通常我们可以在群里看到有人发广告说保证能删除中差评或给的好评中带了差评内容的也能删除,但是删除每条中差评要花费300元,很多人以为都是资源商有后台才能这么干,其实他们用的也是套 路,你看完下面文章学会后也能成功,快来学习一下干货吧! 注意,要耐心看到第四点以后,才上干货,保证你不虚此读。 今天和大家分享的内容是淘宝删评价的方法,这套方法是目前所谓“资源商”,就是你们平常接触的300元/条删中差评用的套路,不是真的通过和官方的关系小二删除(哪那么多关系户),而是借助淘宝目前的评价规则研究出来的方法。 主要手段是通过【申诉评价】这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价,从而达到把这条评价删除的目的。 一、恶意评价定义: 1,要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等) 2,骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分) 3. 同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评) 4. 评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分) 5. 消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)。 二、发起申诉的条件: 必须双方互评的订单。 受理的时间范围为评价产生的30天内。 用我教的方法之前,没有对这个评价申诉过。 三、淘宝支持的凭证方式: 旺旺 语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用) QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的) 短信 四、操作办法: 金蝉脱壳,绝地逃生 适合对象:职业差评师,一般收货信息不明(比如没有全名,地址是快递柜,超市代收,电话不通,甚至有的会主动在退款页面,旺旺上,备注里留联系方式引导你通过旺旺以外的方式联系) 有的老油条很知道淘宝规则,用微信全程语音索要财物,而微信语音是不能作为凭证的,这时候不要慌,无论他通过何种的方式联系你,你直接在旺旺上给买家留言:刚刚你在**上说,我给你**元钱就改评价,我实在穷,卖*件货都不能抵上,能不能便宜点? 大金额:就是对方引导你加联系方式,你就说什么,比如电话,微信,qq 小金额:就按找个全额对方开口说的金额说 假设1:不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。 这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。 假设2:如果对方回复了.. 那就中套了~ 我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句: 是多少就多少,不讲价。然后这哥们就愉快的去申诉了。。。 对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~ 你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗? 说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。 可以截图去申诉了。 这个方法100%有效。 这个方法很简单对不对?大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~ 收集好证据,我们要提交到规蜜投诉页面。 在评价管理的页面有“投诉主评”的按钮,一样可以进入哈。 选择利用中差评谋取额外钱财或不当利益”,点击提交 ![]() ![]() ![]() ![]() 然后把证据都填写正确、完整,截图都上传后,再点下“提交申诉”就OK了。 提交后,会提醒你3个工作日出受理结果 提交后,我们怎么查询这个处理进度呢?在规蜜页面--申诉--可以看到规蜜的所有申诉记录,找到对应不合理评价申诉记录,如下 ![]() 点击“查看详情”即可看到申诉时提交的订单编号、申诉描述以及提交的凭证。 若申诉已完结,可在详情中看到申诉的具体处理结果: 至此,本次完整的删改方法就说完了,然后还有几个地方会影响成功率的,请各位认真看下: 申诉审核只有一次机会,所有的订单编号只能提交一次,在提交时建议将凭证准备充足后再进行提交。【所有截图必须齐全、对话框也必须截全了】不要还没准备好就去提交申诉了,那你这条申诉机会就没了。 截图内容包括:事件是怎么产生的(对方是怎么引导你加旺旺以外的联系方式的)、事件过程(对方提出了金钱或什么额外的不合理要求) 30天内用这种手段次数太多,小二不信了。(所以能沟通让对方主动更改是最好的) 严格按照以上方式操作,成功率是100%。希望各位在实操中要特别注意这些点。 30天内都可以100%删除。90天的也可以,但是几率无法保证。 看完这些你学会了吗?如果遇到有中差评可以尝试这些方法,万一就成功了呢~ |
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