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初入职场的亚马逊运营人员每天必须要做的几件事

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过完年了大家是不是都在开始找工作了,那么对于刚刚从事亚马逊运营的新手们来说,每天要做的工作是什么呢?今天就来给大家详细讲解一下,让即使是新手的你也可以快速进入工作状态。


一、账户安全

都调侃亚马逊运营人员,说:“每天睁开眼睛第一件事就是打开邮箱!”,这样说也不为过,因为亚马逊规定要确保所有买家信息在24小时内回复,避免邮件回复时效超标影响绩效。回过头来,那么运营人员到了办公室打开电脑第一件事做什么呢?当然是检查账户安全。检查后台账号的健康情况,看看自己是否有违规的操作,一旦出现数据异常,可能会导致销量下跌、转化率异常、流量为0之类的情况,甚至更严重导致封店。



二、数据分析

作为一名合格的运营,数据分析能力是必不可少的,什么曝光率、点击率、转化率、销售数据、广告数据等等都是需要进行相应的分析,应时刻保持对数据的敏锐度,数据的好坏决定了店铺的销量转化着密不可分的联系。


做运营最需要的数据分析表格模板:


①数据报告分析

关于数据分析,我们主要分析店铺流量数据、销售数据广告数据。通过这些数据我们可以观察今天的销量是否增加和降低,如果有问题我们可以知道是哪个环节出现了问题,再进行合理的调整。那这些数据在亚马逊后台哪里可以下载呢?


②分析市场竞品

亚马逊的竞争现在是如火如荼,对于才刚刚入行的新手卖家而言,最快速有效的方法就是向前辈大佬们学习和借鉴,特别是您选择的产品所在类目的前几名。那么对于有运营经验的老卖家,想要超过竞争对手,又是一门学问了。对竞争对手的分析是每个运营每天都得研究的,特别是他们做得好的产品优势在哪里



③广告数据分析

分析广告数据报告,您花钱投入的广告,在亚马逊前端商城搜索主要关键词,进行一个排位检查,根据竞价和ACOS调整广告排位,(这边小编先给个小建议:您的广告位置最好打在和您具有相同竞争优势的竞品周边。您想想,假如您客单价在29.9美金,您和9.9美金的商品站在一起,并且它的销量还更好,这不浪费广告费了)。


④Listing优化

根据广告、review、竞品、销售、排行等市场反应,优化Listing(包括图片、标题、五点描述、关键词)等。但是Listing的每一次调整都会引起权重变化,对于产品如果是新品期间,listing慢慢趋向稳定,最好不要高频率去调整修改。


三、促销策略

这里讲的主要是通过广告的方式传播自己的商品,为了吸引更多的流量,让卖家有更多机会展示自己的产品,增加曝光的机会,从而达到转化。亚马逊广告能够帮助卖家实现更准确的人群定位,引入更精准的流量,实现销售的增长。那么运营人员需要掌握哪些营销策略呢?



注意注意啦!!!若有设置促销、秒杀、优惠券等活动,要定期检查设置的时间、金额、对应的商品是否正确,防止因设置错误而导致的金额损失;定期检查优惠活动效果,如果效果不好或者不明显就及时进行记录和优化。


四、Listing打造

打造一条Listing页面是运营的基本功,如果没有合格的Listing,再厉害的运营方法也发挥不了作用。运营人员首先在产品上架之前,就要充分做好对产品的图片、标题、五点描述、A+、关键词埋入进行揣摩,每一个listing的细节都极大程度上的影响着商品的排行和转化。Listing权重越高,销量也会紧跟其后。下图我从四个方面讲述Listing影响要素,优秀的运营都是把所有的细节做到极致,才换取满意的反馈。



五、选品调研

每个产品都有它们自己的生命周期,为了提高每年利润增长,选品是运营人员持之以恒的事儿。也是所有运营人员都应具备的能力。这里就简单提一下,选品大家需要知道的那些事儿。


六、物流

一般公司的物流岗都有专门的人值岗,但是作为一个全能的运营人员,知道物流模式了解发货时效可以快速合理地去备货,及时和采购反映FBA库存需求,降低断货库存积压风险。需要注意的是若有自发货SKU,要查看是否产生了自发货订单,如果有,要及时处理发货。



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