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如果京东开通了支付宝,淘宝会怎样?京东又会怎样?

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可以说现在的电商平台,淘宝和京东是两大巨兽。至今仍然记得,淘宝网做了一个规定,不允许百度抓取淘宝网的宝贝。如果当年贪图百度的流量,那么今天你自会上百度搜宝贝,而不会上淘宝网。狼子野心,徒做嫁衣。这就是现状跟风险。
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有朋友谈到不知道淘宝屏蔽百度带来什么效益,那么作为一个电商人,我也就简单的谈谈。宝一个CPC广告也就是直通车,单次点击评价1-5元。这个广告是建立在搜索上的。另外一个CPM广告也就是钻展,千次展现几块钱到几十块钱不等。这个广告是建立在顾客在淘宝站内跳转上的。如果淘宝把搜索权拱手让给百度,那么这部分的广告费就让百度收取了。这是小钱。大钱在下面。
当百度掌握了搜索流量以后,意味着百度可以分配流量!百度想把展现给谁,就给谁。流量不再专属于淘宝。起码,流失率会比较高。
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最可怕的是,淘宝依托搜索规则来支配平台发展方向。现在做电商的人,都必须研究淘宝的搜索权重。淘宝说,客单很重要,个个就都卖高价宝贝。淘宝说转化率很重要,个个聘请高价美工和刷单。另外,刷单更多是刷搜索排名!如果这个权限拱手出让,意味着,淘宝的搜索规则,将由百度来定义!
举个例子:天猫能够在短暂的几年快速爆发,就是依托淘宝的支持。淘宝搜索前三位,一般都是天猫店铺。也就是俗称豆腐块。豆腐块天然屏蔽了很多权重的竞争,这个不细说。扯远了。回到这个问题。
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如果京东开通了支付宝,也就是支付宝获取了京东的顾客资料。甚至,京东在支付宝面前,暴露了很多秘密。包括,人群的属性、客单价、购买频次、退款率等等!这是多么可怕的事情啊。另外,淘宝天猫可以通过大数据直接把信息推送到京东用户上,瓜分京东的销售额。
那个时候,京东已经无法反抗了。因为消费者的支付习惯已经养成。这就是罂粟,吸一口很舒服,但是吸了一口你就停不下来,失去了健康与灵魂。慢慢走向灭亡。有朋友谈到了“用户体验”,那么这里我们就不妨谈谈竞争。从消费者的角度来说,京东的核心竞争力是:快速送货、货到付款、正品保障,天猫的优势是:海量商品。
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如果我们把天猫跟京东的提供的服务跟商品当做是一种“产品”的话(实际上在市场营销里,也可以认为是无形产品),那么我们可以用菲利普科特勒的产品层次理论来解释这个问题:?首先你是必须满足消费者的核心诉求。
我再举个例子。其实米聊对于我来说,体验感要比微信强太多了。我看杂志看看文章的时候,可以弹半窗出来,我觉得很好。最后我选择了微信,因为只有微信可以达到联络的需求。
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我是联通用户,我非常厌恶联通这个品牌,我喜欢移动,但是我仍然用联通。因为换个号码我就会失联。
说白了:在核心产品各有高低的情况下,谈用户体验纯粹是扯淡。只有在核心产品同质化的情况下,才需要。 不同的需求,对应不同的产品,淘宝,京东也是一样的,电子产品我们会用京东,小东西我们会刷淘宝,也就是这个意思。
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