最近阿里离职员工辞职信爆火全网,文中痛批阿里管理层作风官僚,内耗严重,考核不公,创新和效率低下,战略方向摇摆,政策混乱等等一系列的大公司病!打破了大家对 阿里巴巴这种互联网大厂,一贯以高效率、扁平化管理著称的固有形象!同时也引发了大家对电商平台的更多的思考! 还记得十年前的阿里,淘宝天猫如日中天,一度占国内将近60%的电商份额,2015年双十一,天猫单日交易额达到912亿,全网流量占比达到41.6%! ![]() 2025年天猫双十一战绩 跨境电商这块,当时还是以阿里巴巴国际站为代表的B2B电商为主,市占率一度达到88.5%,可谓是一骑绝尘!根本没有对手! 那时候做阿里国际站的商家,在专业的客户经理辅导下,70%以上都能赚到钱!可谓是风光无限! ![]() 阿里巴巴 时间一转,来到2020年。由于口罩等黑天鹅事件影响,国内贸易出现历史性萎缩,很多原本只做国内贸易的工厂,在把视野纷纷转向海外,尤其是2021年,国外主要贸易国 家纷纷解封,阿里国际站作为最大的跨境B2B平台,迎来了疯狂的入驻风潮! 彼时的阿里国际站,看似风头正劲,但其实危险的种子早已埋下!只不过口罩灰天鹅事件,将危机爆发时间大大延缓了而已! 新冠疫情 其实早在2018年初,不满足于只做B2B电商的阿里国际站,早已布局C端,并通过上线星等级体系,将店铺是否可以获得更好的效果,与店铺星等级即店铺交易额直接挂钩, PUA商家去做线上交易!彼时阿里国际站基本上是做定制品的商家,能做线上交易的寥寥无几!大家对星等级的出现经历了不理解、不配合,到骂声一片! 到了2018年中,平台又通过各种流量政策,各种培训洗脑,将原来平台上,商家发布的定制品信息,引导商家去做修改,逐渐规格品化、C端化,为后续开拓C端流量做准备。 星等级体系 到2020年,平台的商品规格化之后,阿里马上推出了RTS赛道,即现货交易产品,开始发力C端; 到2024年初,平台又跟风出了半托管品,设置海外仓,跟码半托管等及时批发交易。 半托管 时间来到了2025年,商家们纷纷发现,原来店铺里面的那些被强制规格品化定制品,几乎一夜之间,全都变成了交易品。 至此,阿里国际站似乎成功实现了“从B2B贸易平台,向线上交易平台的成功转型” 但事实果真如此吗? 代价是什么? 首先,阿里国际站看似一脉相承的线上交易化转型,其实远远称不上成功!据第三方机构估算,2024年国际站GMV在2000~3000亿之间,而行内人都知道,由于国际站线上 交易抽水3%,工厂接到真正的大额订单,一般是不会走阿里国际站的;所以这个GMV里面,搬单补单的其实占大多数,我们按最好的情况,给他算一半,就算1000亿真实 GMV; 而根据海关总署的消息,2024年我国跨境电商出口额大概在1.94万亿,作为国内B2B出口的老大,不断C端化近10年的阿里国际站,市场占比不足6%,远远称不上成功!也难 怪阿里国际站连准确的GMV财报都没有公开了! 其次,阿里国际占似乎真正C端化了,商家都抱怨接不到大单!原来阿里国际站的战略计划是两条腿走路,既要B端的客户流量,也要C端的客户流量;但是平台发展到今天, 已经完全偏离了原来的战略设想,平台大部分是C端流量! 第三、核心商家流失严重,核心商家或在慢慢退出,或已经多渠道布局! 不管是原来在阿里国际站赚到钱的商家,还是已经开通国际站多年的厂家,在阿里国际站年复一年的C端化挤压下,逐步意识到,这个平台已经不是他们的同路人,纷纷布局海外展会、谷歌独立站、海外社媒或者其他渠道,也有很大一部分商家选择了退出这个平台。 第四、平台定位模糊,规则层出不穷,商家不满日益剧增! 对于老商家来讲,做阿里国际站是为了做B端的生意,也就是接大单,但是日益C端化的国际站,有质量的询盘越来越少,接到大单的希望越来越渺茫,就我所知,很多外贸工 厂现在只把阿里国际站,当作一个对外收款渠道,对接大单根本不报希望!同时不断层出不穷的规则,也令商家们疲于应付,烦不胜烦! 第五、流量越来越贵,规则越来越复杂,订单越来越少,对新商家非常不友好! 由于阿里国际站在B端和C端之间模糊不清,很多商家出了B端的流量价格,譬如几十块钱一个点击,然而很多来问的买家,却都是要一两件产品;也就是出B端的点击费,只得 到C端的流量,可谓是将流量卖出了天价!此外一月一小变,三月一大变的平台规则,也让很多新商家无所适从,再加上新店铺没有交易好评等数据积累,大部分新商家即使 花钱投流效果也乏善可陈。所以,目前的阿里国际站,新商家想要出圈异常艰难! 从1999年成立,到如今的2025年,阿里国际站走过了26年。这期间当然有无数的辉煌,并且现在也仍然是最大B2B贸易平台,但是声誉早于不复当年,就连什么时候跌落神坛,似乎也就在弹指之间! 虽然作为一个商业公司,起起落落自有其中缘由,但是作为中国外向型经济崛起的有力参与者,一个曾经让无数外贸老板和从业人员受益的平台,阿里国际站的逐渐坠落,还是不免令人唏嘘! 作为一个阿里国际站十几年的从业人员,真心希望它能够重新厘清目标战略,让入驻平台的商家,都能找到各自的出路,真正为中国制造出一份力,回归让天下没有难做生意的初心! 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态~ |
请发表评论