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干货来啦!淘宝新手卖家需要知道的电商基础技巧汇总

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对于新手卖家来说,该如何快速入门。今天对一些电商基础技巧做了汇总,新手卖家可以看看,希望可以帮到大家。

我们先说下两个最基础的公式,也是大家以后会经常用到的。

销售额=流量*转化率*客单价

利润=销售额*毛利润

在我们的日常操作及优化中,都是围绕着这两个公式进行的。不管是标题,主图,详情页还是评论都是为了提升以上公式里的数据。而在现实中大部分中小卖家遇到问题不知道该从什么方向去提升数据的,大部分的原因,就是没有把上面这两个公式理解透彻。

今天就给大家分析一下,我们该怎么理解这两个公式。

一、流量和转化率

先来第一个问题,即流量和转化率之前究竟有什么关系,是谁影响着谁?

淘宝新店做起流量核心因素解析,了解这些起爆成功率增加32%

其实在这个问题上,在行业中有很多的说法,但在判断两者关系前,我们先来了解一下新品上新后的数据逻辑。当你店铺上传一款新的宝贝之后,淘宝会结合店铺的权重以及宝贝的标题属性会给你一部分的展现,然后宝贝才会有流量和转化,之后淘宝再依据流量和转化的数据反馈给你展现。

按照这个逻辑来看,翰林会更倾向于是产品的转化率,影响着我们产品的流量。

二、流量的问题

知道了流量和转化率之间的关系后,新品上新不要马上就想着去优化转化率。要有转化,我们首先要让上新宝贝有一定的基础展现及流量数据。要做好这点,我们首先要做的就是宝贝上架时的基础权重。

宝贝的基础权重有很多,主要由店铺权重及宝贝链接本身的权重两方面共同构成。

1、店铺权重

我们先说店铺权重,影响店铺权重的因素有DSR,退款率,发货时长,动销率,消保,违规处罚,退款速度等等很多因素。


可能每一点对于权重的影响都很小,但是别人没做好的我们做好了,那我们权重相比其他店铺就更高一些。别以为一点权重不重要,有可能在同一个页面展现,就差那么一点点的权重。

在诸多因素中,DSR和动销率对店铺权重的影响会大一些,针对这两个数据来说说。

DSR数据我们每天看一眼就好,不会花费太多的时间,如果连续一个星期都在降低,那么我们一定要去分析原因。找到问题所在,然后去把问题解决掉。

动销率要优化好很简单,把店铺中滞销品的比例降低即可。所谓滞销品,就是指在30天里没有任何销售的产品叫做滞销品,滞销品太多会影响动销率。

动销率现在对于店铺的权重影响也是非常大的,所以我们一定要降低滞销品的数量,对于这类产品的处理方法就是下架,下架后动销率就上来了。

2、宝贝权重

影响宝贝本身的权重因素有很多,我就简单地说一下主要的影响因素。

关键词权重:关键词包含在宝贝的标题之中,是决定客户搜索我们第一因素,关于标题关键词的重要性我就不多说了。关键词权重判断的主要因素就是指我们的产品在该关键词下所获得的转化数据如何。

当然,想要在该关键词下获得不错的转化数据,首先需要该关键词能够给我们带来足够的展现,所以关键词的流量指数一定要高,且适合我们产品的权重,让产品能够恰好在该关键词下获得展现。

类目权重:可能很多商家没有听说过类目权重,类目权重的意思简单来说就是我们一定要选择最优类目。那应该怎么去确定是不是最优类目呢?很简单,在发布宝贝的时候输入主关键词,第一个就是最优类目。

当然,宝贝的权重还包括率化数据、坑产数据等,但我们这里说的是宝贝上新时所能够获得的权重,主要就是关键词和类目这两块了。如果在宝贝有了一定数据基础后,宝贝权重所包括的内容就会呈现更多元化。

三、转化率

把上面的操作做好,新品的基础展现就不会很差,接下来我们要做的就是转化率了。

在说转化率之前我们还是得说一下点击率。那什么是点击率呢?点击率就是用户在看到你产品的时候点击进入产品内页的概率,点击进入内页后,就成为了你店铺的流量。

在第一步我们做好基础权重后,系统就会给到你宝贝展现的机会,只有你的点击率不错,流量才会可观。

那么影响点击率的因素有哪些呢?主图、价格、基础销量。而影响新品的主要因素就是主图了。那应该怎么才能做一个高点击率主图呢?告诉你们一个小技巧。

我们把宝贝主要流量词下按照搜索排序前几页的主图截图下来,然后去分析,看相同点和不相同点。之后再对照自己的主图进行相应的优化。

下面我们来说说转化率,转化率其实就是成长权重,有了流量之后,如果你的转化率足够好,淘宝就会反馈给你更多的流量。

影响转化率的因素有:店铺信誉、价格、销量、详情页、评价买家秀、手淘问大家等等。其中哪些是最主要的呢?

我们按照顺序来拆解一下,首先是店铺信誉。其实店铺的信誉是不能够改变的,并且根据翰林操作店铺的经验来看,店铺信誉对于转化的影响是比较有限的。不过高客单价的产品受店铺信誉的影响会比其他产品更大一些。

再看价格和销量,其实这两点影响更多的是点击率,如果用户已经进店了,那他对你的销量以及价格就不会太敏感。当然,如果你是通过低价sku引进的流量又是另外一回事了。

所以整体来看,详情页、评论以及问大家这几点,对转化率的影响是比较主要的。

四、客单价

在流量难得的现在,我们一定要充分利用好每一个流量,提高客单价。想要做好客单价,主要就是做好关联销售以及引导客户主动推荐。

做关联营销主要有以下几个注意事项:

1、大流量,高跳失率,转化低的宝贝,一定要关联转化率高的宝贝,尽可能地把握住每一个流量,提高店铺转化率。

2、关联的主推款一定是要有优势的。

3、关联销售的人群一定要一致。

把握好这几点后,关联营销的效果想来都不会太差。

最后,其实无论是新手还是电商老鸟,关注的数据都逃不过点击率、转化率这些,只不过是否有经验,会影响到大家去优化数据的方式和效果。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧!


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