为了新疆偏远地区的客户体验,平台向商家推出集运"0元"试用体验活动 ...

一、活动面向的商家

平台对新疆用户感兴趣的、满足新疆用户购物偏好，但仍未订购新疆集运的商家，分批开通集运服务的试用，具体开通时间和活动时间以千牛后台同步信息为准。
二、“0元”试用体验
平台为活动面向的商家开启时间不等的集运试用, 商家可享受自订购之日起开启时间不等的集运“0元”试用体验减免优惠折扣权益, 即商家可享受最高价值3元/包裹的集运服务减免优惠折扣补贴，无需支付集运二段运费。
注意事项

① 历史上已经订购了集运服务的商家, 不纳入活动范围。
② 集运订购时间不足活动时间以实际订购时间为准。(举个例子: 商家 6月15 日 12:00:00 开通, 6月20 日 退出, 6月23 日重新订购, 集运免费时间为 6.15 12:00:00 ~6.25 12:00:00 期间产生集运订单)。
③ 加入新疆包邮计划的商家(平台开通集运): 试用体验周期由平台根据新疆消费者偏好程度确定，具体商家以千牛后台信息为准。
④ 订单类型：产生中转集运服务的订单将按照实际中转集运费用享受集运服务减免优惠折扣补贴。例如未入中转仓、未发生中转集运费用不享受优惠折扣补贴；入了中转仓，仅仅发生入仓费用，享受入仓费用相应的优惠折扣补贴；如产生了中转全程费用，则享受3元/包裹最高优惠折扣补贴。
以下订单不计入活动范围
① 虛假的交易订单、引导买家线下退款等违规或不当交易订单及其对应的运单；
② 邮费等“其他”类目下商品产生的订单及其对应的运单；
③ 因维权、售后等原因导致交易失败的订单及其对应的运单；
④ 物流信息异常订单：包括但不限于订单收货地址和签收地址不一致、物流时效与订单支付时间不匹配、物流轨迹节点时间异常及其对应的运单；
⑤ 消费者投诉商家虚假发货或配送不达预期运单及其对应的运单。
三、试用体验优惠折扣结算
加入新疆包邮计划的商家(平台开通): 活动期间不结算费用,活动结束后正常收取3 元/包裹的费用。
四、怎么参与新疆中转集运服务

自主订购入口

入口地址：偏远地区模板设置
具体路径

天猫商家：千牛后台--物流--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

淘宝商家：卖家中心--物流管理--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

点击偏远地区模板设置，选择新疆，点击"设置包邮额度"，选择商家仅需发货至中转仓，确认无误后点击"确认修改"，即订购成功。
如需关闭集运服务, 点击"商家直接发货至新疆消费者地址" 即退出集运服务, 商家直发包邮新疆。
集运相关细节规则参考商家白皮书: 点击查看 https://www.yuque.com/yangge/ykaq1i?#


五、关于新疆中转集运服务的介绍

新疆中转集运服务是平台为帮助商家更经济的发货配送至新疆，提升新疆地区用户的消费体验，为商家达成增量市场拉新，通过整合供应链资源，推出的供应链物流增值服务。平台已为部分商家开通订购入口“偏远地区模板设置”，如未看到入口的商家请联系对应物流小二。商家参加新疆中转集运服务后，可享受一系列平台扶持，包括但不限于：

1、基础权益：搜索、推荐流量扶持，淘宝首页新疆包邮频道专属流量，以及品类日专属会场

2、期间权益：如开通新疆中转集运服务，将享受平台正逆向优惠折扣补贴。商家二段3元/包裹由平台在活动期间内给予优惠折扣减免。


3、考核豁免：
->长期豁免：新疆订单物流到货时长不影响店铺综合评分。
4、集运保障：

->时效保障：集运仓每天都发车，当前当天入库最晚次日发。
->货损理赔：二段破损、丢件，发起投诉工单，判责成立，赔付次日即到账
->在途拦截：线上一键发起，状态实时跟踪。
->异常咨询：发起工单，最晚24小时答复。
5、为什么要参与新疆中转集运服务

->提高转化率：新疆市场消费潜力巨大，开通新疆包邮，可提高整体转化率。
->增加店铺流量：开通新疆包邮后店铺流量会整体提升，带动全店销量。
->控制运费成本：订购平台新疆中转集运服务，可享受平台物流服务费优惠折扣减免补贴，进一步降低商家物流成本。

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