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抖音极速版商城9块9特价频道招商规则及违规管理法则

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为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障抖音极速版商城9块9特价频道活动用户和商家合法权益,合理利用平台资源,维护9块9特价频道正常运营秩序,根据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《抖音极速版商城9块9特价活动提报协议》、《平台营销活动基础规则》、《商品信息发布规范》等相关规则和协议的规定,特制定本标准。

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第一章 概述

第一条【适用范围】本规则适用于参加抖音极速版商城9块9特价频道活动的所有商家。

第二条【定义】抖音极速版商城9块9特价特卖频道是满足用户低价需求的消费场景;通过流量集中分发,构成好品质加极致价格力的特卖场,满足极速版商城用户的购物需求,提高用户粘性,形成用户“日销好货”的心智。

第三条【活动介绍】9块9特价活动时间、报名入口、注意事项等具体介绍如下:

(一)活动时间:自2022年08月19日起,以1个自然日为一个活动周期(按实际情况调整,具体以报名处展示为准)。如活动需提前终止,平台将通过平台公告等告知商家,具体以平台公告内容为准。

(二)报名入口:商家后台>营销中心>活动广场(新)>频道活动>抖音商城 日常活动> 「9块9特价活动」活动,点击「立即报名」,进入频道活动,点击「立即报名」。报名时间以入口开放时间为准。

(三)注意事项:

1、商家可根据实际情况报名参加,每次报名仅可参加一个活动周期。

2、活动商品在活动对应页面展示及销售时间以平台实际排期为准。活动排期不支持调整,活动商品不可下架,商家报名成功后不得退出活动。如有特殊情况需与平台协商一致后处理。

3、商家按照平台要求提报商品并通过审核后,平台会对商品进行锁价及锁库存。非活动商品不可按活动场景的活动价进行售卖。

4、商家需自行承担在活动期间提供的促销或优惠等成本。

5、9块9特价活动与“限时特卖”工具、“定金预售”工具、“拼团”工具等玩法互斥,同时与“平台定金优惠”、“秒杀活动”、“超值购”等活动互斥。同一商家不可同时参加互斥的玩法和活动。


第二章 招商标准

报名参加抖音极速版商城9块9特价频道活动的商家及商品须符合《平台营销活动基础规则》要求。同时平台也有权基于“选择更优质商品/商家”等原因,面向满足特定要求的商家/商品定向招商。

第四条【商家条件】

(一)商家基础资质

1)非新手期商家或新手期解除限单商家,商家可参考《新入驻商家进入新手期规则》

2)商家体验分≥4.5分,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】

3)近30天48小时发货率≥70%,大件家具不做要求

4)商家飞鸽3分钟回复率≥80%

(二)商家店铺要求

1)店铺类型:官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店;

2)本活动暂不对「本地虚拟」、「二手商品」、「珠宝文玩」等经营大类对应一级类目开放招商,如有调整另行通知;

第五条【商品条件】

(一)商品基础资质

1)近30天商品好评率≥88%

2)近30天商品品退率≤0.6%

3)近30天商品差评率≤0.2%

4)近30天投诉率≤0.03%

(二)商品要求

1)发货要求:物流发货需在支付后48小时内进行发货(不支持阶梯发货和预售);

2)主图规范:商品头图须为白底图;

3)价格要求:商品提报“活动价”需为近30天内最低成交价。若近30天内商品没有交易价格,则以活动前最后一次交易价格作为“活动价”。活动价/划线价<0.95;

第六条 【服务要求】

商家报名参加本活动即代表商家符合开通安心购的条件并同意按时开通。商家在报名时和活动期间需保证店铺内的商品全程开通【安心购】服务,且在报名成功后及活动期间商家不得关闭,活动结束后,商家可手动关闭该服务。如平台识别到商家未按照要求开通服务,平台将会依据相关规范及协议在活动开始前一天的23:30分前为商家统一开通(受当前客观技术条件限制,准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准)。因安心购中包含运费险,依据商家报名时签署的报名协议,在活动开始前一天的23:30分自动为商家店铺开通运费险服务,保险服务于整个活动期间均不可关闭,保险费用从商家货款中自动扣除。


第三章 审核

第七条 【审核标准】本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,抖音平台将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动:

1、平台将优先选择店铺主营类目的日销排名TOP的商品;

2、平台将优先选择备货充足的商品;

3、平台主要从商家店铺的日常销售、活动销售和店铺历史活动、诚信经营表现等综合维度进行筛选,包括但不限于如近6个月店铺成交额、订单量等纬度,同时将参考店铺的商家体验分,商品好评率,商品差评率,商品品退率,商品投诉率等。

第十条 除以上的各项审核标准外,9块9特价频道活动也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。


第四章 违规管理

商家在活动期间的一切经营行为,应严格遵守国家法律法规、《平台营销活动基础规则》、本招商规则及《抖音极速版商城9块9特价活动提报协议》等的所有要求,自觉保障用户权益,维护平台的正常秩序,尤其不得出现以下行为:

1、通过虚假交易等违规手段和方式套取平台补贴或流量等;

2、随意下架或修改报名成功的活动商品(包括修改商品标题/主图/价格/库存等),扰乱平台秩序;

3、以任何形式拒绝履行活动要求;

4、未按活动要求提供符合本活动要求的有价格竞争优势的商品。

商家违反规则要求的,抖音平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《平台营销活动基础规则》及其他相关协议或规则对其进行处理,对商家采取中止/终止营销活动、限制参与营销活动、资金管控等措施,亦有权视具体情况采取关闭订单、回收优惠权益、对商家作清退处理等措施。

 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的平台招商规则!


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