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如何从0到1搭建阿里国际站平台?给大家分享运营的搭建流程及步骤 ...

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进入一个新的行业,从陌生到熟悉是需要一段时间积累的,外贸行业也一样。


这几天在外出差,认识了很多国际站运营的新同学,大多是刚刚接触国际站,对国际站还不是太熟悉,我发现他们对国际站跃跃欲试,但是又望而却步。


的确,很多的外贸新手想要开始在阿里巴巴国际站做自己的店铺,但往往都会手足无措。不知道阿里巴巴运营需要掌握什么技能,橱窗产品该如何优化,产品详情页如何优化等等问题。


今天这篇文章就结合我自身多年的实战经验,给大家分享一下阿里巴巴国际站运营的搭建流程及步骤,作为一个新入驻的卖家,如何从0到1搭建阿里国际站平台。希望对你有帮助。


文章主要围绕跨境电商产品力,渠道力,团队力等三大力来搭建运营做基础框架,请耐心阅读~


第一阶段 平台搭建运营(产品力)


1.店铺上线准备工作


对于新手卖家来说,在不懂平台规则、行业名词的情况下,如何从0-1搭建阿里巴巴国际站呢?


首先第一点,作为运营人员需要对以下问题有清晰的认知:


我们的店铺定位是什么?

我们的目标市场是哪里?

目前产品的流行趋势如何?

同类竞铺的市场概况如何?

我们产品的竞争优势在哪?


确定好以上几个问题的答案后,我们才能更好地做店铺的整体布局。


电商平台都讲究千人千面,即精准营销,所以我们需要顺势而为,多层面强化我们的标签,提高买家喜好度,被系统推荐,这就是我们运营的首要目的!


运营人员要先了解相关产品知识,相关属性,卖点提炼,以及产品的淡旺季。产品上架前一定要选品,这一点非常重要。


内容为王,先选品再把产品放到直通车推广。把产品的特色卖点展现出来。


2.产品发布具体流程


搭建平台第一步:一是发产品,发精细化产品二是做优化三是设立关键词

运营发布新产品,确保高质量产品的信息发布,避免发布问题产品,类似于图片质量不佳,标题拼写错误,重复铺货,价格不合理产品,与此同时,要保证产品数量,已达到覆盖关键词的目的。



1)产品页素材整理

图片产品详情图产品价位产品信息产品的基本参数竞争优势文本工厂/企业介绍图文联系方式

2)收集关键词

关键词是店铺的重要流量来源,所以我会先花心思收集和整理关键词。这里为大家提供查找关键词的几个方向:


1.国际站后台


2.搜索页面


3.参考他人关键词

无论是什么行业,总有一些同行是做得很不错的。这些行业top10,并非一蹴而就的,而是经过时间的沉淀和积累,才做强做大的。这些同行的关键词及其关键词设置技巧,对我们来说,也具有重要的参考价值。


4.访客常用搜索词

设置关键词的时候,我们要先明确,我们的关键词是为客户而设的。也就是说,客户所搜索的关键词,才是行业真正的关键词,我们需要从客户的角度出发,查询客户常用的搜索词;


3)发布产品

产品页素材和关键词都整理好之后,我们就可以开始发布产品了。

发布产品三个关键词一定要填满,而且要相关性要强,关键词在标题也都要体现出来,类目也一定要选对,这样子产品才会有排到前面的机会,其次就是标题的编写了,标题的编写也是一门技术活,一般标题关键词编写我是按照下面4个要点来写的:

1.将某个产品页面要涵盖的关键词都包含在标题里面。

2.最重要的词(核心关键词)要放在最末尾,简单来说定语+主语的逻辑去写。


3.符合海外群体的阅读习惯,海外消费者喜欢简单直接,关键词最好符合逻辑,比如说室内布艺沙发这种逻辑而非布艺室内沙发。除了发布产品,我们还要定期删除零效果产品,超过180天零效果的阿里会自动下架,但是之类建议大家90天就可以直接删除了。


第二阶段提升转化力(渠道力)


平台搭建好之后,我们进入第二个阶段,如何获取客户?如何提升转化力?从哪些渠道搭建?


第一种方式:P4P(直通车广告投放)

P4P是指外贸直通车,是阿里巴巴会员企业通过自主设置多维度关键词,并对关键词进行出价竞争,从而获得免费展示产品信息的机会,吸引买家点击产品信息,并且按照点击进行付费的全新网络推广方式。”大家常说做国际站运营要经常“开车”,指的就是P4P。

P4P直通车广告投放,是很直接粗暴的引流方式,只要预算足够,肯定会有流量。

了解了阿里国际站p4p怎么推,我们就可以用最少的成本带来最大的效果。下面分享一下阿里国际站p4p具体怎么推。


第一步,选择关键词

p4p是关键词竞价推广,所以选择关键词这一步是很关键的。关键词在精不在多。我见过一个学员的店铺,关键词添加了5000多个,但是0星和1星关键词占了一大半,导致最后的曝光率不理想,外贸直通车p4p的钱想花都花不出去,白白浪费时间和精力。


第二步,选择产品。

我们需要找出平台里效果最好的产品,也可以多个关键词覆盖到相同产品,集中资源推广打造爆款。


第三步,优化推广评分。

优化推广评分很重要,推广评分越高,所花费的成本越低,而且同价竞投的情况下,推广评分高的,排名优先。


第四步,出价。

设置好每天的花费上限,可以根据推广时间进行出价。


第五步,数据分析。

查看每周/每月点击最高、花费最高的关键词,根据数据反馈删除垃圾曝光和垃圾点击的关键词并及时对产品的详细描述进行优化,争取把钱都花到刀刃上。


阿里国际站上都有大量的卖家,竞争非常激烈,流量被稀释,想不做P4P推广紧靠自然排名拿点流量是不现实的,根本不够用。所以最好是要投钱做P4P推广,争取更多的流量,让客户看到我们。


第二种方式:关联产品提升转化力

产品关联做得好,不仅能够提高店内宝贝曝光率和客单价,而且还能够提升整个店铺的转化率。在进行产品关联的时候,我们也要注意3点:


1) 位置。产品关联没有硬性规定要放在哪,各位小伙伴可以根据自己的需求调整。但要注意,如果放在前面,就要控制展示商品的数量,否则直接影响用户体验,如果放在后面,就要加上相关产品、热卖产品或者配套产品。


等正式运营上线,最好需要进行数据管家-产品分析-产品360;查看数据和转化比较好的产品,以及原本打造爆品的产品数据,橱窗产品放什么?应该按产品布局规划及产品数据进行决定。


比如:通过产品分析,把位置给到产品数据最好的系列或产品

2) 选品。在选择相关联的产品时,可按照产品的价格选择,也可以选择同类型的产品,或者选择互补性的产品。对于潜在关联的产品一般不推荐关联。

3) 挖掘更深层次的创意关联。


第三种方式:页面详情页展示

企业在做详情页时,只是平铺直述的对产品进行介绍并不能吸引客户询盘,更难实现下单转化。所以想要激发客户购买欲望还是需要找到其痛点。

1、详情页中产品的表达要符合买家采购的习惯,对应地域人群的喜好;


2、注意超链接的设置,确保买家在店铺的访问时长和浏览深度。多增加一些吸引发送询盘和索要catalogue的链接端口;


3、产品的详情页做好后,一定要无线端浏览一下,看下字体大小,图片大小,排版会不会合理,即使无线端的表达修改后pc端显示不顺畅也无妨;


4、产品详情页视频和官方定制模型的插入,有需要的尽可能设置,给买家浏览时更多的转化可能性。


一定要站在客户的角度去描述,客户买这个产品的作用是什么,为什么要买,我买这个产品要达到什么样的效果呢。

除此之外,更要展示产品信息和产品的优势,突出自身企业的实力,满足客户需求,帮助解决客户的疑问,深挖客户的价值,吸引客户的注意力,最终能实现转化。


第三阶段

搭建团队(团队力)


团队的组建,第一步肯定是招人,初建团队可招一个专门负责店铺运营的人员和回复询盘的业务员,后面可慢慢扩充团队。


很公司刚开始接触阿里巴巴国际站,在团队搭建的初期不知道如何对他们进行绩效考核, 特别是对业务员这个岗位。


无论是运营人员还是业务员,都必须要建立一套绩效考核体系,在薪酬设计上,我们的实行标准如下:


业务员总薪资=基本工资+保密竞业协议费用+KPI绩效考核奖金+提成+年终奖


很多管理者,都想培养一支勇猛善战、能打大仗的团队。但事实上,很多愿景和目标,只是停留在口号层面,一旦落实到行动上,就变成了执行力低下。


所以也要针对团队定期做企业内训,针对专业产品知识,团队塑造,企业文化等方面提升团队的组织力,学习力和执行力,打造一支高效的冠军团队。


打造优秀的运营团队搭建平台梳理产品优化店铺提升转化力是组建阿里巴巴店铺最重要的三个步骤。


从第一阶段搭建店铺及产品渠道,到第二阶段运营店铺提升转化力,第三阶段组建团队提升组织力,以上是阿里巴巴国际站从0到1最基础的框架,特别适用于刚入驻阿里巴巴国际站的新手卖家,仅供参考,让你们有一个大致的思路。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商资讯!



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