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微淘产品和运营侧全新升级,能够让更多新品触达到粉丝手中

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猫爪杯、MAC迪士尼彩妆……这些商品的走红与各种平台上的“种草”离不开关系。作为淘宝商家最重要的内容种草“神器”,微淘正在进行全新升级,希望打造成基于关系的电商内容社区。

在近日举办的2019微淘商家大会上,淘宝内容电商中台及微淘负责人梁宏亮表示,微淘在2019年将围绕重塑内容心智、提升粉丝价值、升级营销矩阵这三大核心策略发展。同时,微淘在产品和运营侧的全新升级,将在8月起陆续开放给平台上包括商家和达人在内的超百万内容创作者。

从微淘最新的内容类型来看,包括上新、种草、视频、买家秀、直播等,尤其是强化了持续上新以及种草的心智。数据显示,上新和种草内容更能吸引消费者,在微淘上的点击率超过了平均点击的30%。许多品牌会在微淘保持周期性上新的节奏,比如每周二上新,并配合限时包邮、粉丝专享价等活动来促进新品的成交。在新版微淘上,还增加了新品预约的功能,以后不用手动上闹钟抢新品,微淘能够让更多新品触达到粉丝手中。

图/升级后的店铺微淘将以“温度”的形式体现粉丝亲密度

升级后的店铺微淘则成为商家全新的粉丝关系和内容运营阵地,非粉丝、普通粉丝和亲密粉丝都能够在店铺页面上看到不同的内容。你和店铺的亲密度也将以“温度”的形式体现在页面上,通过浏览、收藏、购买、分享商品等与品牌之间的互动,就能提升自己的亲密度,获得更多的亲密粉丝专享权益。

已经有不少商家通过微淘上的“内容种草”掳获了大票粉丝,淘宝女装商家“阔色”就在微淘运营起了店铺内近百万的粉丝。据店铺负责人介绍,他们在微淘上通过精细化和人格化来打造自己的微淘特色,包括在整体视觉风格上的统一、以及一周穿搭、买家秀、搭配指南等固定栏目。“只有创作对粉丝有价值的内容,解决粉丝的痛点,才能吸引更多消费者的阅读。”

配合微淘在产品上的升级,超级上新日、超级偶像周和超级粉丝节等三大IP活动,也将助力商家和达人在粉丝和成交上取得爆发。当“种草型购物”成为主流的购物模式,粉丝和内容也将成为未来淘宝店铺运营的核心。


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