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视频号将于2023年1月1日起面向商家收取1%-5%的技术服务费

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视频号出手了,开始要收取技术服务费用了。

Tech星球从一位接近视频号的服务商处获得独家消息,原腾讯高管近日透露,视频号今年直播带货GMV数据在400亿-500亿之间,并非如外界传言的1000亿元。

12月23日,视频号向商家发出公告,宣布视频号将于2023年1月1日起面向商家收取技术服务费。

官方公告显示,该规则适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组建商家、微信小程序升级版自定义交易组建商家。

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根据新规,视频号签约开店的新商家,可在签约开店生效之日起30天内享受“交易额人民币100万以内技术服务费率减至1%”的专项优惠政策。

具体规则方面,视频号官方明确了新规适用范围,技术服务费结算公式、结算基数、结算时间、结算方式,以及各类目商品或服务的技术服务费费率标准。

12月28日,就视频号将对商家收取技术服务费一事,向腾讯方面核实,对方表示“以公告为准”。


视频号官方在商品类目表格中详细列出了一级类目、二级类目、三级类目,并明确规定了各类目商品对应的费率标准,分为1%、2%、2.5%、3%、4%、5%等几个档次,大多在2%-5%之间。其中,个人护理、服饰内衣、运动户外、母婴、厨具等类目商品的服务费率最高,达到5%。


对比其他平台,快手在2019年7月20日起向商家收取技术服务费,抖音于2020年2月1日起向商家收取1%-10%的技术服务费。

其中,快手技术服务费收费标准分为两种,对于含有推广佣金信息的商品,其技术服务费金额等于结算周期内推广者实际获得的推广佣金的50%;对于不含推广佣金的商品,其技术服务费等于结算周期内订单实际成交额的5%。


一位快手服务商透露,此前快手是先收后退,即,收取服务费之后再以补贴的形式返回商家。但明年起,快手收取服务费将不再退回费用。

值得一提的是,腾讯近日在线上召开内部员工大会,马化腾在会上表示,WXG最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。

马化腾认为,对于电商交易,腾讯还是要扮演助手和连接的作用。如何在不下场做电商的前提下,把电商闭环做好,是视频号未来的挑战。

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