天猫新增《天猫“送货上门”服务规范》的公示通知,3月1日正式生效 ...

目录：电商圈那些事 日期：2024-2-23 09:11 人气：817
各位亲爱的商家：
为了进一步规范商家的经营行为，提升消费者购物“最后一公里”的体验，天猫引领送货上门服务升级（包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等），帮助商家提升服务能力。商家开通服务并设置商品后，可在商品详情页、搜索页等展示相应的服务标识，以提升该商品的市场竞争力，同时商家须按要求提供服务履约。
此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知，将于2024年3月1日正式生效。
 
此次规范变更要点如下：
1、新增商家自主订购送货上门服务的物流产品（付费版）；
2、新增商家自行设置送货上门服务模板，并对特定商品配置该服务模板；

 特此通知，敬请知悉，感谢您对天猫的支持与关注！ 

 

 天猫

 2024年2月18日

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