问题四：商品处于资源位无法处理怎么办？

答：如果你的店铺有对接运营，那么可以联系对接运营进行处理，如果你的店铺没有对接运营，并且因参加活动无法对商品进行处理的，先退出活动，自行对被诉商品进行处理，处理完毕之后可重新申请参加活动。

问题五：已移除侵权信息，商品被驳回审核的原因？

答：如果被驳回了，那么就要查看商品被驳回的原因，拼多多代运营建议你仔细查看投诉方图片并自查商品，移除全部涉嫌侵权的图片信息，包括引用素材图、sku预览图、商品主图、缩略图、高清图、商品轮播图、商品详情图等，如果涉嫌侵权的图片信息已全部移除，你可以选择提交商品审核，并且留意商品状态，如果你的商品因为其他原因被驳回，你可以查看驳回原因和相应规则，自查商品。

问题六：收到站内信后及时进行了处理，为什么商品还会下架？

答：站内信发送后的3个自然日内，如果你没有完全移除涉嫌盗图信息/或者未申诉成功，那么商品将会下架，所以你要仔细查看投诉方图片，自查商品，如果商品因盗图被下架，那么你要再次自查，移除全部涉嫌盗图信息，然后提交商品审核，提交之后，请耐心等待审核人员处理，请你自行关注商品状态。

问题七：有原图，如果进行申诉？

答：如果你有原图，那么拼多多代运营小编建议你提供原图在后台进行申诉，申诉入口为：拼多多管理后台→店铺管理→违规信息。

问题八：投诉方已经撤诉了，商品怎么还没有上架？

答：如果投诉方已经撤诉了，商品还是处于上架状态，那么就不需要进行操作，如果商品已经下降，那么要对商品进行编辑，提交上架。