如何让千牛子账号快速处理工单任务,只需这三个步骤,让你轻松应对 ...

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商家如何快速处理催发货的任务呢?如何让千牛子账号快速处理工单任务呢,一文带你全面了解!

通过三个步骤,让子账号快速 “上岗”,轻松应对工单任务~

关键词:运营/淘宝

适用行业:不限  

适用卖家规模:星级、钻级


在日常运营中,子账号若要高效回复、处理工单,有些关键步骤可不能忽略!


01子账号开通任务处理权限


子账号如果需要回复和处理工单,需先给子账号配置相应权限。


配置路径:

子账号管理→客户服务平台权限→服务待办→平台任务,将“平台任务”勾上即可。




02设置任务产生提醒


提醒次数:

每个子账号每日累计提醒上限10次,超出后不再提醒。


设置步骤:

电脑登录千牛客户端--消息--消息订阅--店铺--待办通知--弹窗提醒。


03开启任务处理


登录“平台售后任务”,处理“待卖家回复”任务。


按照以上的步骤操作,让子账号处理工单变得更加便捷、高效!赶紧行动起来,让店铺运营更加顺畅吧~

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