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淘宝问大家有的内容手机端上不显示的解决方法,问大家互动版块维护技巧 ...

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问大家被禁言了如何申诉。淘宝问大家是非常有利于买家和已买用户交流互动方式,不用通过购买该商品可以询问已买过的客户该商品质量如何,可尺码如何等等。既然如此淘宝问大家也是卖家掌柜要维护好的一块。同时淘宝问大家是手淘上一个高转化高流量入口,但是很多商家都没有做好这个版块,甚至不知道怎么去获得这部分的流量。小编经常看到有商家问,淘宝问大家怎么不显示了?如果有这方面疑问的亲们可以进来学习一下这篇内容希望可以帮到你答疑哦。

  首先,问大家是只能在手机端才能显示的。因为之前pc端的问大家经常出现数据更新不及时、无法回答和排序异常的问题,所以问大家pc版在2018年的2月份就下线了,且暂时不会上线,只能在手机端进行操作。

  手机端问大家怎么不显示呢?

  问大家必须要宝贝有10个以上的基础评价才会被激活哦,所以你的宝贝详情页上没有问大家的版块就是宝贝的基础评价不达标,引导用户去评价就达到10条以上就能显示了。

  问大家被禁言了怎么申诉?

  问大家被禁言了是可以申诉的,提交了申诉后,会在三个工作日内被处理,大家可以自己去关注一下处理的结果。具体的申请步骤如下:

  在手机淘宝的消息中心查看互动消息,点击社区小秘书发布的提示点击查看详情。查看详情可以看到手淘互动产品须知,里面会写有详细的违规操作,点击上方的我要申诉就可以了。

  问大家的排名逻辑是什么?

  一般用户在问大家提问,排名的顺序会按照问题的时间,回答的数量、浏览量风进行排序哦。

  问大家有次数限制吗?

  商家每天可以回答10条用户的提问。

  问大家的头像和昵称怎么修改?

  问大家展示的头像和昵称都是个人信息的头像。大家如果要更改的话,可在账户设置中进行修改哦。如果是绑定了淘宝达人的用户,展示的就是淘宝达人的头像和昵称,而绑定了淘宝达人的商家是无法进行修改和解绑的。

  问大家的内容一般会显示多久呢?

  如果是提问不想提问了,该问题就不会被显示了。如果提问者没有去操作,该问题就会一直被显示。但是如果有同样得问题,别人的账号权重和回答数又比你的问题高,那么你的问题就是被折叠起来。

  上面就是关注问大家大家问的比较多的一些问题。至于问大家为什么不显示的原因大家都清楚了吗?问大家互动板块当如果出现负面信息时最好掌柜要去用自己号解释一下或者叫朋友在下面评论里解说一下。这样才能更好的维护好这个互动模块。问大家的评语胜过你的淘宝评价。


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