阿里1688运营掌柜必学:旺旺自动回复设置及运费模板和子账号设置方法 ...

目录：干货分享日期：2020-8-9 12:07 人气：8143

阿里1688运营掌柜必学:,旺旺自动回复设置及运费模板和子账号设置方法,做为一个合格的电商运营，那装修店铺后台及千牛后台是要非常熟悉的，今天就来讲讲阿里1688后台都隐藏了哪些好功能你没有发现的。快来一起学习吧。这些年经常会重复解答商友们的一些小问题，有个功能点很简单，但是商友找不到在哪里，

今天就给大家列举一些常用的好用的1688后台隐藏功能，大家记得收藏关注疯狂的美工官网哦

大家如果有什么其他功能点的问题，也可以留言给我，说不定下一篇文章就是专门为你写的哦！

有商友知道什么隐藏小功能也可以留言分享哦，越分享越成长！

一、怎么设置客服自动回复和关键词自动回复

这个功能可以使用团队管理这个板块去设置，方法如下：

1、后台服务搜索“团队管理”，点击进入

2、跳出页面选择截图这个程序，进入千牛页面

3、在千牛页面自行设置自动回复的内容和设置买家常问问题的关键词回复

二、怎么批量修改产品的运费模板选项

1、操作页面路径：交易——物流设置——点击如图中的管理关联信息

2、进入运费模板批量修改页面如图操作

三、已经操作发货的订单物流单号怎么改

快递单号可以改，物流单号、个体物流单号改不了。

修改快递单号如下路径：

1、点击订单里的查看物流，跳转到物流跟踪页面

2、点击发货管理，跳转到发货管理隐藏页面

3、点击发货管理页面的修改订单号然后修改后提交即可

四、子账号分组分流在哪里设置

1、后台服务栏输入子账号，进入子账号后台

2、在子账号页面选中导航栏的旺旺分流选中分组设置进行分组

在这个页面可以添加和管理分组

管理分组可以增加和移动客服人员

3、子账号页面选中导航栏的旺旺分流页面选中设置进行分流设置

五、不同子账号分组如何展示在首页

商家想要不同客服分组呈现在首页，达到如下图左侧那个展示效果

需要在精准营销里面勾选子账号接待，步骤如下：

1、打开精准营销后台

2、选中功能设置跳转到新页面

3、该页面拉到底

4、在页面底部找到设置子账号接待，勾中即可

六、总结

今天主要分享了以下5个常用隐藏功能：

怎么设置客服自动回复和关键词自动回复、

怎么批量修改产品的运费模板选项、

已经操作发货的订单物流单号怎么改、

子账号分组分流在哪里设置、

不同子账号分组如何展示在首页，

希望对大家有帮助哦！最后祝大家生意兴隆、客似云来！

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