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超实用干货!带货千万的直播脚本应该怎么写?

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我们每次看主播直播,以为很简单,只要说说话就好了,其实每一场直播,主播、选品的重要性不言而喻,但是一场成功的直播,绝对离不开一份逻辑严密、条理清析的直播脚本。

很多人在准备写直播脚本的时候,往往无从下手,不懂得如何掌握要点。今天分享写直播脚本的实用干货,希望对您有所帮助。

01、直播整体脚本大纲,需要牢记三大阶段要点

在撰写直播间脚本的时候,我们需要从直播环节来把握一些撰写要点。

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▲整体直播大纲的撰写逻辑

2.png 

▲大纲模板格式参考

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▲DW直播大纲概述

1、开场环节

直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。

因为直播间粉丝不是在固定时间统一涌进来的,直播间时时刻刻都会进人,并且直播间平均在线时长都很短。因此如何让每个走进直播间的粉丝迅速了解直播间就至关重要,这时候就需要一个万能开场白。


万能开场白主要包括以下四个方面:

1.我是谁

2.我的优势是什么

3.我直播间卖什么产品

4.我直播间有什么活动

万能开场白大概在30秒-1分钟,平均每介绍2款产品,5分钟/10分钟轮番介绍一次

比如:“欢迎新进店的宝宝,这里是xx直播间,我们所有的货都是一手货,工厂直接发到你们的手里面,一件也是批发价,过去你们在店里四五百买的衣服都买亏了,今天在我们直播间这种衣服只要40-50块钱,一件也是批发价,大家抓紧下单购买”。

会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。

在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等。


2、正式售卖环节

在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。

在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。

这样做让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。

当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。

直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合。

我们发现,如果主播所卖的商品价格有绝对优势,不少主播会直接将其他平台的商品价格截图打印下来,在直播间展示,打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说,这一招非常有用。


同时,在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合,满足不同消费能力的用户需求,把人留住。

在创造出高额的销售额时,也不要忘记了放出大奖,刺激粉丝继续下单,拉高整个直播间的声势,让更多的人进入直播间,冲一波流量和销量。

一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。

在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的返场。


3、结束环节

到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。

另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调每日直播时间,引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。

以上,就是一场直播间大概的执行流程,根据这个流程分阶段来写大纲脚本,整场直播就会显得有条理多了。


02、直播脚本的分类

一般我们的直播脚本脚本有两大类:

单品直播脚本

整场直播脚本


1、单品直播:顾名思义是围绕“产品”来写的,产品卖点是核心;

以服装为例,解说商品时可以围绕尺码、面料、颜色、版型、细节特点、适用场合、如何搭配来讲,解说过程中与粉丝进行实时互动,及时回答粉丝问题。

建议大家以表格的形式写下来,品牌介绍、利益点强调、引导转化、直播间注意点都是表格里应该有的。这样能清晰地展现“重点”, 方便团队对接工作。


2、整场直播:整场脚本是对整场直播的脚本编写;

在直播过程中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排,重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。整场直播大概4~6个小时,中间是不会休息的。

其中包含了,直播流程,直播脚本,直播文案,直播话术,带货技巧等等......


3、直播脚本包含的要点

1、直播目标

本场直播希望达到的目标是什么,需要数据化的具体要求:观看量、点赞量、进店率、转化率、销售额等等。


2、人员安排

要注意直播参与人员的分工,比如:

主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;

助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等;

后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。


3、直播时间

定好直播时间,并严格执行,建议直播时间段固定一些,并能够准时开播,如此能够促进粉丝按时观看直播的习惯。

直播时间到点后,注意不要恋战,即使还没介绍完产品,也要放到下一场直播,这也是一种留悬念的营销方式。

及时预告下次的直播,让粉丝持续关注下一场直播,促进粉丝观看习惯养成的同时,还能让粉丝对主播保持新鲜感


4、直播主题

定下本场直播主题,就跟写文章一样,保证直播在预设的主题方向上进行,确保主题不会跑偏,切忌东拉西扯闲聊,不然显得很没营养。

比如主题是唇膏,就要突出颜色、涂唇膏的技巧,效果等。比如我表姐是做养发馆的,那直播的主题可以定防脱,那就围绕防脱说。


5、流程细节

直播脚本,具体到分钟,比如8点开播,8点到8点十分就要进行直播间的预热,和观众打招呼之类的,包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行。


6、主推产品的选择

梳理产品的卖点,在产品卖点中梳理产品的特点,包括产品功能卖点,及产品的价格卖点,帮助主播在介绍产品时给粉丝的信息更为真实和准确。


7、优惠和活动

优惠信息和活动,在活动环节提示主播活动和玩法,能够更好的调动直播间的气氛以及引导粉丝消费。


8、直播分享

直播开始后,注意直播分享,分享群体包括直播粉丝群、商家粉丝群等多元化的分享推荐渠道,确保每个渠道都能正常连接上直播间。

同时,分享利于直播间维护,也可以避免主播尬场,随时可以与粉丝交流,带动直播间的气氛。


9、活动总结复盘

直播结束后,及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等,确保用户的消费体验。

特别是在发货环节,一定要及时。另外,可以调研粉丝对于本场活动的评价,便于改进优化。还可以对直播视频进行剪辑,包装成一篇推文,进行多渠道的宣传。

除了上述要点外,还要注意直播脚本绝不是永远固定的,每一场活动都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本。然后,以每周为一个单位,每周更新一次玩法。



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