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淘宝网会员出售假冒商品违规节点的常见问题及案例分享

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淘宝对违规行为判定成立后,将对会员进行扣分,扣分节点不同,处理措施不一。今天就带大家来详细的了解淘宝对会员出售假冒商品扣分节点,一起来看看吧!

一:淘宝网会员出售假冒商品违规节点

二:淘宝网会员出售假冒商品违规节点FAQ

1、出售假冒商品(C类)和一般违规(A类)、严重违规(B类)的区别是什么?

A类违规、B类违规、C类违规独立扣分、分别累计、分别执行。扣分累计到不同的节点,处理措施不同,处理期也不同。三者最大的差异是:

一般违规扣分无论累计多少分值,均会在每年12月31日23时59分59秒清零;

严重违规(B类)累计到达48分时,账户会被冻结永久不可用(<48分的也会在年底清零);

出售假冒商品(C类)累计达到48分时,或者同一卖家自然年内出售假冒商品累计达三振,账户会被冻结永久不可用。若卖家因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年,次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零。对未达到三振的振次,淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒,做清零。

2、出售假冒商品行为达到多少分会被节点处理?

会员因出售假冒商品行为,当扣分达到C12、C24、C36、C48分时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施。

同时卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。

3、出售假冒商品违规扣分累计到不同的分值,处理措施有什么不一样?

出售假冒商品扣分累计到不同的节点分值,处理措施不一样,各个处理措施期限也不一样。详细的处理可参见页面顶端的表格。

以具体的情形案例说明:

情形一:一个C类节点已经结束,再来一个新的C类扣分但未达到新的节点

举例:

甲会员1月1日因出售假冒商品被扣除C12分,达到C12分的节点,该会员被执行限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理,即节点处理措施期限从1月1日开始至1月8日结束。

1月9日,甲会员又因出售假冒商品被扣C2分,此时C类累计扣分为14分,但因未达到新的节点,不会有新的节点处理动作。

情形二:一个C类节点已经结束,再来一个新的C类节点

举例:

乙会员1月1日因出售假冒商品被扣除C12分,达到C12分的节点,该会员被执行限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理,即节点处理措施期限从1月1日开始至1月8日结束。

1月9日,乙会员又因出售假冒商品被扣除C12分,达到了C24分的节点,该会员应被执行下架全店商品、限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺、删除店铺14天的节点处理,即节点处理措施期限从1月9日开始至1月23日结束。

情形三:C类节点处理中,再被C类扣分但未达到新的节点

举例:

丙会员1月1日因出售假冒商品被扣除C12分,达到C12分的节点,该会员被执行限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理,即节点处理措施期限从1月1日开始至1月8日结束。

1月3日,丙会员又因发布出售假冒商品被扣除C2分,此时C类累计扣分为14分,但因未达到新的节点,不会新增处理期间,原有节点继续执行,即节点处理措施期限依旧是从1月1日开始至1月8日结束。

情形四:C类节点处理中,再被C类扣分又达到新的节点

举例一:

丁会员1月1日因出售假冒商品被扣除C12分,达到C12分的节点;

1月5日,丁会员又因出售假冒商品被扣除C24分,达到C24分、C36分两个节点,该会员应被节点处理如下:

举例二、

丁会员1月1日因出售假冒商品被扣除C24分,达到C12分、C24分两个节点;1月20日,会员丁又因出售假冒商品被扣除C12分,达到C36分节点,则该会员的节点处理措施如下:

情形五:C类扣分达到48分节点

举例:

戊会员4月1日因出售假冒商品被扣除C48分,达到C类48分的节点,应执行查封账户的处理。

情形六:C类振次达到三振

举例:

甲会员1月1日因出售假冒商品被扣除C12分,达到C12分的节点,该会员被执行节点处理,即节点处理措施期限从1月1日开始至1月8日结束。

1月9日,甲会员又因出售假冒商品被扣C2分,此时C类累计扣分为14分,但因未达到新的节点,不会有新的节点处理动作。

1月15日,甲会员又因出售假冒商品被扣C2分,此时C类累计扣分为16分,虽然未达到新的节点,但是由于甲会员自然年内出售假冒商品累计达三振,因此将被查封账户。

4、节点处理措施期限届满,店铺为什么还是屏蔽状态或被限制发布商品?  

请到【千牛卖家中心】-【体检中心】-【违规处理】-【受限权限】查看。因其他违规被单独处以屏蔽店铺或限制发布商品等限权处理的,请根据违规处理提示进行整改。

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