淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 电商圈那些事

拼多多退换货流程及发起申请退款条件说明

收藏 邀请
疯狂的美工店铺装修模板banner

刚玩拼多多不久时如果购买了一件商品不想要了,需要退货退款要怎么操作呢?拼多多购物退货退款流程及发起申请退款条件解读。

在网上购物的时候,不论是什么平台都会出现一些要退货的情况,对于拼多多的来说也是一样的,那么在拼多多如果在购买了产品之后想要退货的话,拼多多购物怎么退货呢,需要哪些步骤?接下来小编就来给大家仔细整理一下!

  拼多多退换货流程

  买家需要退换货的可以直接联系商家或者是拼多多的客服进行退换货,需要讲明退换货的原因。

  1.如若商品符合退货和换货的条件,客服会给商家的地址进行退货换货的服务,如果买家未联系相关客服直接进行退货换货的处理,商家有权不处理。

  2.若产品符合退换货规矩条件,卖家不供给退货地址,消费者可以直接联系拼多多的客服进行协调和处理。

  拼多多退换货规矩

  1.买家需要在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。

  2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3.如果买家退货换货的原因是七天无理由退货,那么买家是需要承担相应的运费的。

  4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式致使退换货,运费全部由商家承担。

  5.若因个人因素对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需要,商家有权不予处理。

  7.若买家要求换货,卖家需要在收到商品后三天内进行发货,如果在超出时间外还未发出,拼多多有权利介入并进行处理。

  以上的内容就是如果消费者想要在拼多多平台购物之后退货的话,就需要这些步骤,在退货的时候还要注意的是,拼多多的退款也是有着一定的规则的,因此的话,就需要遵守着这些的规则,完成退货即可。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
粉丝 阅读1034 回复0

阅读排行榜

经典语录

关注官方微信

开放QQ群

美工3群:692378067

美工2群:199**044(满

极限词群:808594614

平台简介

六年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂六年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2019    赣ICP备18006944号-1