京东商家如遇不可抗力因素导致延迟发货要如何像平台报备?及时报备免受处罚!!京东对商家的发货有着严格的标准和要求,如因不可抗力导致延迟发货了,这个时候应该怎么办?如何避免处罚呢?接下来为大家介绍京东延迟发货报备。
一、什么时候可以报备 由于国家大型活动、自然灾害、疫情、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项影响发货时,京东商家可进行延迟发 货报备,进行报备时,需提供相关证明,延迟报备系统支持的报备场景包括:延迟发货报备以及延迟售后报备,报备方式分为:预报备及紧急报备。
根据不同类型场景,进行延迟报备,可以避免奖惩考核,或免去对于店铺风向标指标的影响。具体操作如下: ![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100650cm8czu8ffa0ydp56.png)
二、怎么进行延迟发货报备? 1、具体路径 ①商家服务大厅-业务办理-延迟发货报备(服务大厅链接http://advisory.shop.jd.com/hall); ②商家后台-订单管理-延时报备/路径; ③商家后台-京营保-延迟报备。 ![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100701j66051banztbn2c2.png)
![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100709gk6tkj6bkiiibi0a.png)
2、预备报备怎么用? 预报备功能:可查看已提交的预报备单状态&详情、新增报备单。 ![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100723jn3fdpdcgwrslyud.png)
![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100735gz6oskmgmomf4wmm.png)
3、紧急报备怎么用? 紧急报备功能:可查看已提交的紧急报备单状态&详情、新增紧急报备单。 ![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100753hipqmt0xg1101u9i.png)
![](https://dns0.fkdmg.com/portal/202106/11/100801ojgaxagon72ndnjy.png)
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