五一假期已经结束了,电商这一行也就逐步开始进入旺季了,今年的618与往年一样,从6月1日开始开门红。如果是参加预售的店铺,预售开始时间相比往年会有所不同,从往年的0点提前至前一天的20点开始,也就是5月24日20点开始。 面临大促,对于大商家来说自然是个收割用户的好时机,但相比大商家有成熟的人员团队,应对大促完善的机制。小卖家则总是单打独斗,且在资金、大促规则熟悉程度方面也相差甚远。 那是不是意味着,中小卖家在大促阶段只能陪跑呢?其实也不然,中小卖家在常规渠道拼不过大卖家,我们可以另辟蹊径,从不同的角度去获取销量、订单的爆发。 今天就给大家分享一下,中小卖家该怎么做好大促。 一、全方位触达 在大促阶段,我们中小卖家所差的地方,主要就是在流量方面。但流量想要去获取,可能大家想的都是大促会场,或者搜索流量,推荐流量。 虽然这三类流量的活动是大促的大头所在,但大家要知道,大头流量肯定是兵家必争之地,大商家的目光肯定也是集中在这几个方面。所以我们去争抢这个流量是很难的,需要花费的费用也是比平常要多得多。 所以我们应该将目光放在其他地方。 1、老客户 大促阶段是主要为了收割,在拉新难的情况下,我们可以试着去收割老客户。 相比拉新,我们能以较低的花费去触达到老客户,具体可以从客户运营平台以发短信的形式来唤醒。如果自己平常就有做好老客户的积累,有自己的客户群鱼塘,那会更简单一些。 当然,在唤醒老客户的时候,虽然不需要花费很高的推广费用,但我们想要吸引老客户在店铺消费,也一定不要忘记给到一些实在的优惠。 不要以为老客户他就必须到你店铺里购买,如果没有优惠的话,你的店铺其实和其他店铺差不多。最多老客户在你店铺中购买过,对你产品有一定的信任感而已,而这一信任感,很容易因为其他店铺的优惠活动而丧失,这点大家要明白。 另外,唤醒老客这种行为,不单单是在临近大促的时候可以操作,在平常也可以采取这一操作。一方面是维护店铺在老客户面前的存在感,一方面也是为了防止老客户流失。 2、内容流量 内容流量算是淘宝近几年一直在主推的流量版块了,从最开始的微淘,到有好货、必买清单,再到现在的逛逛,以及占据了主页面第一版的订阅。这些都是淘宝对于内容化的尝试。 从这些版块我们可以看到淘宝对于内容化的决心,那这一版块的流量现在还是很可观的,并且,通过内容版块进入的流量,对我们产品的信任感也是很高的。 所以建议中小卖家可以把内容版块持续做起来,订阅(之前的微淘)这块就不说了,免费的当然每天都要做。还可以搞一些买家秀活动,引导老客户在购买后多发买家秀,增加逛逛流量的进入概率。 另外,我们可以与一些达人合作,让他们在有好货等渠道发布与我们产品相关的内容、文章,增加宝贝在内容版块的曝光。 具体联系哪些达人,我们可以在有好货中搜索一些我们类目的产品,看看是哪些达人在推,效果如何等等。选择效果最好的几个达人,记住他们的id,之后在阿里v任务中去联系该达人即可。 小红书和微博,抖音等等站外渠道也可以去做,不过效果没有站内那么好,大家可以视情况而定要不要做。 3、付费流量 在做好这些流量渠道的同时,付费推广流量也不要忘记,即超级推荐、直通车等。虽然翰林刚才说这些版块竞争比较大,但也是不能放弃的,因为这部分流量能最直接地触达到有需求的用户。 但在预算方面不需要很多,比预算我们肯定是拼不过大商家的,所以这就要求我们将花费能够最大化地利用起来。具体以什么方式去推,我们来看第二点。 二、细分消费人群 刚才说过,我们在推广方面,是很与大卖家竞争的,所以我们要另辟蹊径,在没有大卖家或者大卖家比较少的赛道里竞争。 具体可以表现在产品以及人群这两个方面。 1、产品 产品想要避开大卖家,就需要我们产品主打的卖点、功效是大卖家所不具备的。这样才能挖掘到有这部分需求的小部分用户,实现转化。 如我们想要购买一款防蓝光眼镜,在大商家都在主打防蓝光效果时,我们主打超轻的效果,这样就能够抓到想要实现防蓝光+超轻两种需求的用户。 2、人群 人群这块主要是在推广的方面来设置,简单来说,就是抓住少部分的需求人群来推。 不过要注意,少部分的需求人群不是说让大家去主推效果不好的人群,而是通过关键词来筛选。即选择搜索热度不高,但需求明确的关键词来推。 翰林举个例子,比如我们的宝贝是这一款卫衣,我们选择关键词可能第一个想法是选“卫衣女”,但这一关键词搜索量太大,我们很难在这样的大词下去抢到足够的流量。我们就换个思路,选择更精准的“连帽卫衣女”,在这一关键词下,搜索人气就只有4286,竞争小,我们的竞争压力也会小很多。 通过产品、人群这两个方面来避开大卖家的竞争赛道,为我们获取到更精准的流量。可能大家会觉得,这样的人群流量很少,无法给我们带来足够的销量。 大家要知道,在大促阶段,所有的流量都会呈现一个爆发式的增长,届时即使我们选择的卖点,人群很小,也会有一定的流量爆发。我们小卖家,在资金比不过大卖家的时候,选择这些更容易获取、也更精准的流量才是最适合的。 总结一下,在大促的阶段,中小卖家不要去和大商家拼资金,肯定是拼不过的,也不要想着销量能够一举压过大卖家,除非说你的运气真的逆天。简单来说,大卖家吃肉,咱们喝点汤,不要搞得汤都没得喝还把碗给丢了就好。 今天关于中小卖家做好618的内容就分享到这里,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧! |
请发表评论