淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯

做淘宝运营的5大核心思维,掌握才能运筹帷幄

收藏 邀请

大家好,最近发现了一个问题。就是大家都忽略了我们运营的核心以及做运营最基础的思路。

今天我就和大家分享一下,我们做运营,哪些方面是我们的重中之重,哪些方面是我们必须要考虑到的。

一、产品永远是我们的核心竞争力

在说这一点前,我先问大家,做淘宝,运营最核心的是什么??

可能有的人会说是数据分析,也可能是直通车技术等等,但实际上,我们做淘宝,最最核心的应该是产品。

现在的淘宝上,其实已经很少有潜力很大的蓝海类目等你去操作了,几乎每个类目的竞争都很激烈。

做淘宝运营最核心的思维,你都具备吗?

那在激烈的竞争环境下,我们的产品是否能吸引到用户,才是我们做运营最需要关注的点。

产品要吸引到用户,主要有两方面的内容:

1、卖点

在市场上产品供应链、成本、效果、风格都相差不大的情况下,用户为什么会选择我们的产品,我们产品凭什么能够让用户点击、转化。这就需要我们做好卖点。

卖点的打造,我们需要根据类目的区别来分别对待,比如注重服务的类目我们以提升客户体验来打造;注重产品的类目我们以产品的设计和升级来打造等等。

切记不要搞错了卖点打造的方向,如"24小时响应,无忧售后"这样的卖点,就适合放在家具类目,你如果在零食、食品类目放这样的卖点,就显得很突兀了。

2、产品本身

产品本身永远是我们做淘宝的核心,从产品质量、效果等方面去做好。相较于卖点是吸引用户第一次购买,产品本身的质量则是吸引用户第二次,甚至第三、第四次购买的要点。

二、 以数据为核心

相信做淘宝的商家肯定有过流量下滑的情况出现,或者是流量抢不过竞品等等。其实这不是所谓的"运气"不好,而是单纯的你没把数据做好的问题。

我们要知道,淘宝系统是算法,是没有感情的,它不会因为看你店铺顺眼一些,就给到你流量。系统是否会给到流量,是根据你的数据来判断的。

就这点而言,淘宝还是公平的,只要我们切实地把产品数据做好,能够承接住流量实现转化,系统就会给到你更多的流量,辅助你做起店铺。拿到我们运营来说,运营的过程,也就是做好数据的过程。

做淘宝运营最核心的思维,你都具备吗?

我举个例子,大家做的基础销量,一方面是为了让用户看到销售数据;另一方面也是让系统以为我们的产品仅通过最初的流量,就能够实现转化,证明我们产品的潜力。这其实也是一种通过人为做好数据欺骗系统的行为。

三、 数据侧重

在淘宝中,各种数据非常多,我们不可能面面俱到做好所有的数据。所以在操作的时候,一定要对各项数据有所侧重,把重要的数据优先做好,次要数据延后再处理。

在数据中,一般我们主要关注的有三率二量。三率是点击率、收藏加购率、转化率;二量是点击量以及销量。

三率二量的重要性不言而喻,但其中,点击率是我们首先要做好的。因为只有把点击率做高,我们才能在相同展现下引进足够多的流量。有了流量进店,才会有后续的可能。

做淘宝运营最核心的思维,你都具备吗?

而且点击率,不单单是影响到进店,我们在开直通车的时候,点击率高也会直接影响到我们直通车计划的质量分和权重,以及直通车的ppc投入。

四、率+量化才是王道

很多商家知道要做好数据才能实现流量的提升,因此把点击率、转化率等因素都优化好了,但数据却没有很明显的提升。

对于这种情况,那就是量化因素还稍有差距,我们可以再针对量化因素去优化一波。

比如在直通车方面,我们计划的点击率、收藏加购率、转化率都表现不错,那就可以加大投放,去把点击量、销量等量化因素做好。只有率化、量化因素都表现优秀,那获得数据提升的可能性就很大了。

做淘宝运营最核心的思维,你都具备吗?

其实这点很好理解,系统是以数据为导向,但小体量的数据优秀,并不能完全保证你产品的潜力,只有通过量化因素的加成,才能避免偶然性对于率因素的影响。

五、以用户的角度思考运营

作为运营,我们要深挖用户的需求,以用户的角度来思考产品。这点其实很多商家都听过,但真正去这样实践的运营、商家就少的多。

比如很多商家在打造产品卖点的时候,会倾向于以一些行业内较高端的名词去作为卖点。虽然这些卖点看着很高大上,但对于消费者来说,这些名词却根本不懂什么意思,那就无法发挥产品卖点的作用。

我举个简单的例子吧,拿电吹风来说,大家在淘宝上去搜索电吹风,会发现很多产品的主图上是以"负离子护发"作为卖点。

做淘宝运营最核心的思维,你都具备吗?

但对于用户来说,其实不是很能理解负离子的效果,即使它真的呵护头发,但这一卖点所带来的效果,远没有简单的"超静音,速干"来的直观,简洁。

所以大家在做运营,打造产品的时候,一定要注重从用户的角度出发,简单来说,就是"文案说人话",一定要大家能够一目了然的卖点,效用等等。

上面分享的这些,都是我们作为运营所需要具备的最基础的思路,只是很多商家或者是运营,心思都过于浮躁,从而忽略了运营是一件需要时间一步一个脚印来逐步积累的过程。总是想着一夜暴富的人,往往都是竹篮打水,望大家共勉。

今天关于我们运营思路的内容就分享到这里,关注疯狂的美工官网,每天分享不同运营技巧!


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

阅读排行榜

关注官方微信

开放QQ群

美工5群:1061710658

美工3群:199**044(满

极限词群:951970623

平台简介

六年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂六年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

赣公网安备 36070202000375号

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2021    赣ICP备18006944号-1