淘宝天猫商家必读,淘宝逛逛是淘宝退出的一项可以快速获取到公域流量的一个社区,今天给大家带来的是淘宝逛逛商家如何设置商家话题?具体步骤来看看这篇文章给你整理出来了。 淘宝逛逛商家话题是买家秀征集管理工具。通过自主创建,连接店铺自有用户,沉淀品牌买家真实购物分享。鼓励买家发布商品使用评价、知识/经验分享、使用过程/效果展示、生活体验分享等对店铺有价值的内容。 买家秀可进入逛逛频道:在逛逛覆盖大量买家秀,快速打造商家在逛逛的内容矩阵,提升引导进店的流量。是品牌低成本投入且有效的内容生产链路。 买家秀可投放到商品详情页「买家秀」模块:由商家自主管理,精选优质买家秀装修到商品详情页,提升买家购买意愿度,促进单品成交转化。 一、如何创建逛逛商家话题? 1.如何找到逛逛商家话题入口? 1)千牛后台(新版本):直接搜索“买家秀”或点击“内容”栏,点击买家秀模块,进入买家秀后台。 2)千牛后台(旧版本):直接搜索“买家秀”,进入买家秀后台。 千牛后台链接: https://myseller.taobao.com/home.htm?spm=a21bo.21814703.1997525073.1.5af911d9qsZknh?lang=zh_cn?lang=zh_cn#/index 如果搜索不到,可尝试使用此链接: https://market.m.taobao.com/app/mtb/Hioba-web-air/bg/social-bg.html?page=qianniu#/activityList 2.如何开通创建权限? 满足以下条件的商家,系统自动开通权限: 1)淘宝网卖家须符合《淘宝网营销活动规范》;天猫商家须符合《天猫商家营销准入基础规则》; 2)非限制的高风险主营一级类目商家。 3.如何设置话题标题及用户参与规则? 1)进入“逛逛商家招稿”,点击“创建活动”,进入招稿活动信息编辑页 2)编辑活动信息 【注意:为了保障买家及粉丝用户的体验,话题发布后不支持重新编辑操作“活动标题、参与规则、奖项信息”,如果活动未正式对外推广或无人参与的情况下,可操作“下线”。话题下线后,用户无法参与话题。】 活动信息包含三个部分: 活动标题:标题文案要具有一定话题性,能调动用户参与的积极性。 活动头图:作为招稿活动背景图展示,建议尽量简洁。 参与规则: 描述内容生产要求及发奖规则 举例: 活动时间:X月X日-X月X日 参与方式:发布符合XXXXXX要求的内容,点赞量TOPX,将会获得XXX的实物奖品; 中奖方式:活动结束后7天内将获奖名单公布在店铺首页(或在中奖内容下,以评论的方式留言)等方式; 奖品发放:获奖用户可主动联系客服领奖,并安排奖品发出; 注意:此处规则阐述越清晰,招稿内容质量越符合预期。 4)内容类型:需要用户生产的内容类型:“图片or视频”,多选项; 5)商品池:用户在生产内容时所关联的商品是否有限制。 不限制商品:指用户发布内容可选择所有购买过的商品 全店商品:指用户发布内容可选择在本店购买过的商品 指定商品:指用户发布内容只能选择在本店购买过的指定商品。指定商品限量20款。 4.如何设置有奖活动 商家话题优化升级,抽奖功能暂停使用!!! 商家话题抽奖功能优化升级,预计9月初上线,新版抽奖功能包含:支持商家灵活设置各类奖品(包括但不限于优惠券、红包、实物奖品)、支持商家高效触达获奖用户(开辟消息通道主动通知用户领奖)。 大家特别注意:为保障新老抽奖功能平稳过渡,自2022年8月15日起至新版有奖功能上线前,商家话题后台将暂停抽奖功能,新发起的话题不支持设置抽奖。在此期间,如商家需要对用户进行权益激励,可自行安排中奖规则及奖品派发。可参考的方式如下: 选择设置“不使用抽奖功能”,具体奖品规则在参与规则中说明清楚,商家自行安排中奖规则及奖品派发。如: 活动时间:X月X日-X月X日 参与方式:参与活动,发布符合XXXXXX要求的内容,点赞量TOPX,将有机会获得XXX的实物奖品;如果活动参与的规则内容较多,可以创建一篇内容,发布到创建好的活动中,置顶后让更多用户看到。 中奖通知方式: 方式一:在参与规则中说明清楚奖品、中奖规则、领奖方式,如: 中奖方式:活动结束后XX天内将获奖名单公布在店铺首页。 奖品发放:获奖用户需主动联系客服领奖后,安排奖品邮寄。 方式二:如果中奖规则、领奖方式,没有在活动规则中说明清楚,可以将中奖领奖相关信息,在中奖内容下面以评价的方式留言告知中奖用户。 方式三:可以创建一篇内容,将中奖领奖相关信息通过内容的方式发布到创建好的活动中,置顶后让更多用户看到。 5.话题发布上线 以上信息都填写完成以后,点击提交。回到「活动创建页面」后,在操作栏里选择「发布」,即活动发布上线,可正式向买家招稿。 6.话题操作下线 在商家话题后台,对已经发布的商家话题可操作“下线”,话题下线后,即用户无法参与话题,且无法透出到任何前台页面。下线后的话题可以重新发布上线。为了保证话题在个人主页等前台页面更好的展示给用户,建议亲对不合适透出的话题进行下线操作哦~ 1)下线后的话题,哪些信息支持编辑修改? 活动头图、内容类型、商品池等信息 2)下线后的话题,哪些信息不支持编辑修改? 标题、参与规则、奖项信息等信息 7.如何获取话题ID及链接 二、向买家征稿 1.将活动链接或二维码装修到能触达到用户的渠道 1)装修成活动图片或文字的跳转链接; 2)发布参与活动的二维码; 2.引导用户参与活动 1)第一步:点击活动链接或扫描活动二维 2)第二步:进入活动页面后,点击小相机 3)第三步:完成内容编辑后,点击发布内容 注意:商家自建的活动目前仅支持用户通过活动链接跳转或扫描活动二维码参与 三、如何管理招稿内容 3.1如何对活动内容做基础管理 1)查看内容 在活动开始后,可以在「活动列表页-内容管理」对本活动征集到的内容进行查看和管理 2)置顶内容 在内容管理页面对内容进行置顶,最多置顶4条内容 3)移除内容 在内容管理页面对内容从活动中清退,移除后的内容同样可以在本页面进行恢复。 该功能可以管理不符合话题主题的、恶意发布的、不健康等类型内容。 四、其他注意事项 1、商家发起招稿活动时所填写/配置的活动名称、形式、内容等应严格遵守法律规定及淘宝平台相关规则要求,不得发布涉嫌违规违法内容,或涉及低俗、炒作、侵犯第三方合法权益或违背公序良俗的话题或招稿活动。 2、如商家发起有奖活动,商家应严格按照招稿工具指引完成活动及奖品配置,清晰、准确说明获奖规则、奖品数量/规格等信息,不得进行夸大、误导性的描述,同时在同一活动中向同一用户提供的奖品价值不应超过49999元。 3、商家是招稿活动的组织和发起方,应对活动组织承担全部责任,商家应严格按照向用户做出的活动说明、承诺或活动规则说明,履行活动相关的奖品发放、活动咨询等职责,保障活动参与用户的合法权益。 4、如商家在使用招稿工具过程中,存在违反上述约定,或其他违背淘宝平台相关规则、违反法律规定的行为,则平台有权采取包括但不限于终止/中止活动、停止向商家提供招稿工具相关服务、按照平台规则予以处理等措施。 以上就是今天要分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,网站上每天分享不同电商精彩内容哟。 |
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