淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

疯狂插件VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 经验分享/常见问题解答

淘宝新手卖家怎么开通千牛客户服务平台.具体操作步骤流程

收藏 邀请

很多新手卖家刚开始接触淘宝,不知道千牛怎么开通客户服务,具体流程是什么样的呢?今天就来教大家!

步骤如下:

第一步:请安装5.07.02版本以上的千牛客户端,下载千牛官网上最新版本。


第二步: 在千牛搜索栏中搜索“客户服务”,点击后即可进入客户服务平台插件中。注意注意注意第一次必须要用【主账号登录授权】才能用。

子账号被授予“客户服务平台”的权限才能进行使用(客服主管账号默认有此权限),设置方法如下:


权限设置方法一:子账号从千牛进入插件时,若无权限会跳出申请权限弹窗,选择申请权限点或者客服主管岗位后提交,主账号收到消息后审批通过后即可。


权限设置方法二:在子账号员工管理后台,点击“修改权限”,找到千牛权限类,点击"修改权限",如果希望该子账号能够看到客服平台所有功能,则勾选“客户服务平台”点击保存即可。


如果不希望该子账号看到客服平台所有功能,则不勾选“客户服务平台”,而是勾选你想要该子账号看到的具体子功能,比如实时监控、不良接待等,点击保存。


苹果系统启用方法如下(非苹果用户此处请忽略):

第一步:插件工作台,点击“设置”按钮。


第二步:在“工具栏插件”中的“客服管理”分类中,找到“客户服务”,点击开启。


第三步,插件首页右侧栏中,即出现“客户服务”插件,点击即可进入。


以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧!


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

阅读排行榜

关注官方微信

开放QQ群

美工5群:1061710658

美工3群:199**044(满

极限词群:951970623

平台简介

六年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂六年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

赣公网安备 36070202000375号

ICP证(电信增值许可证):赣B2-20220105

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2022    赣ICP备18006944号-1