淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

疯狂插件VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 电商圈那些事

京东商品基础信息整改及治理的常见案例问题解析

收藏 邀请

京东商品平台发布了商品基础信息整改及治理的通知,本次通知是第二批次整改,来看看具体的通知内容。


接相关通知要求,为改善经营环境,提升消费者购物体验,维护商家的合法权益,从2021年12月13日起,京东将开始第二批次类目商品基础信息清洗及治理工作。请商家朋友在2021年12月27日0:00之前完成店铺内商品自检自查工作,并对违规商品基础信息的违规内容进行修改。如逾期未整改,将面临下架、扣分等处置结果。


一、本次商家需自检自查的主要场景,举例如下:

1、类目乱挂:发布的商品与其实际类目归属不一致;比如:商品本身是手机,但是挂在了电脑类目;

2、品牌乱挂:发布的商品挂靠在错误品牌下;发布超过约定品牌的商品;比如:销售的是A品牌,但是挂靠在B品牌下;C品牌的经营范围只是鞋子,但是商家在食品类目下使用C品牌;

3、属性违规:商品属性值填写错误,与页面描述不符;比如:商品是内存64G的手机,标题写128G

4、标题违规:未按照规范的标题发布商品;比如:商品本身是“床单”,但是标题写“被罩”;非“李宁”品牌的商品标题写“李宁”;商品本身是红色,标题写黄色+红色等。


二、商家Q&A

Q:为什么商品受到了处罚?

A:因在系统算法和人工抽检过程中发现商品基础信息错误,且您未在系统要求时间内进行修改,违规商品将进行处置。


Q:如何查询违规信息?

A:如果发现商品信息错误,会通过正阳门邮件、京麦消息、商家后台-信息违规列表展示等渠道通知。您可以在商家后台查看具体违规信息,路径:“商家后台-体检中心-信息违规页面”,查询被平台识别的违规商品信息。

您可以查看违规原因,然后去修改商品信息即可。

Q:如果发现基础信息违规,京东会采取哪些治理措施?

从2021年12月13日起,经营类目在第二批次的商家需开展店铺内在售商品的自检自查工作,并关注店铺内商品驳回信息,及时进行违规信息修改。如逾期未整改,我们将按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中“不当发布商品或信息”和“类目乱挂”场景规则对商家进行处理:



注:违规程度特别严重包含但不仅限于以下场景:

(1)店铺内存在多个商品信息违规的情况;

(2)商家恶意违规,多次被识别到商品信息违规行为。


同时,我们将视具体违规程度采取包括但不限于违规商品搜索推荐降权,屏蔽、删除违规商品,下架全店商品的处理措施。


Q:商品基础信息治理会维持多长时间?

A:京东平台将会一直持续对商家所售商品进行巡查监控,并运用系统算法和人工抽检这两种方式开展排查哦!


以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商资讯!


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

阅读排行榜

经典语录

关注官方微信

开放QQ群

美工5群:1061710658

美工3群:199**044(满

极限词群:951970623

平台简介

十年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂十年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

赣公网安备 36070202000375号

ICP证(电信增值许可证):赣B2-20220105 本站支持IPv6访问

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2024    赣ICP备18006944号-1