随着抖音电商的发展与迭代,它已经成为商家与品牌不可忽视的存在。来自不同行业的品牌都在抖音电商上进行了布局,并与这个年轻平台一起成长,各自找到了新的卖点,也可以说是实现年轻化及长效增长的突破口。
在短视频电商发展多年后,流量瓶颈已经出现。现在的问题是,在优质内容成为运营标准的情况下,商家如何在抖音电商平台上抓住新的增长机会?
哪里还有增长空间?
对于商家最为关心的“流量倾斜”空间,短视频电商平台明确表示将为优质内容商家提供流量倾斜。
这里两个核心问题,一是哪些场景会产生流量增量?二是“优质内容商家”是如何定义的?
流量增量从哪里来?
在现阶段,想要给电商提供额外的流量,就需要扩大电商的展示和应用场景。这里包括了三种增长方式:搜索、商城、营销。
在各种展示场景里,搜索、商城、营销渠道都是商家获取流量增量的机会,店铺将内容场和商品场连接在了一起,当用户看到自己感兴趣的直播或者短视频时,就会点开店铺,看里面有什么可供选择的东西。在抖音商城的营销渠道中,包含了“秒杀”和“超值”两大营销渠道,这是抖音商城的核心;搜索场景增速较快,与用户的高转化率和高主动性需求相匹配,为商家提供了强有力的支撑。
这三个场景是抖音电商的重点扶持对象。商家可以将店铺作为全域兴趣电商重点运营的场景,充分利用短视频优势,做好触达和营销转化,不浪费每一次触达用户的机会,并尽可能地将用户资产沉淀到店铺中。
换句话说,高质量的流量增量来自全域场景,而商家想要获得高质量的流量,就必须在全域场景上下功夫,而以上这些场景,就是商家增加流量和收入的地方。
如何成为优质商家?
优质商家就是在商品的销售、内容的创造、用户运营等方面下足了功夫,这样才能最大程度地发挥平台的优势,得到平台的支持。
这实际上是一种“三方共赢”的模式。商家想要成长,平台想要扩大电商业务,想要扩大内容影响力,想要给用户带来更好的内容,想要给用户带来更好的体验,这样才能形成一个良性的正循环。
平台从价格、信息、品质三个维度对商品质量分进行更全面地刻画。抖音电商平台将会对“好商品”进行搜索、推荐等方面的资源支持,向消费者传达更多关于好商品的信息。
抖音电商将内容场流量大幅倾斜给优质内容,新推出的图文带货模式对年轻人有很大的吸引力,在服装、化妆品、书籍等行业中,新带货形式的表现和实际效果都很好。
好的服务要求商家与达人在货物,物流,服务经验等方面做得更好。商家体验分做得好,就能带来更好的运营效果,还能在平台上获得更多的运营利益。
电商行业再一次聚焦在性价比上,内容平台依靠优质的内容来获取会员,物流行业也从价格战转向了服务战,每一个行业的变化都表明,即使载体、形式和链接都在不断地变化,但是消费者对产品、内容和体验的需求却始终没有改变。