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2022年淘宝年货节店铺优惠券卖家操作说明及常见问题解答

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店铺优惠券是指用于会场招商的店铺优惠券,与普通店铺券一样,是由卖家设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的优惠券。差别在于推广渠道不同,通过会场招商的店铺券仅能在万券齐发会场、搜索、营销导购页等官方渠道展现,卖家在活动期不可手动删改,卖家可通过在优惠券后台配置要求的店铺券面额门槛,消费者领取后需要在全店商品范围内,达到店铺设置的对应消费门槛后使用。店铺券叠加使用逻辑同基础店铺优惠券。

一、店铺优惠券资源介绍

店铺优惠券向已通过2022年淘宝年货节店铺入围招商审核的卖家开放设置,设置成功的卖家通过审核后,可展示在万券齐发会场、搜索、营销导购页,具体透出时间和规则,以类目招商要求为准。


二、店铺优惠券节奏安排

1、报名及审核时间

招商时间:2021年12月23日20:00:00 - 2022年1月15日23:59:59

审核截止时间:2021年12月23日15:00:00 - 2022年1月15日23:59:59

会场展示时间:2022年1月7日00:00:00 - 2022年1月15日23:59:59


2、使用时间:

领取时间:2022年1月7日00:00:00 – 2022年1月15日23:59:59

使用时间:2022年1月9日20:00:00 – 2022年1月15日23:59:59


三、店铺优惠券的招商要求

(一)须满足年货节卖家准入要求,即卖家须同时满足以下条件方可报名:

1)     卖家为淘宝卖家;

2)     符合《淘宝网营销活动规范》;

3)     要求完成淘宝商家组织(钉钉)认证商家;


(二)店铺优惠券活动会场透出时间、面额、发放数量按照如下要求:

5折优惠券面额要求:最低10元/5元起;优惠券数量要求:数量100张起;

8折优惠券面额要求:最低20元/10元起;优惠券数量要求:数量300张起;

9折优惠券面额要求:最低10元/5元起;优惠券数量要求:数量500张起; 

具体折扣率或其他要求,具体以类目招商要求为准,店铺券行业参与情况参见详情链接:


3、审核规则

从已通过本次活动会场招商审核(即须符合会场的招商要求才可准入)且符合淘宝年货节店铺优惠券招商条件的淘宝卖家中择优审核通过。

 

四、店铺优惠券设置说明

1【折扣】卖家报名时,设置的店铺优惠券面额折扣须在各行业要求的券面额折扣范围内。

2【数量】卖家报名时,设置的店铺优惠券发放数量须在各行业要求的发放数量范围内。

3【优惠】此玩法适用“平行满减门槛计算规则”, 即每一层级优惠都直接根据商品享受上一层级优惠后的优惠价来计算商品是否符合本级优惠门槛,只要商品优惠价或商品优惠价总和满足各层级优惠门槛,即可同时享受各层级可用优惠。

4【买家限领】卖家自行设置买家领取优惠券数量,即同一买家针对同一店铺优惠券最多可以领多少张。


五、卖家操作说明(招商操作截图)

第一步:点击店铺券招商入口——了解详情——店铺玩法设置

第二步:进行店铺券权益设置(根据自己情况,填写名称、面额、使用门槛、发布张数和每人限领张数),如果有不同面额可点击新增面额。


注:面额设置完成后不可修改,面额增加可在活动开始前和活动中进行。店铺券设置完成后,只可以更改发放张数,若要进行其他修改,请撤销报名后重新报名。

第三步:权益素材设置

第四步:提交成功等待审核,点击查看详情查看设置详情;

 

六、活动管控规则

1、2022年淘宝年货节活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。


2、卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

3、在2022年淘宝年货节活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对2022年淘宝年货节活动期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚。


4、为保障消费者在本次2022年淘宝年货节活动中的购物体验,在活动过程中,我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

不适合活动的商品和素材类型请点击查看


5、卖家报名2022年淘宝年货节会场(含主会场/分会场/分分会场等所有会场)活动且审核通过后,不得无合理理由申请退出会场活动。若违反本规定,淘宝将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。


七、注意事项

1、淘宝可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上。

2、平行优惠计算规则:请特别注意营销工具计算规则,避免资损。


八、  Q&A

1.店铺优惠券是否会计入最低成交价?

答:淘宝网营销活动不要求,使用了店铺优惠券玩法后活动商品和非活动商品的成交价计入营销平台(聚抢天)的最低成交价。  


2.消费者能在我的店铺里领取该优惠券吗?

答:消费者不能在商家店铺内领到报名会场的店铺券,报名会场的店铺券仅在会场展示;店铺内的优惠券,商家可自己在店铺操作后台设置。


3.店铺券审核通过可以撤销吗?

答:审核通过的优惠券可以在活动报名后台进行撤销


4.优惠券的退回逻辑是什么?

答:关联子订单交易关闭时退回相应的尚在使用有效期内的优惠券,已失效的优惠券不会退回。


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