千牛私域人群管理客户列表功能全新升级，店铺客户列表功能已迁移至千牛，马上体验！快来看看升级后有哪些功能优势？商家操作指引都给你整理好了。

为了优化店铺客户管理体验，我们将对客户列表功能进行全新升级，新增高质量复购会员、高潜未入会老客的客户列表新功能，同时升级筛选、分组、打标注等功能，让打标和管理操作更便捷，体验更丝滑。

二、客户列表功能升级亮点

1. 新增 复购老客数/老客未入会客户 数据和客户明经：为商家提炼会员运营高价值人群，便于商家有针对性地运营重点客户。

2. 升级 客户筛选功能 ：为商家增加筛选项，提升商家查找、管理客户的精准性和效率。

3. 升级 客户分组功能：优化新建分组和管理分组功能，客户个性化分组操作更便捷。

4. 升级 客户打标/修改/备注功能：客户列表信息更详细，增加操作键，优化客户管理体验。

体验后台：千牛——私域——人群管理

点击查看用户明细：https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/dashboard2/customerDetails

三、商家操作指引和FAQ

1、查看店铺客户数据

千牛—私域—人管理管理里的「用户明细」，核心为商家提供4类店铺客户，推荐重点关注“复购老客数”、“老客未入会客户”的高价值店铺客户数据，运营高质量的客户，可获得更多生意增长。

四类店铺客户的口径：

2、新增分组&分组管理功能

客户分组为商家提供高效个性化管理客户的能力，除了官方的分组如专属客服黑名单等，商家可以自行创建100个分组。

3、客户管理： 客户打标/修改/备注功能

客户列表以单行形式展示，在页面底部进行可翻页，您可以对客户列表进行4个核心功能的操作，包括：修改、编辑分组、查看、旺旺沟通。

• 点击「查看」，页面通过右侧抽屉打开指定客户的基础信息、身份信息、行为信息、分组和备注信息等，通过「编辑」可修改会员信息，如手动加积分功能，为客户增加一些个性化备注等操作。

• 点击「编辑分组」，可快速为客户进行打标操作。

• 点击「客户沟通」，可一对一和客户进行旺旺沟通。

四、使用体验&建议反馈

老ecrm后台的功能将逐步迁移&升级至「千牛——私域」后台，如您使用中有任何问题和新的建议，请随时找类目小二沟通

以上就是今天要分享的所有内容了，关注疯狂的美工官网，网站上每天分享不同电商精彩内容哟。