国际站是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台，值得信赖，这不，为了提高优质的服务，客户管理首页全面升级！

最新消息，国际站为了帮助商家高效运营私域优质买家，客户管理首页概览全面升级！系统将提供多维度筛出高价值的L1+优质商机的功能，帮助商家在L1+买家中找出优先级更高的优质买家，第一时间抓住优质商机，下面我整理了本次升级的重点，一起来看一下吧！

升级背景

国际站为了帮助商家高效运营私域优质买家，将有限的精力集中到最有价值的客户运营上，系统将提供多维度筛出高价值的L1+优质商机的功能，帮助商家在L1+买家中找出优先级更高的优质买家，第一时间抓住优质商机，客户管理首页概览全面升级。

主要内容

1、适用对象：国际站服务中金品诚企商家
2、产品上线时间：预计2022年12月15日全量上线，具体以系统显示时间为准。
3、系统入口：客户管理-首页
4、升级变化点
1）新增客户动态模块、L1+客户运营模块

客户动态模块

①功能说明：按时间线显示商家名下客户在全网的行为动态，商家可依据动态选择第一时间跟进的客户，抓住商机。本次上线动态行为有：客户询盘，客户下单，客户收藏商品和关注店铺，包括在店内和全网发生的行为。

②案例：
Queen 7天前在网站下了订单（如是在本店下的订单可点击进入订单详情，否则不可点击）
Allan 5分钟前在网站发了询盘（如是发给本店的询盘可点击进入询盘详情，否则不可点击）
Bob 30分钟前收藏了商品（点击可查看收藏的商品明细，但只有本店商品可点击到商祥，网站商品只可看到商品图片和标题）

L1+客户运营模块

功能说明：系统将通过5个维度筛出重点运营的L1+客户，提高客户运营效率。
①L1+买家流失预警：你之前成交的L1+客户目前在和别家供应商发送询盘，系统触发客户流失预警，行动建议：尽快发起沟通
②L1+买家强开预警：您正在跟进的L1+的买家，7天未做跟进小记，买家将被释放到公海，可能被别的业务员捡入。行动建议：去做跟进小记。
③公海L1+买家推荐：在公海里的L1+买家列表，行动建议：业务员可优先捡入跟进。
④L1+潜客推荐：在国际站的行为非常的活跃L1+买家，行动建议：EDM或站内信营销。
⑤L1+粉丝推荐：您粉丝列表里的L1+客户，行动建议：可一键交换名片，获得更多优质买家信息。
2） 下线模块：原客户分析相关：国家/地区，客户来源，采购品类，商业类型模块删除，客户分析相关数据可直接到客户管理-客户分析模块查看。

文章来源：来自于今日头条“波哥十年运营”

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