抖音是这两年比较火爆的平台了，那么对于商家来说，需要怎么操作呢？今天就来给大家分享一下！

1. 如何进行开播操作？
手机端：点“+”号，点“去开播”，没有实名认证的，先实名认证。个人号主播要和认证人员相符，企业就不需要，如果个人号认证和主播信息不相符，直接升级企业就可以了。

电脑端：打开抖音直播伴侣，点击“+”号，选择直播素材来源，选择“摄像头”
1. 先用开播抖音号，扫码登录；2）然后先调整画面，一般选择竖屏， 点击左上角“横屏”“竖屏”；
2. 然后点画面中间，添加“+”或者左边“添加素材”，选择内容，根据自己情况选择，
3. 选择“摄像头”“图片”“采集卡”；顶部可以选择，直播类型和修改直播话题；
4. 画面调整就可以了，就点击右下角“开始直播”；

2. 封面如何设置？

直播封面，是展现在直播广场，同城分享页，所以好的封面，可以提高曝光， 提高点击率，进入直播间。
封面的图片选择，要和直播间内容相关联，匹配度高，不然会误导用户进入， 快进快出，跳失率就很高，影响直播数据。
封面图片不能违规：服装的不能性感裸露、活动类虚假宣传的文字等，就正常的人货场的场景就 OK。

3. 直播标题怎么设置？
标题在哪里出现呢——在直播推荐，画面的左下角。刷到你直播间，好的标题会提高点击率，提高进入直播间人数；
分 为：内容型、营销型、诱导型，要言简意赅内容型：秋季女装新品上线、交个朋友好物推荐营销型：9.9 米秒杀中、苹果手机抽奖中
诱导型：3000 人正在观看中...、你的 20 个朋友正在观看 、你的好友
正在参与...

4. 话题怎么设置？
直播话题的作用，也是直播间的一个分类标签，话题标签设置好，就能推送到对应人群。
一般结构内容：类目词+活动、修饰词+类目词；例如女装上新、轻奢女装

5. 同城开关怎么设置？
打开同城定位，我们的直播间就会推送给同城，获得同城流量，一般我们卖货直播间，是需要把同城关闭，因为同城流量来源不精准，多数是为交友来的， 和用户不匹配，就会快进快出，会影响咱们直播间数据。
如果要做娱乐，交友类直播间，就可以把同城打开了。

6. 直接间页面需要设置哪些？

开播前点击设置，或者开播过程中点击右下角“...”也可以设置， 直播介绍：就是每位进入直播间的关注，都会在左下角看见的，
一般写直播的活动，直播优化，直播内容，都可以，让关注一幕了然，知道直播间在干嘛的。
清 晰 度：网络好的话，就设置 1080P，如果网络不好，就 720P，网络一般， 或者不好的，不要这种 1080P 高清，要知道，宁可不清晰，也不要让直播间卡住。
直 播公告：就是告诉粉丝，你开播的时间，让粉丝了解，直播公告也会在我们主页展示出来

7. 如何查看账号是否违规了？
答：任意点开视频左下角点举报，然后任意选项点提交；你的消息列表提醒会有一个消息打开之后可以看到是否违规。

8. 视频不想让别人下载怎么办？
答：点【设置】、点【反馈与上传】、点【如何上传】1-15 分钟的视频再点击你不想被下载的视频，然后在设置权限关掉允许他人下载完整视频

9. 直播预告贴纸怎么发？
在视频封面加，添加直播预告，上传视频时点击右侧贴纸选择直播预告贴纸输入你下场开播的时间，再将贴纸移动到你想要的位置就可以直接发布啦，用户刷到视频以后只需要点击贴纸上的想看，就会自动生成直播预约收到开播提醒。

10. 如何隐藏主页关注和喜欢列表？
打开抖音，我的-右上角≡-设置-隐私设置-关注与粉丝列表，按钮是灰色的， 说明已经关闭了。

11. 如何建粉丝群呢？
首先，我的-服务中心-主播中心-粉丝群-管理，创建第一个粉丝群，
选择设置粉丝群管理，可以选择开放申请，这样粉丝就可以顺利加群啦。

12. 抖音粉丝群怎么设置？有什么用？
直播视频可以发布快速通知有任何新作品，新动态，第一时间系统自动通知粉丝。
粉丝加群门槛，可以自由定义设置选择你定义的加群条件，比如粉丝团等级， 让他们成为你的核心粉丝，
重要信息群公告强通知害怕重要的事情粉丝会错过吗，有了公告强通知。群内支持各种活动玩法，红包玩法。

13. 如何开通小店？
注册登录网站：https：//fxg.jinritemai.com/小店后台，选择开店类型， 分为企业和个体工商户。
准备材料：三证合一的营业执照
资质文件：特殊类目，需要先关的文件资料，具体可在“抖音电商学习中心” 内搜索“招商入驻标准”进行查看
选择类目：根据产品选择类目，提交相关资料，提交申请。平台审核：提交申请后，平台审核资质
账户验证：两种认证方式：实名认证和打款认证
缴纳保证金：在“资产-保证金”页面，点击【充值】，根据“应缴金额”，输入充值金额；不同店铺类型，不同类目，保证金数额不一样，退店的时候会退回保证金

开店成功

14. 小店开通后，需要设置哪些选项？
运费险：在商家保障中心中点进去勾选上，那前期做店铺起的时候一定要把运费险开通，后期你可以给它关掉，
极速退：在前期起店急速退助手同样呢，在前期起店极速退也是一定要开通的，后期也可以选择性的关闭
账号绑定：绑定官方账号，渠道号以及签署合同协议

精选联盟：在营销中心中，而且你店铺所有的商品一定全都要加到精选联盟内，然后佣金设置成 20%以上。

15. 创建商品要点有哪些？
商品创建，可以电脑端创建，也可以手机端创建，手机端下载抖店 APP,具体操作很简单，自己实操一下就会了，这里就说一些简单要点：
1） 商品至少一张 600*600 尺寸的主图和详情图
2） 抖音的商品，主要看直播、视频介绍、活动转化的，主图和详情页，要求不高。
3） 同一个商品，可以复制出多个链接，活动链接和备用链接。例如做活动的时候，上不同链接；直播违规被下降了的备用链接，评分不好的备用链接。

16. 小店常用的营销活动活有哪些，怎么设置？
1）优惠券：
商品优惠券：限定商品可用
全店通用券：店内所有商品通用 优惠类型分为：直减、折扣、满减
可以在公开领取，可以在直播间发放，给客户单独发放。2）限时限量（秒杀）
适合场景：希望短时间内销量大幅提升时，可以营造出优惠氛围及稀缺感， 有效引导用户快速下单，适合用于直播间即时转化场景。
功能亮点：
可实现商品在短期活动中的价格变更，无需修改商品原价； 支持配合直播间短视频预热，在固定时间开始；
商详页及直播间购物袋有倒计时等视觉效果，营造限时促销氛围。还有满减、拼团、预售等活动，可以在“电商学习中心”查看。

17. 精选联盟是什么？怎么开？常用那几个？有哪些要点？注意什么？

精选联盟是撮合商品和达人的 CPS 双边平台，一边连接作者，一边连接商家侧。
怎么开通：点击商家后台-营销中心-精选联盟-点击立即开通商家可自动入驻精选联盟啦，需要满足：
（1） 关闭权限次数<3 次
（2） 商家体验分>=4.0 分
另外，商家必须是正常状态的商家，且符合精选联盟要求的商家。常用的联盟工具：普通计划、定向计划、专属计划、
普通计划：操作简单，适用于大部分的商家，商家设置好佣金之后，达人可以直接选品合作；佣金设置必须>=1%，且若下调佣金，于第二日 0 点生效，一次
可添加 20 款推广商品
专属计划：商家和达人在价格和佣金上面达成特定的合作，仅指定的达人可以进行推广，其他的达人没有权限进行推广
定向计划：和专属计划相类似，商家和达人在达成合作之后，在普通计划里的商品设置好佣金力度，单次最多选择 10 个商品，定向计划支持 0 佣金的设置，
佣金范围 0%-80%

18. 小店高效上架商品，高效发货？
如果货源是代发，或者在其他平台已经上架了的商品，可以在抖店后台，服务市场，使用搬家上货工具，只需要把商品在其他平台的链接，复制粘贴就 OK 了，稍微在修改点参数，就实现批量上架了。发货软件也可以在服务市场选择打单工具。

19. 抖店客服用什么工具？主要注意事项有哪些？
1） 电脑端：飞鸽，手机端：抖店 APP
2） 客服回复时长，是商家店铺体验的考核指标，手机、电脑要设置提醒声音提示。要设置好，自动回复和快捷短语，在左侧【客服管理】-【工具设置】-
【快捷短语】/【机器人设置】里。

20. 什么是巨量千川？怎么开通？及相关问题。

巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台；自己可以在后台开通，也可以招代理商开通，一个抖音小店只能开一个直客巨量千川账户。 一个抖音小店可以找多家代理合作，但每个代理仅能给每个抖音小店开一个巨量千川账户。

21. 小店随心推与巨量千川之间的关系？

巨量千川平台分两种版本：移动端（小店随心推）和电脑端（含极速推广和专业推广两种推广形式），随心推 100 起投，电脑端 300 起投。

22. 什么是小店随心推？

小店随心推是推广者在移动端推广小店商品的轻量级推广产品，为小店电商场景创作者提供的推广工具。

23. 投放小店随心推的步骤是？可以投放什么目标？

步骤：选择转化目标->投放时长->选择定向->选择出价方式->设置投放金额

->选择支付方式->完成下单。投放目标：

短视频目标：商品购买、粉丝提升、点赞评论；

直播目标：进入直播间、直播间商品点击、直播间下单、直播间粉丝提升、直播间评论

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