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重要公告:千牛国际站下线, 工作台更改为阿里卖家,淘宝天猫商家不受影响 ...

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千牛国际站聊天客户端要下线了,更改为阿里卖家工作台。,我们都知道现在阿里国际站千牛旺旺客户端和1688诚信通及淘宝天猫都是同一个端口下登入,从2019年起千牛国际站旺旺客户端宣布下线。下面来看看官方发表的原 文具体内容有哪些变化吧。国际站牛(PC&Mobile)TM计划于201812月开始逐步下线,2019年1月开始无法登录
卖家端工作台将统一为阿里卖家PC&Mobile),请各们商家尽快下载最新版本

背景: 
国际站商家端多个工作台并存,一方面数据、功能不互通影响商家体验,另一方面多个客户端开发维护成本高。综合各种利弊,我们希望将商家工作台统一为阿里卖家,后续持续在阿里卖家工作台为商家提供更完善的功能和服务,希望商家朋友可以理解! 
新版下载地址:https://activity.alibaba.com/page/alibabasupplier.html

影响: 
目前仍在使用千牛或TM客户端的国际站商家12月开始将逐步无法登录,1月份起将无法登录使用,请尽快下载阿里卖家;升级后原有数据均会保留,无需担心! 

阿里卖家相较于千牛或TM新增了哪些功能? 
1、手机起草信保订单 
2、手机进行P4P出价 
3、支持多账号登陆 
4、聊天中支持实时翻译 
5、首页可自定义展示内容 
6、聊天支持音频、视频 
7、聊天支持发送短视频 
8、消息已读未读状态展示 

常见问题:
Q1:  TradeManager为什么要下线 
A1: 国际站业务目前有更多更新的新功能,但由于TM目前功能已不能支撑国际站新业务的发展,如:不支持沟通融合等新上线的业务,用户无法体验到发送翻译、沟通融合等新特性, 故把ATM做下线,引导用户使用阿里巴巴国际站新版阿里卖家,以便使得用户得到更好的使用体验 
Q2:为什么TradeManager要升级到新版阿里卖家 
A2:阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从20181119日起,将TradeManager逐步升级到新版阿里卖家,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入新版阿里卖家的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 。 
Q3:最晚什么时候千牛/TradeManager要下线 
A3: 预计201812月开始,千牛/TradeManager会逐步下线 
Q4:如何升级到新版阿里卖家 
A4: 升级有两种方式 
1) 用户可以主动下载新版阿里卖家、安装及使用。新版下载地址:https://activity.alibaba.com/page/alibabasupplier.html
2)从201811月中旬起,需升级的用户,在登录TradeManager后,会收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录新版阿里卖家 
Q5:必须要升级到新版阿里卖家吗? 
A5: 是的,需要进行升级的。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到新版阿里卖家上,不会影响大家正常使用。ATM 预计会在201812月底执行下线。 
Q6升级后原先TradeManager的聊天记录,设置等能否同步 
A6: 用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到新版阿里卖家,除此之外,阿里卖家还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率 
Q7升级后好友分组及备注能否同步 
A7: 会进行同步。 
Q8TradeManager升级到阿里卖家后是否影响及时回复率 
A8: TradeManager升级后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在阿里卖家上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用新版阿里卖家 
及时回复率会在网站前台展示给买家,也是影响买家转化的一个重要因素,希望大家都能重视起来 
以上就是官方发布的内容,大家快快去下载新版吧!不然到时候无法登入帐号损失生意哦~

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