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淘天猫内容店介绍及定位,如何配置二楼直播/视频,打通公域私域流量互转 ...

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淘宝天猫内容店铺:内容型商家的店铺经营新模式来了,有相关疑问的商家进来了解,关于内容型店铺介绍及定位以及如何升级设置,这里都给你整理好了,天猫二楼直播视频设置流程也给你送上。

更新通知

1)为保障双11期间系统稳定,2022年10月31号18点到21点、2022年11月10号18点到21点两个时段上传内容双列流视频将不生效,请商家朋友提前做好安排!

2)内容店已上线自定义装修区,商家可在店铺首页装修海报、优惠券等模块,更好地进行营销策略!

3)内容店已上线双11限时精选模块,如店铺商品报名了双11活动,可自主装修在店铺首页!

1.申请流程

2022年10月28日起,内容店权限申请链接全新升级,审核更快速,填写更便捷,操作流程及注意事项如下——

1)进入申请页面,填写相关信息,等待平台审核(点此进入申请页面

2)工作日18点前提交,当日审核完成,18点之后提交,下一工作日完成审核(节假日顺延至工作日进行审核),因为内容审核为人工工作,存在一定的波动性,以上审核周期供参考。

3)审核通过后店铺将自动切换为内容店模式,请商家朋友及时前往旺铺/千牛后台完成店铺配置

4)审核不通过的商家可在提升内容质量后再次报名

5)申请达人认证的商家,无需额外申请内容店运营权限

打不开申请链接怎么办?可通过如下备用通道提交申请——

1)进入申请页面,填写相关信息,等待平台审核(点此进入申请页面

2)每周一,平台将对上一周所有填写表格商家的信息进行收集,并开始审核

3)每周五,平台将对上一周所有填写表格商家的审核结果进行公示 (点此进入结果公示页面

4)2022年10月28日及之前填写申请表格的商家,依然适用于本流程

4)为避免增加审核同学工作量,请勿重复提交申请

2.内容店介绍

2.1 内容店定位

目前线上通用形态的店铺对于消费者心智主要以货架为主(首页商家组货、全宝页功能形货架),而伴随着内容营销对消费者购买决策影响的不断加强,越来越多品牌开始通过制作内容来实现引流和转化,因此,我们从店铺框架出发,为内容创作型商家提供一种淘内店铺经营的新模式——内容店。注意:三种店铺框架需三选一,请根据店铺属性进行选择(如店铺运营策略调整,可在后台自行切换店铺框架,如从达人内容店切回通用货品店)。

(上图为三种店铺类型的设计图示例,具体以上线版本为准)

2.2 适合商家

1)有较强的内容生产能力

2)运营人力主要围绕内容制作展开

3)外域有一定的粉丝基础

4)具有较强的个性化IP属性

2.3 内容店优势

2022年9月升级的新版内容店,将为内容型达人商家提供更高效、更丰富的店铺运营工具,优质内容店商家还将有机会在独立赛道上获取额外激励—— 

内容店首页构成

三种不同类型的店铺,核心区别主要体现在店铺首页的构成,内容店首页由几个可配置的模块组成,分别为:

1)店铺背景图:突出店铺特色,体现品牌调性的区域

2)店铺名片区:完善店铺介绍,突出达人属性的区域

3)店铺二楼区:店铺热点内容的展示区域,当前支持配置店铺直播、优质短视频,配置二楼后将覆盖背景图

4)自定义装修区:店铺活动的营销区域,支持配置海报、优惠券、会员体系等模块

5)内容双列流:视频中心,沉淀私域视频,提升消费者停留时长和首页点击率

6)内容合集:按主题聚合视频内容,方便消费者检索观看

3.如何切换内容店/货品店

  • 报名并获得内容店配置权限
  • 进入路径1:打开淘宝旺铺(点此进入),选择店铺装修-内容店铺-内容店开关
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心(点此进入),选择店铺-手机店铺装修-内容店铺-内容店开关

4.如何配置背景图和名片

4.1 配置流程

1)开启内容店开关

2)完成背景图及名片区的设置

  • 进入路径1:打开淘宝旺铺(点此进入),选择店铺装修-基础设置-视频店入口设置
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心(点此进入),选择店铺-手机店铺装修-基础设置-视频店入口设置

(注意:2022年9月前在旧版后台配置的背景图将不在新版内容店生效,请务必前往后台重新上传9:16图片!)

4.2 背景图配置案例分享

4.3 名片区配置案例分享


5.如何配置二楼直播/视频

新版内容店已接入二楼直播态及二楼视频态,二楼直播态配置方法与通用货品店一致(点此查看二楼直播态介绍),在本文档中不多做赘述。已获得内容店运营权限,且手淘显示内容店形态的商家,将额外获得店铺二楼视频态的运营权限,上传二楼视频将有机会在订阅热点获得流量曝光二楼视频态更多介绍可点此查看)。

5.1 权限发放

  • 每周一对上周新增符合条件的内容店商家发放二楼视频态权限
  • 如遇节假日,则顺延至下一工作日

5.2 配置方式

1)登录旺铺后台(点此跳转

2)点击内容中心-店铺二楼-新增投放

3)选择上传视频或直接勾选已有的视频,点击确认

4)编辑视频信息

  • 视频标题:字符≤12,需提炼总结视频核心内容(如:情人节必备限定款色号),不可添加表情符号
  • 内容简介:字符≤100,需详细介绍商品卖点或品牌系列理念等重点信息(如:xxx同款色号,哑光带细闪,新年bilingbiling滋润度在线,涂上hold住全场!)
  • 建议尺寸:9:16(竖版)3:4(竖版)(注意:内容店商家请确保至少有1个9:16视频!)
  • 建议时长:10s<视频时长<1min

5)配置视频,包括:置顶视频、关联商品、关联直播等

5.3 注意事项

1)内容店商家请确保在二楼上传至少一则9:16视频,否则二楼视频态入口无法显示

2)二楼视频需经过人工审核才能展示,请确保视频质量符合规范

3)内容店二楼顶部200 为店招区,底部350 为名片区,以上区域尽量不要放字幕,否则将影响信息阅读

6.如何配置自定义模块

6.1 配置流程

1)进入页面编辑页

  • 进入路径1(推荐):打开旺铺后台(点此进入),选择店铺装修,内容店铺,点击编辑页面
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心(点此进入),选择店铺-手机店铺装修-内容店铺,点击编辑页面

2)从左侧选择想要装修的模块,拖入中间的编辑区域,在右侧编辑模块信息,点击保存

3)页面编辑完成后,点击发布

6.2 可选模块

【图文类】

1)轮播图海报:多张图片轮播,每张图片都可单独配置跳转链接

2)单图海报:静态图片,点击可跳转自定义链接

3)文字标题:单行文字,点击可跳转自定义链接

4)多热区切图:静态图片,点击图片不同区域可跳转不同链接

5)人群海报:静态图片,可分人群投放(比如:图片链接为新客优惠券,海报仅新客可见)

【营销互动类】

1)店铺优惠券:可选择已创建的优惠券,最多展示6张

2)裂变优惠券:系统自动抓取公开投放的裂变优惠券

3)购物金:可选择已创建的购物金

4)店铺会员模块:适用于已有会员运营体系的商家

5)人群优惠券:可分人群投放优惠券,仅选定人群可见

6.3 注意事项

1)因内容店首页背景色为深色,请注意图片素材底色,可采用背景色同色(RGB:111111)或透明背景图片

2)不建议采用长度过长的图片素材,影响视频内容的展现

3)不建议配置过多自定义模块,影响视频内容的展现

6.4 双11大促精选模块

【生效时间】

1)淘宝商家:29号0点到4号0点,8号0点到12号0点

2)天猫天猫:28号0点到4号0点,5号0点到12号0点

【配置路径】

1)同其他自定义模块装修,从左侧选择“大促限时精选货架”,拖入编辑,在右侧编辑模块信息后保存并发布

2)在店铺装修-推荐(首页)中打开“首页1111狂欢节置顶货架”开关(默认打开,可根据商家需要关闭)

注意:店铺商品报名了双11活动,才会显示限时货架哦!


7.如何配置内容双列流

7.1 配置流程

1)进入视频上传页面

  • 进入路径1(推荐):打开旺铺后台(点此进入),选择内容中心,点击视频店
  • 进入路径2:打开千牛卖家中心(点此进入),选择内容-内容管理-店铺视频-视频店

2)点击新增投放,选择已有视频素材/上传视频

3)视频上传后可关联商品,也可设置置顶(至多6条置顶)

7.2 视频封面配置案例分享

8.如何配置内容合集

8.1 配置流程

店铺视频合集可以帮助商家在视频店进行内容聚合,通过主题化合集的日常运营,帮助用户做种草决策。注意:店铺合集暂不支持在千牛后台创建!

1)进入旺铺后台(点此进入)-内容中心-视频店-合集管理

2)点击创建合集

3)编辑合集名称、描述及封面图

4)点击符合合集主题的视频即可添加,同一条视频仅可放入一个合集中使用

5)编辑完成后可通过拖动对应合集调整展示排序

以上就是今天要分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,网站上每天分享不同电商精彩内容哟。


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