淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

疯狂插件VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 电商圈那些事

双11在即,抖音和快手加码双城业务,框架和淘宝类似?

收藏 邀请

双十一离我们越来越近了,各位商家们都已经按捺不住了,想要在双十一大展身手,抖音和快手也不例外。

尽管各自推出了“兴趣电商”和“信任电商”的概念,并沿着既有路径持续深入,但在电商领域,抖音和快手依然殊途同归,先后向货架电商迈进关键一步。

处于传闻中的快手“商城”频道落地在即。近日有报道称,“快手116心意购物节”期间,快手商城一级入口将正式在快手App顶部导航栏上线,包含品牌补贴、超级秒杀、品牌特卖等多个版块,与抖音商城存在一定相似性。以此为起点,用户不再需要通过小店进入商城,购物更为便捷。


而无论是快手还是抖音,在由内容电商延展至货架电商的过程中,多多少少带了一丝淘宝的影子。具体至抖音商城页面,从功能排布到界面展示,都让不少用户大呼熟悉,再加上白牌商品的发力,又使其添了一分拼多多的味道。

随着抖音与快手补齐“商城”配置,其与以淘宝等为代表的传统电商将迎来更为直接的较量,前者在学习后者,后者也在研究前者,竞争只会愈发激烈,不会停歇。

1.png 

商城双双成为一级入口

近日,有报道称,内测许久的快手“商城”频道即将于双11期间上线,位于快手App顶部导航栏,成为其双11购物促销的重要流量入口。

此前,快手电商用户运营负责人六郎表示,快手已于今年8月对商城频道进行了灰度测试,测试过程中发现,有七成以上未在快手直播间下过单、购买过商品的用户访问了商城频道,也就是说,商城独立为一级入口后,有助于快手电商的拉新和用户习惯的培养,意味着不小的增长空间。


内测版本的“商城”频道页面包含品牌补贴、超级秒杀、品牌特卖等板块,这其实与淘宝等传统电商异曲同工。不过,快手方面认为,快手商城侧重于围绕私域搭建,“除直播间自播外,品牌还可以通过达人分销,入驻泛商城”。借此,品牌、商家与达人,在公域流量与私域流量的转化之间形成了彼此依靠的关系,达人入驻后,构成了引流与转化的重要一环。


以私域流量见长是快手推进“信任电商”的前提,活跃的粉丝和高频的互动,让快手电商通过内容与私域流量的双重助力,逐渐发展起来。即使在加强单列推送后,过去一年中,整个快手私域流量的渗透率仍然维持在70%以上。换句话说,私域页面承接了绝大多数用户同创作者、主播之间的互动和消费行为。


然而,私域流量“一条腿”走路的问题在于,经营的稳定性与流量情况息息相关,且快手并不具备一个足够中心化的消费场景,以集中用户的注意力,使之养成并加深在此消费的习惯。

更何况,快手电商需要继续做大,并在保证增速的同时,加快变现。

快手2022年第二季度财报显示,其电商交易总额(GMV)为1912亿元,同比增长31.5%;包括电商在内的其他服务收入为21亿元,同比增长7.1%——增速降至个位数。粗略计算,快手的综合佣金比率在1%上下,与2021年全年水平相持平,但如果与行业内其他电商平台相比,即使是综合佣金比率相对较低的拼多多,也在3%左右。由此看来,快手携流量与“信任”概念入局电商确实收获了GMV的增长,但对其营收的作用并不突出。


因此,快手电商近来动作频频,一方面是功能内测,另一方面是组织变化。9月16日,一封内部邮件宣布,快手成立商业生态委员会,由 CEO 程一笑担任主席,该委员会将统筹推进包括电商、商业化、直播、本地生活、快招工等变现业务的商业生态建设、商业模式设计和商业系统融合。此外,程一笑兼任电商事业部负责人,着眼于电商、商业化以及快手商业生态的培育。


于快手而言,增长与变现,一个都不能少,“商城”频道自然也是其中的一步棋。

抖音快手和淘宝,殊途同归?

在快手之前,抖音“商城”一级入口已经登场。有消息称,“抖音商城”的全量上线是在今年618期间。上半年与下半年两个最大的电商消费季,成为了抖音与快手“商城”的练兵场。

有抖音电商员工提到,2022年抖音电商最重要的两个业务方向,一是商城,二是拉新。商城建设无疑与用户增长存在一定关联,不过,抢夺用户也好,争取品牌和商家也罢,想要同阿里巴巴、京东等先行者抢食蛋糕,机遇有之,挑战更多。


抖音开始发力商城后,有电商从业者感慨,尽管目前行业中多数品牌商家的主要销售渠道仍然是天猫,但流量见顶的趋势不可逆,天猫站内拉新已是难上加难。“很多大的类目,甚至访客搜索都在下滑,所以大家开始更为看重抖音,店铺自播和短视频双管齐下。”该从业者认为,一些布局抖音店铺自播的商家并不盈利,但他们并未因此放弃这一阵地,原因是“通过抖音带来的GMV拉新效率要比天猫高出一些”。

2.png 

抖音与快手自建商城的过程也十分相似——培养小店、切断外链、做重商城。这背后的逻辑链条在于,直播电商场景下冲动性消费居多,且用户对价格敏感度较高,主播成为推动用户做出消费决策的核心因素。相反,货架电商为“人找货”模式,刚需式购物占据主导地位,用户倾向于主动搜索而非被动推荐。长期来看,有利于品牌吸引优质用户,更为平台培养用户消费习惯奠定了基础。


与此同时,以淘宝为代表的传统电商也在向抖音、快手的方向迈进。不久前,淘宝直播宣布进入2.0“新内容时代”,由交易走向消费,打通各个内容场景,补齐平台的内容短板,希望用户能够通过短视频“种草”、进入直播间“拔草”,实现闭环。


至少在当下,直播电商与传统电商都在向对方走去。对前者而言,电商其实是一桩基于内容的流量生意。不同的是,由于提供了更为清晰明确的场景,不仅有助于用户黏性的提高,在ROI逻辑的推动作用下,无论是短视频还是直播流量都可以得到更为高效的售卖。至于后者,或基于防御,或基于自身业务升级,生态的迁徙在所难免。从这个角度来看,也就不难理解为什么抖音、快手与淘宝越来越像了。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的抖音资讯!


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

阅读排行榜

经典语录

关注官方微信

开放QQ群

美工5群:1061710658

美工3群:199**044(满

极限词群:951970623

平台简介

十年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂十年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

赣公网安备 36070202000375号

ICP证(电信增值许可证):赣B2-20220105 本站支持IPv6访问

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2024    赣ICP备18006944号-1