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没有参加官方活动,如何让店铺销量过百万

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商家简介:淘宝C店;类目:大家电;层级:第四层级;主营产品:大家电。

问题描述:店铺调整优化之前,访客、流量、销售额都处于下降的状态。月销40.5W元左右,访客日均1900左右,转化率在0.41%左右,店内没有爆款和引流款,没有核心产品。数据展示如下图:

工具应用:服务市场—领航者电商

实现效果:

优化一个月之后:月营业额为68.9W元左右,上涨70.2%,访客也上涨了21.5%,日均访客也达到2100多访客,优化第二个月之后,店铺的营业额上涨到118.9W相比前一个月上涨72.45%,访客户也上涨了33.9%,并且上升层级到达第五层级,提升状态较为稳定。就连大促过后的1月份也是稳稳的成交,数据较为稳定。

就连大促过后的1月份也是稳稳的成交。

月销售额数据图

案例概述:

操作之前查看店铺的基本情况,店铺如果是被扣分的,做的时候要格外慎重。针对家电的款式、同款、竞争度、价格、活动套餐等信息做了市场调研,并了解整个市场行业的趋势。店内因链接扣分,没有引流款作为店铺的核心,访客流量销量持续下滑,选做新的引流爆款在店铺的基础上再次优化,并对直通车进行优化推广,不断去精准店铺的流量,从而保持店铺营业额持续上升,根据行业的数据做爆款引流带动全店的成交。

总结为以下几点:

问题一:淘宝手淘搜索流量在下降,整体访客定位的人群不精准

问题二:店铺的整体营销方案不够突出,优惠卷设置,满减设置造成店铺整体客单价比较低

问题三:店铺整体流量比较分散,没有形成爆款群

问题四:店铺没有给顾客户直观的展示产品,建议通过主图视频、详情视频给客户做一个直观的展示

问题五:老客户营销不到位,以前沉淀的客户得不到充分利用,没有二次成交。电视这个类目二次成交不多,但也是会有的,不能放过任何一个有成交的机会。老客户营销改版,有拉新,并且人群更精准。

问题六:sku的问题,没有图片的具体的直观感受。

形成方案:

一、针对手淘流量的下滑,产品目前已经进入营销推广期,需要快速的去定位人群,单独靠手淘搜索和标题优化已经很难满足现在的需求,所以我们选择直通车的推广来定位精准的访客,促进客户成交提升店铺整体的权重。

二、店铺设置一些基本的营销,比如说优惠券或者是满减来促进客户下单,带动成交转化。

三、视频的制作,通过主图视频和详情页视频介绍产品的特点等。

四、做好客户运营平台的优化,建立上新老客户提醒、兴趣客户转化、智能复购、优惠券提醒等工作。

五、利用好每一个买家给到的买家秀更好地体现产品展示的效果。

操作方案:

用市场洞察标准版、直通车推荐词、你是不是想找和店侦探等一些插件搜索同行的关键词进行整理。

添加关键词,优化质量分。选取支付转化高的词添加进直通车,优化直通车的创意标题。

关键词优化思路:

1.几个原则

① 添加关键词要精准!一个宝贝要设两个不同标题,要覆盖所有的关键词,在此前提下寻找大流量词与长尾词。以非行业主关键词为主进行积累,再添加热词,以点带面。选词技巧:类目词+属性词

② 前期一定要先测试点击率,20个词。先加中词和长尾词,等点击率稳定之后,再逐步添加热词。

③ 类目特殊涵盖的词都是尽力涵盖,根据自身习惯高出价低溢价或者低出价高溢价。

④ 对于比较热门的词汇,不要直接上第一页,先占领几个点击率高的位置,等质量得分上来后,再冲击前面位置。

⑤ 提价:低展现、高点击率的词;低展现、高转化率(高投入产出)的词、搜索量还可以的关键词导出,调高出价,提高关键词的自然排名。

⑥ 降价:高展现、低点击率的词;高展现、低转化率(低投入产出)的词 。

⑦ 删除:过去7天无展现的关键词;过去30天无点击的关键词。

⑧ 低投入产出的词,先压价观察,若投入产出还是很低,则果断删除。

质量分优化

1、 首先是关键词与产品的相关程度,也就是所谓的属性匹配程度如果你的关键词与你的产品没有什么相关性,即使买家通过关键词搜索搜到了你的产品,但这不是买家所想要的,他们就不会去点击,这样点击率就会下降,关键词一定要选择与产品相关程度高的,这个不但会影响你的点击率还会影响转化率从而影响销量。

2、推广图作为直通车的推广图,图片的好坏将影响点击率。正是因为图片是直观的表现给买家的,所以一些卖家极力的在图片上加上各种文字,例如产品特点,促销什么的,对买家对产品分辨上不但没帮助,还会造成困扰,还有卖家在图片上用的颜色不会很恰当,这些都会给买家留下像是在卖劣质产品的感觉,这样的话,转化率也会不高。

用于直通车推广的图片一定要清晰,主次分明。图片应该尽可能地去表现产品本身,用直观的产品表达自己所卖的东西,而不是文字。

3、 创意标题,一个宝贝最好设置两个推广标题。一个是属性标题,一个是吸引买家点击的标题。要用不同的关键词创建两个标题,同一个关键词最好不要同时放在两个标题里面,在标题里有得词会让关键词相关性提高,所以再往标题里添加关键词的时候最好用不一样的。

4、 转化率:根据不同的客户群体,他们所关注的和想要了解的数据是不一样的。可以通过年龄、性别、喜好以及购买能力去分客户,这些数据可以从来店铺的买家、数据魔方中获得。知道了客户群体是哪些人群,那门我们就可以研究这部分客户对产品的哪方面更感兴趣,那我们在对产品在进行描述的时候,可以着重来描述这方面。

另外,卖家们还要时常注意同行的产品以及他们的销售手法,看他们对自己的产品的描述,对于那些对客户数据分析还不太了解的卖家来说,找一个和自己店铺定位基本一样并且销量不错的店铺,来学习分析一下这个店铺的做法。通过投放比例来调整宝贝成交率高的时间段,高的就投放多一点,成交率低就投放少一点,这样保证直通车数据的完整性。

5、 关键词出价

刚开始养词,词的点击出价最好别太高,通过关键词查询,可以清楚这个行业内近期的点击单价。但是这个单价是不高的,我们在一开始养词的时候需要略高于平均点击单价,这样的话会有机会展现。

举个例子:一个关键词有50个展现,上面几项做好了,有一个符合买家的要求,他点了,那么这一下也会让关键词点击率有2%,这样弄几天,质量分也慢慢上去了,到了一定的得分,好处自然就体现了。

钻展推广

为什么做钻展?

系统根据买家以前的访问、搜索、收藏购买等行为,把买家接下来最有可能购买的类目分开,且区分高中低三种价位,过小的类目会合并到大类目中。这种定向只比通投好一些,中小卖家一般都不选这种定向,只适合需要超级流量的超级卖家,做单品的还是可以做做。

比较精准的,它里面细分为二种,一个是种子店铺定向,和兴趣点差不多,系统根据你店铺的风格价位自动为你匹配150家类似店铺的客户群;另一个是自主店铺定向,只会圈定你所加入的店铺的客户群,流量非常精准。

基于店铺和淘宝的大数据进行多维度标签圈定出人群,然后同步到钻展后台进行投放的一种定向。越大的卖家使用起来效果越好,小卖家的话基本不用考虑场景定向和DMP定向。

电视的配合直通车做效果还是很好的,适用于直通车推广瓶颈期突破。

每个店都有自己的特点,大家电C店是没有活动可以参加的,所以自己要制造活动, 赠送vip或者优惠,每周每个月都要拿出几个做特惠吸引眼球,老客户这一块也必须做,微淘这些是可以做的 。


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