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2022年淘宝年货买不停活动发货和交易规则及常见问题解答

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淘宝年货买不停活动开始啦,一起来看看具体详情吧!


一、活动节奏

(一)报名时间

1、卖家报名:2022年1月4日15:00:00-2022年1月21日23:59:59 

2、商品报名:2022年1月4日15:00:00-2022年1月21日23:59:59 

注:活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内 (2022/1/16 20:00:00-2022/1/17 1:30:00)暂停卖家和商品报名。

 

温馨提示:

1、本次报名分”卖家报名“和”商品报名“两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”。 

2、招商报名卖家操作指导手册(点此查看) 。

3、本次活动将开放卖家无线端进行报名,具体操作无线端报名手册(点此查看)。


(二)活动时间

正式活动:2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59  


二、活动玩法介绍

必设玩法:跨店满减

使用时间:2022年1月16日00:00:00-2022年1月21日23:59:59

满减档位:每满199减10或每满1000减50,不同类目的满减档位可能会有所不同,请以系统设置页面显示为准。部分类目报名时可能会有两档满减可以选择,一旦满减档位设置完成则不可更改。


温馨提示:

本次淘宝年货买不停活动跨店满减不再默认全店商品参与,改成按活动规定的商品类目参与报名,跨店满减指定类目的全店商品均须支持跨店满减(包含活动商品和非活动商品)。


注:为进一步满足不同卖家及消费者营促销需求,针对已报名成功的淘宝年货买不停活动卖家及活动商品,淘宝还可能不定时组织更多平台玩法,不同玩法对商品销售价格或优惠让利要求可能不同,具体以报名页面展示为准,卖家可自由选择是否报名。

 

三、活动资源支持

1、成功报名参与淘宝年货买不停的活动卖家和活动商品均可免费获得如下基础资源:店铺页官方氛围布置、店铺内年货买不停活动承接页页面设置、跨店满减工具支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标、活动商品详情页官方氛围布置。

2、淘宝向活动卖家提供实现上述活动视觉效果的淘宝知识产权元素授权。淘宝同意授权活动卖家按照淘宝发布的素材模板及使用规范使用淘宝提供的年货买不停官方视觉元素(包含图标、设计等,构成淘宝知识产权),使用场景包括但不限于:店铺、官方微博、阿里旺旺头像、线下门店等。淘宝年货买不停结束后,卖家应立即停止使用淘宝提供的官方视觉元素。

3、活动期间出于对淘宝网站流量产出最大化及流量效能调优的目的,通过创新流量调配方式为更多活动卖家带来商品展示机会,淘宝可能对部分活动商品详情页及店铺内其他页面结构进行一定改造,包括但不限于新增互动、流量引导、推荐等功能或区块,将流量实现共享,提醒活动卖家注意相关的改造。

四、招商要求

(一)卖家准入

1、本活动面向淘宝网卖家;

2、淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》;

3、要求完成淘宝商家组织(钉钉)认证商家;

 

(二)商品准入

1、申报商品数量

卖家可选择“商品价格申报”页面“现货商品列表“和”推荐商品列表“中的商品进行报名。其中:

1)“现货商品列表“中可报名数量根据“淘宝商家成长层级”所有限制。

①Lv.1~Lv.3:行业特色卖家≤50款,其他卖家≥3款,≤10款;

②Lv.4~Lv.5:行业特色卖家≤300款,其他卖家≥11款;

③Lv.6~Lv.8:行业特色卖家≤500款,其他卖家≥301款 (以往S级大促为不限量)

注:

如为“淘宝商家成长层级”的卖家,则具体可报商品数量的上限按照近期店铺经营能力进行调配;如不在层级内的卖家,报名数量上限默认只能报名3款。具体以商品申报页面展示为准。

②“淘宝商家成长层级”介绍(点此查阅)。由于该数据会定期更新,故本次活动的层级为截止至2021年12月28日的数据(活动期间均不做变动)。

2)”推荐商品列表“中可报名商品分别由淘宝各个行业推荐,该列表中商品数量不占用 “现货商品列表“的数量。

如何成为淘宝各个行业推荐商品?详见FAQ13;

2、本次新增发货合约设置时间满足≤48小时,即如果商品绑定了运费模板,运费模板的发货时间设置要求≤48小时。已经报名成功的商品,如发货合约不满足活动要求,商品将被置为异常;如需调整发货时间,详细操作指导点此查阅

3、申报商品价格

参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),活动价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,报名活动价格须满足近7天最低标价,部分特殊类目除外。

具体各个类目的标价要求以及其他招商要求,点此查阅

注:

标价:是商品在淘宝网向消费者公布并以非划线价形式在页面标示的未优惠价格。

最低标价校验周期:商家报名日的近7天最低标价, 举例:如果1月20日报名, 则校验1月13日~1月19日期间的最低标价;如在近7天报名其他活动,标价都会被校验到。

卖家在价格申报系统填写活动价格后,允许活动商品在活动报名期间至正式活动期合理适当的降价销售。

活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的淘宝年货买不停销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,淘宝大促系统将取消发布,卖家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算的商品,请卖家同时遵循聚划算活动规则。

商品是否报名成功以淘宝最终审核结果为准。

行业特色卖家为淘宝核心卖家,入驻等常见问题点此查看

五、包邮要求

1、若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾),活动商品(不包括大件类商品)在本次活动期间包邮,大件类商品包物流。

1现货申报”部分类目不包邮/不包物流:

①一级类目不要求如下:装修设计/施工/监理、全屋定制、电子电工、基础建材、住宅家具、童装/婴儿装/亲子装、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、玩具/童车/益智/积木/模型、奶粉/辅食/营养品/零食、婴童用品、婴童尿裤、孕妇装/孕产妇用品/营养、包装、纺织面料/辅料/配套、金属材料及制品、清洗/食品/商业设备、橡塑材料及制品、商业/办公家具、网络设备/网络相关、办公设备/耗材/相关服务、个性定制/设计服务/DIY、商务/设计服务、文具电教/文化用品/商务用品、乐器/吉他/钢琴/配件、女装、模玩/动漫/周边/cos/桌游 

②二级类目不要求如下:零食/坚果/特产-饼干/膨化、零食/坚果/特产-糕点/点心、水产肉类/新鲜蔬果/熟食-生肉/肉制品、厨房电器-商厨加热类设备、厨房电器-商用水饮设备、厨房电器-商厨食品机械、厨房电器-商厨制冷类设备、厨房电器-商用消毒洗涤设备、厨房电器-其他商用厨电。

2全球购各行业均不包邮/不包物流。

3、“包物流”是指卖家仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到消费者的物流费用须卖家与消费者协商确定。

注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。  

 

六、活动发货和交易规则

(一)如未绑定发货合约,本次活动则要求卖家须在买家付款后48小时内发货,另行约定发货时间的,卖家须在买家付款后约定的时间内发货。详细点击查阅

(二)已绑定发货时间的请根据设置时间发货,避免不必要的投诉。

(三)若发生特殊情形(如不可抗力、疫情影响等),以特殊通知为准。如疫情影响,淘宝网会针对部分地区的订单以及情形,投诉赔付可暂时予以免除,同时卖家可根据情况设置区域限售, 请随时关注通知(点此查阅)。

 

七、活动管控规则

(一)本次活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。

(二) 卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

(三) 在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家作出扰乱市场秩序的处罚。

(四)为保障消费者在本次活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容(含素材等),如低俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。不适合活动的商品和素材类型请 点击查看

(五) 需要报名进入的会场活动且审核通过后,卖家不得无合理理由申请退出。若违反本规定,淘宝网将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。

 

八、注意事项

(一)淘宝网可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上,自公布时生效。

(二)本规则为2022年淘宝年货买不停普遍适用的一般规则,若本规则内容与2022年淘宝年货买不停的特殊规则内容不一致时,以特殊规则内容为准。

(三)请特别注意优惠叠加规则,避免资损。平行优惠计算价格,点此进入。为了能及时发现资损风险,请每日关注【营销健康中心】里的资损风险商品并及时整改。工具请点此进入

(四)卖家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此淘宝提醒广大卖家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在年货买不停激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

(五)为保持淘宝年货买不停期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,淘宝有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准;如卖家对此有任何异议的,卖家有权选择不参加本次活动。

(六)活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,淘宝有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。

(七)反不当竞争 淘宝将持续以提升客户美誉度、为卖家创造价值为目标,严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则,充分尊重卖家的自主经营权利。如卖家发现淘宝员工存在违反上述合作原则的不当行为,可以主动向淘宝反映,淘宝特别设立监督邮箱如下:

Taobao-tousu@alibaba-inc.com

淘宝将会遵循保密、客观的原则就卖家的投诉反映进行调查和处理,创造更公平健康的商业合作环境。

 

FAQ

1、为什么报名页面没有外围、会场报名区分了?

答:亲,本次『2022年淘宝年货买不停』使用新营销报名链路, 原会场、外围报名有所更新,“现货申报”即为原“外围报名”。您直接商家报名后,进行现货申报即可,根据页面显示可报数量/推荐商品进行报名,具体以实际展示透出为准即可。

本次活动有价格保护吗?

无价格保护。

3、本次活动是否计入搜索销量? 

本次淘宝淘宝年货买不停活动销量计入主搜。

4、本次活动价格计入淘宝营销活动的最低标价吗?

参加2022年淘宝年货买不停活动价计入淘宝营销活动最低标价。

5、本次活动价格是否会计入后续营销平台活动(聚划算、百亿补贴、天天特卖等)的最低标价、最低成交价?

标价计入营销平台(聚百天)的最低标价;使用了跨店满减、店铺券玩法后的成交价计入营销平台(聚百天)的最低成交价;

详细请查看以下规则进行了解:

营销平台最低标价计算标准(点此查阅)

营销平台最低成交价计算标准(点此查阅

6、参加营销平台活动结束后,活动商品再次报名2022年淘宝年货买不停活动,是否会被营销平台降价处罚?

营销平台已不再做处罚限制。公告说明:下线《营销平台商家管理规则》,对应的商家营销平台违规处理措施也同步取消(包括:排期违约处罚、活动后降价处罚等);同时,由于营销平台节点处罚被限制参加营销活动的商家,自2021年4月1日起取消限制。

7、 本次活动报名后可以撤销吗?

正常情况下卖家报名和玩法设置审核通过后无法撤销,商品报名可撤销并在活动期内再次报名。特殊情况下“商家报名”撤销后将无法再次报名2022年淘宝年货买不停活动,请您谨慎选择。

8、 本次活动主要有哪些玩法?

跨店满减等。

9、本次活动有承接页吗?

本次活动有店铺承接页。

10、本次活动有官方的素材(LOGO)要求吗?

本次活动有官方素材(请点此下载

11、商家报名、现货申报都完成了,到个性化和玩法这里显示尚未开启,这个后续的开启时间是什么时候?

玩法招商开启后,即可显示报名。

12、本次活动的价格要求是什么?

部分行业要求近7天最低标价,点此查看;同时,要求商品报名价格小于等于一口价,否则无法报名;

13、如何让商品成为淘宝行业推荐商品?

淘宝行业会根据商品销量、用户喜爱度等维度推荐商品(以下简称“尖货”)。卖家须进入大促招商报名系统,选择”现货申报“--〉选择”淘宝年货买不停商品报名” --〉选择“推荐商品列表”--〉提交推荐类型为“尖货”的商品提交报名即可。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商资讯!


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