京东一直以来都非常注重产品的品质和服务。

过去，京东的商家生态主要以自营为主，POP商家（也就是第三方商家）生态远不如其他平台。自“二选一”时代终结后，京东为丰富POP商家生态，不断释放出更多针对POP商家的经营利好。

去年618，京东推出30项“三减三优”商家扶持举措，为中小商家减压释负；2022年双11商家大会上，京东发布“四新举措”，通过不断探索打造新的开店模式，扶持更多特色商家入驻；今年年初，京东又发布了“春晓计划”，为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”等12项扶持举措，全力扶持商家入驻和成长。

最近，京东又扔出了一个重磅炸弹，自营和POP商家或将实现“平权”。

POP商家再迎利好

据36氪等多家媒体报道，在刘强东最近主持的一场经营管理会上，京东零售开启了5年来最大组织架构调整：取消事业群这一层级，将事业群变更为事业部，原事业群统管下的各事业部，按照细分品类拆分为具体的经营单元，给予品类负责人更多的决策自主权，也包括人事任免等权利。

同时，拆分后的经营单元内，将不再区分POP和自营，二者全面打通，由统一的品类负责人管理，进一步实现流量“平权”。

这是自从涉足POP业务以来，京东内部第一次打通自营和POP，第一次平等对待自营和POP商家。可以预见，变革之后，京东零售的商家生态或将迎来彻底改变。

自成立以来，京东最大优势就是自营，自营商品销量远超POP商家。对于大多数消费者来说，同一个商品如果是京东自营，就代表品质、服务和售后都有了平台背书。

凭借着自营的品质+服务，京东逐渐走向了高端路线，成为了品质电商的代表，占据了数字产品的消费心智。去年四季度，京东零售营收2589.25亿元，其中京东的商品收入，也就是自营业务为2375.99亿元，占比超过90%。

然而，自营虽然通过供应链控制大大提高了产品品质的稳定性，但也对第三方商家形成了挤压，造成了京东平台的复用率低，货品的丰富度低。

随着流量红利逐渐见顶，用户规模增长趋缓，电商行业开始从增量竞争转向存量竞争。而通过丰富的货品供给，挖掘存量用户的潜在价值，提升单个用户的年均客单价和忠诚度，成为了电商平台获取GMV增长的有效路径。

此前，京东自营和第三方POP商家分别由不同部门管理，京东自营采销拥有更高的话语权，占据着更高的权重、流量坑位和营销工具。同一商品在搜索排序上通常会优先展示京东自营，促销、推广等官方活动，也基本上是自营优先。POP商家一直处于流量弱势地位，可谓是苦自营久矣！

如今，京东将流量蛋糕重新分给POP商家，这一举动，无疑会让POP商家收获更多利好，而大量第三方商家涌入势必也会让京东的商家生态更加活跃和丰富。

不容忽视的POP商家

2022年底，刘强东在内部经营管理培训会上谈及“京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象，需要重拾低价策略”，并确定把 “低价战略” 列为京东零售未来三年最重要的战略。

今年3月份，京东正式推出“百亿补贴”，打响了“低价战略”的第一枪。但是，京东自营的履约成本太高，降价空间有限，价格很难与淘宝和拼多多竞争，而第三方商家要做到和竞争对手一样的低价却相对较容易。

行业调研数据显示，在京东百亿补贴超几千个SKU中，POP商家的占比达到了65%。

所以，京东不得不强化对第三方商家的重视。那么如何盘活第三方商家，让他们成为低价竞争的排头兵呢？刘强东直言，“自营和POP就是竞争关系，不要区分自营和 POP，只在乎消费者满不满意”，“谁能做到低价，就给谁一定的流量倾斜”。

由此可见，对于京东而言，推动自营与POP充分竞争，提升货品丰富度，无疑是为了给“低价策略”保驾护航。

目前来看，京东打造“自营+三方商家”的“双轮驱动”增长模式。一方面能够为消费者提供更多的低价优质好物，满足消费者多元化的需求；另一方面，通过“一盘货”模式，第三方商家还可以直接利用京东的仓储和物流，提高运营效率、购物体验和消费者口碑。

这对于现阶段的京东来说，显然是一次正向的调整。值得注意的是，有京东采销人员透露，相同的坑位给到自营商品，GMV转化就是比第三方商品高。

所以，京东在推进自营和POP商家平权的过程中，也存在需要平衡的地方——商家生态和GMV。现阶段，京东想通过丰富商品供给，满足用户的长尾需求，必然要舍弃一部分的GMV和利润。

不过，在消费需求疲软的大环境下，“与其花更高的代价去寻找新流量，不如深挖‘留量’价值”，正在成为各大电商平台的共识。未来电商平台将更依赖于多元化长尾供给，提升用户复购率频次和忠诚度。而京东最终能吸引到多少POP商家，尚未可知，毕竟争抢商家已经不是京东一家的策略。

最近一段时间，京东的变革真的是一个接一个，让人目不暇接。在众多变革中，这次的自营和POP商家平权，绝对吸引眼球。对于当下的电商行业来说，外部的竞争环境持续变动，京东不只需要面对阿里、拼多多等老对手的竞争，还要应对某音快手等新兴电商力量对商家资源的争夺，已经到了“不破不立”的关键时刻。

电商下半场，固守单一自营模式无疑是自取灭亡，只有京东自营和第三方商家两种不同模式齐头并进、共同发展，京东才能走得更远。

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