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淘宝中小卖家要做视频营销应该从哪几个方面下手?

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最近几年,内容营销成了一个高频话题,现在的直播行业,其实也可以说是一种内容营销。如果说2018年是内容营销元年的话,2019年就是内容营销快速发展的一年,2020年就是优胜劣汰的一年,2021年去头部化,那么2022年将是百花齐放。

其实对于淘宝这个平台而言,每年随着活动规则和玩法的不断更新,时代的不断发展,电商平台之间的竞争,店铺的营销方式也会随时变化和更迭。市场竞争也不再单单是单纯的价格战了。而流量碎片化的市场竞争环境的到来,淘宝的营销方式也就越来越多。在自媒体火爆的今天,内容营销也随之变成了时代的焦点,成为了各大淘宝卖家的营销新宠。


图1(此图来自于网络,仅供参考)


内容营销如何定义,不同的人群、不同的行业,给出的定义不太一样,它是一个很广泛的概念,综合起来说就是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户提供更多信息,让客户更了解产品,也可以说是广告的一种。内容营销会通过合理的内容创建、发布以及传播的形式,来给用户提供更多有价值的信息。最终达到让客户更了解产品,打动客户形成网络营销的目的。


其实内容营销一直存在,仅仅是因为电商的兴起,让更多的人知道了而已。就好比数据分析在很多行业一直存在,但是因为电商让更多人熟知。传统行业中我们见到的报纸广告,现在的电视广告,以及我们常常关注的公众号,电视植入等。生活中常见的企业的logo,手提袋的信息,纸质传单等。还有和淘宝密切相关的微淘、直播、问答、评论、详情页等等表现形式和表达渠道。都属于内容营销的范畴。

在个性化时代,电商玩家如何搞定内容营销

图2(此图来自于网络,仅供参考)


随着科技的快速发展,我们了解知识的渠道越来越多,加之淘宝的平台门槛低,很多个人也都纷纷从一个购物者变成了中小卖家的一员。但我们了解到的淘宝,似乎只是一个买卖的平台,我们通过简单地上传商品。客户进来购物就能达成成交。也许很多中小卖家还只是停留在了普通等待客户的阶段。然而如今的淘宝,已经实现了千人千面,流量碎片化严重,我们很难再像以前一样等待客户商品。我们要找机会去寻找客户。这里就要提到内容营销了。


淘宝总裁蒋凡自履新至今,最喜欢谈的大概就是内容。再进一步,蒋凡只要谈到内容,就会提视频,并且他甚至直言不讳地告诉卖家,未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载。做任何行业,都要跟着行业动态走。所以内容营销我们一定要做,尤其要做视频。想必大家都已经了解了视频营销的魔力。几个视频媒体平台也是受到了全民的追捧。


有数据佐证,在过去的一年当中,淘宝平台的内容增速非常快,仅内容创作者的收益就超过30个亿。在直播领域,过去一年的用户规模增长了一倍,用户增速达到100%,相应的成交规模增速更是高达350%。尤其是今年双十一,直播带货成交金额达到187亿。可见内容营销的厉害之处。面对视频内容营销的这一大趋势,我们中小卖家要做视频营销,应该从哪几个方面下手呢?

在个性化时代,电商玩家如何搞定内容营销

图3(此图来自淘宝网,仅供参考)


一、主图视频蕴含的内容营销

主图视频是我们最常见的内容营销方式之一,也是和买家直接接触的短视频。一个好的主图视频可以很好的体现我们产品特点,让客户更直接的了解我们的产品,提高转化率。现在很多大店铺的主图小视频,已经找专门的视频制作团队拍摄了。如果我们没有办法找专业的制作团队,可以简单的规划好要表现的产品内容,然后利用手机进行拍摄。对于主图小视频,拍摄的时候光线要好,要足够明亮,这样你的产品才会看起来更加鲜艳。同时可以根据自己的创意进行拍摄。主要突出产品的优点和卖点。


二、评价小视频内容营销

在个性化时代,电商玩家如何搞定内容营销

图4(此图来自淘宝网,仅供参考)

现在很多买家购物的习惯都是看主图、看评论,然后评论的话并不是单纯的看好评,买家都会点击中差评、图片、视频等更加能给自己购物提供帮助的项目。所以买家高频浏览的选项就很重要了。


大家可以鼓励客户拍摄小视频评价。与传统的图片评价相比,小视频的评价方式具有动态效果,会让想要购买在评论区了解产品反馈的客户更直观的了解到产品的优劣。简单的晒图评论由于是静态的,客户需要一个个点击查看,但短视频就厉害了,可以在缩略图状态下看到动态效果,客户会更容易被这样的评价所吸引。因此评价中的内容营销我们也是要抓起来的。评价中的小视频营销方式最大的作用是用来增加信任度,增加客户购买产品的决心。评价小视频可以通过征集活动的方法,利用礼品或者是其他形式鼓励客户进行视频晒单。


三、微淘小视频内容营销

在个性化时代,电商玩家如何搞定内容营销

图5(此图来自淘宝网,仅供参考)

相比较前两种视频营销的形式,微淘的视频花样更加繁多,可以针对于产品拍摄小视频,通过其他形式来提高微淘的粉丝和流量,然后再夹杂产品的介绍来达到营销的作用。微淘小视频内容营销的目的主要是引流,起到为店铺增加免费流量的作用,因此视频的拍摄可以更加新颖更具创意。


四、直播

现在的直播越来越火,今年“双十一”全天淘宝直播带动成交近200亿元。淘宝直播也逐渐变成了淘宝中一种不可或缺的视频营销方式。


店铺直播需要一定的条件:店铺一钻及一钻以上级别,店铺微淘层级L1及以上(原微淘粉丝要求取消,2018年6月21日开始执行),店铺具有一定老客户运营能力,店铺具有一定主营类目所对应的商品数,店铺具有一定销量。不同的类目对于淘宝直播的门槛也是有区别的。有的类目一万粉,有的类目需要3万粉,达到了申请条件才可以开通淘宝直播。开通不需要任何费用。


淘宝直播中通常都是有一个主播进行讲解的,通过这种方式来介绍产品,最常见的服装类目的女主播。通过在直播中不断的更换自己出售的服饰进行销售。每一件衣服在直播之前都提前做好编号,以便客户快速的对应自己喜欢的款式。这样的方式更直观更有效。可以直接看到真人试穿的样子,需要主播的表达清晰。


还有一些食品类目的卖家,例如出售面粉的卖家,可以教粉丝如何制作各种面食,同时推荐自家的面粉。不论是哪种形式的直播,我们在做之前都要明确自己的目的,同时需要丰富自己的节目内容。如果是新手直播,最好先看看其他平台的网红,或者本平台推荐的主播。吸取一些经验。然后根据自己产品的特点,再进行直播。


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