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阿里巴巴上线“赋能百宝箱”,可辨别风险订单/防范恶意行为/隔离黄牛 ... ...

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今年天猫618电商活动于6月1日开启,在此期间,阿里巴巴升级了包括恶意行为防控工具“八卦盾”在内的多款赋能商家产品,并集纳成“赋能百宝箱”,让商家可以辨别风险订单、防范恶意行为、隔离囤货黄牛。

在天猫618前夕,阿里巴巴开发的恶意行为防控工具“八卦盾”全面升级,符合条件的商家可以不用等待人工审批,自助申请开通风险识别拦截、异常预警服务,防止被黄牛和恶意订单的侵扰。

同时,移动版小工具“八卦盾”也在天猫618期间正式上线,商家们可以随时随地用手机处理预警、上报恶意订单。截至6月初,超过1.4万个品牌商家已经开通了“八卦盾”。

不仅如此,天猫618期间,阿里还上线了品质提升工具“彩虹桥”,它能够帮助商家在大促期间及时洞察品质问题。

据了解,“赋能百宝箱”还有商品合规、原创保护等商家工具,可以针对互联网领域中常见的恶意拍货、恶意退款、恶意评价、恶意投诉、仿冒、刷单等问题,构建全链路的风险感知、识别、处罚、监控策略。

此外,商家通过互联网在线执法办案系统可以在线接受监管部门的教育指导和自查自纠,免收恶意敲诈的困扰。“赋能百宝箱”还包含了以考代罚、以工代罚系统,当商家店铺有轻微违规行为时,可以通过淘宝进行考试或做公益等行为抵消扣分。

阿里安全负责人表示,接下来,阿里还将继续整合各项赋能工具,将其升级为从产品端到交易端的统一赋能工具“营商保”,打造安全性更高的风控系统,并对全平台的AI防控体系进行升级。


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