签可以吸引更加精准的流量,也就意味着会带来更多的转化,然后进一步加强店铺的标签,再进一步引流,源源不断的流量就打进来了。

图1(此图来自淘宝网,仅供参考)


2、标签的分类

标签不是固定的,是会删除新增的。标签分为好多类,我们在上面也说到了买家标签、店铺标签、产品标签,那么这三种标签都是怎么来的呢?下面给大家详细的说一下。只有明白了到底什么是标签,我们才能更好的运营自己的店铺。

买家标签:

每个淘宝买家自身都不只有一个标签,都是有很多标签,不同标签代表不同的特性。淘宝根据买家的特定属性,比如性别、年龄、星座、地域、淘宝账号等级、淘宝信誉等因素,依据买家最近的搜索、浏览、收藏、加购、购买宝贝记录等行为,最后分析买家订单属性,包括产品的客单价、类目偏好、风格特征、购买频次、购买渠道等,给卖家打上不同的标签。

图2(此图来自淘宝网,仅供参考)


我们又可以根据标签形成的过程,把人群标签分成长期标签和短期标签两类。
长期标签:

顾名思义,长期标签就是长期存在的标签。长期标签是系统根据你以往的消费记录,包括对你的买家年龄、性别、地理区域、职业、消费能力和购买产品的风格进行分析判断,这一系列的行为就会形成属于你固定标签,这类标签是不变的。当你下次要搜索浏览宝贝时,淘宝会优先推送符合你标签习惯的产品给你;而当你进店浏览宝贝时,就会潜移默化的影响店铺及宝贝的标签,从而店铺被打上相应的标签。

举个例子:
买家A是一线城市70后企业高管,有一定的消费能力,经常在上网购买中高端价位的商品。那么系统给她打上的标签是:70后,白领,消费能力中高(此类的标签)。当他搜索宝贝时,淘宝会推送一些适合他使用的一些中高端价位且风格相符产品商品。

短期标签
顾名思义,短期标签就是短期存在的标签。短期标签则是你在近期一段时间内大量的浏览或者搜索一些相关的产品,系统就会根据你这段时间的搜索行为给你贴上暂时标签,淘宝会优先推送给你一些你近期感兴趣的产品。而你的店铺宝贝的属性正好刚好符合,在被推送后,也会被打上相对应的标签。这类标签是变化的,他会随着你购物品类的变化增加或者消失的。

举个例子:

如果你最近在网上购买狗粮,淘宝就会推荐给你狗绳之类的和宠物相关的产品。


产品标签:

我们在发布宝贝时,会写上产品类目、属性、关键词、材料、风格、等属性。淘宝网会根据我们发布产品的信息形成了一个产品初始的人群标签。然后根据宝贝上架以后,浏览、收藏、加购、购买的初始买家自身带有的特定属性又进一步形成了宝贝的标签。

图3(此图来自淘宝网,仅供参考)


店铺标签:

店铺内所有宝贝的标签综合起来,就形成了店铺标签。


二、如何精准打标

从上面的介绍我们明白了标签的意义,也知道了什么是标签,及标签是如何形成的。我们也可以看到,买家标签和自己店铺你产品标签精准匹配的话可以很大的提高我们转化率。下面我们就来说如何操作,才能给自己的宝贝精准打标,强化标签,快速引爆流量。


1、通过优化店铺基础强化店铺标签
只有你的店铺标签高度统一,才会得到搜索引擎的更多推荐。那么什么样的店铺标签一致统一呢?那就必须将店铺的整体风格统一好,在上架商品时,尽量挑选风格、属性相近的宝贝。切忌不能选择与店铺标签完全不同的商品,这样与你店铺的定位完全不同,无法为你带来所能匹配到你店铺的流量,进而会导致推荐的人群不准确,导致数据的降低,在设置价格区间时,也要尽可能设置在同一档次中,同类宝贝的价格不要相差太大。适合目标消费者的消费能力,这样人群能比较集中,不容易分层,会很高的提高转化率。我们在发布宝贝时,详情页内属性栏一定不能乱填,而且要填全。宝贝标题不要为了蹭热度,而写一些和自己宝贝不相关的关键词。标题里的词和属性词要完全匹配。这样标签才会精准。

图4(此图来自淘宝网,仅供参考)

2、老客户回购强化标签

老客户是店铺一个很重要的资源,而且老客户是我们最精准的客户,他的标签肯定也是最精准。老客户的回购,可以使得店铺的标签得到强化,不管是新品测款期间或者是新品销量破零时都起到很重要的作用。老客户的标签明确,回购率越高,宝贝权重提升会越快,引进的流量也会越多,对店铺的良性发展十分有利。


3、通过付费流量精准强化标签
想要强化标签,除了老客户,付费流量也是一个很好的途径。其中直通车和钻展都是很好的方法。直通车和钻展的定向推广都能很好的带动手淘推荐流量的提升。不过这个现在的成本越来越高了,有实力的卖家可以选择。

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