淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 电商圈那些事

亚马逊后台登录提示密码错误有哪些原因?哪些操作会导致账号封号 ...

收藏 邀请
无线模板banner.jpg

近期有些做亚马逊平台的商家在登入后台时发现提示密码错了,密码并没有改但还是不能登入,这是被封号冻结了吗?具体有哪些原因呢

亚马逊账号的安全性一直是大家关注的问题,在这次亚马逊prime day后又有卖家反应后台登录不进去,明明没有更改密码,却提示密码错误。

似乎每次大促都有一批卖家遇到这种情况,那这种情况到底是账号被冻结还是因为系统原因呢?Image titleImage title

一:如何分辨自己账号是否冻结

很多人一看到自己账号登录不进去就开始心慌,因为2018年就因为亚马逊大清查,大量账号被冻结,后台登录账号的时候也是提示密码错误或输入正确的邮箱地址。

那么如何分辨自己账号是否冻结呢?先不要急着改密码登录,查看下注册邮箱有没有收到亚马逊的邮件,例如下图:Image title

然后前台搜索下自己店铺产品查看是否还在售,如果一切正常,那么卖家们就不用担心了,这只是浏览器或者系统问题。

二:亚马逊后台登录提示密码错误的原因

1. 浏览器cookies

2. 亚马逊系统问题

3. 更换了收款银行卡

4. 你账号出问题了

三:如何解决登录失败

1. 浏览器cookies

如果是店铺正常,那么卖家可以更换浏览器或者清除浏览器cookies再登录,一般都能成功。如果还不可以的话,直接更改密码,一般这个问题就能解决了。

2. 亚马逊系统问题

系统问题只需要静候,问题不大

3. 更换了收款银行卡

因为修改收款被关店,联系绩效团队发邮件说明情况。

各站点绩效团队邮箱:

US: seller-performance@amazon.com

UK: seller-performance@amazon.co.uk

FR: performance-vendeur@amazon.fr

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

JP: alliance@amazon.co.jp

ES: performance-vendedor@amazon.es

IT: performance-venditore@amazon.it

CA: seller-performance@amazon.ca

4. 你账号出问题了

账号违规操作被关,这个比较大条,看是因为什么违规操作,查看邮件的内容去联系相关团队。

如果需要进入后台联系卖家支持但是又进不去,可以直接联系买家支持解禁买家账号,然后提供相应资料。

亲们如果遇到类似情况可以按上面方法自行排查一下哦。希望分享的可以帮到你


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

阅读排行榜

关注官方微信

开放QQ群

美工2群:734578479

美工1群:199**044(满

极限词群:808594614

平台简介

六年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂六年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

疯狂的美工

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2019    赣ICP备18006944号-1