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苏宁限制发布商品数量,对不配合店铺采取公示警告/商品下架等处罚措施 ... ...

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苏宁为帮助商户更好的管理店铺内商品,明确其经营活动范围,苏宁平台现要求广大商户对发布的超出平台规定数量上限的商品进行整改,同时要求广大商户向苏宁提供正确的公司名称、地址以及联系方式,保证平台与商户的沟通高效顺畅。

据了解,若存在上述问题的商户未于2019年6月17日23:59:59之前进行整改,苏宁平台核实后将根据《有关商户发布商品数量限制的规则》及《不配合平台管理解读及处理细则》对部分违规店铺进行屏蔽处理。

关于商户发布商品数量限制的具体规则如下:

关于不配合平台管理商家的处理规范:

对于不配合平台管理的商家,苏宁易购将根据情节轻重程度,每次扣四至九十六分不等;同时苏宁易购有权对不配合平台管理的商家采取公示警告、商品下架、限制发布商品、店铺屏蔽等违规处罚措施。

不配合平台管理,包括但不限于以下情节:

1、商家消极对待苏宁易购工作人员的管理工作,导致相关管理工作进展缓慢;

2、商家明确拒绝配合苏宁易购工作人员管理工作;

3、商家因不满苏宁易购工作人员的管理工作,骚扰、辱骂苏宁工作人员;

4、苏宁客服按照商家在商家后台系统提供的联系方式与其联系,连续三次及三次以上联系不上商家;

5、联系过程中如发现商家联系方式为空号、停机等状态。


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